人力資源管理的國有企業績效考核問題與對策

侯清蓉

摘要：在國有企業的運營過程中，人力資源管理發揮的作用極為關鍵，是確保企業穩定運營的基礎條件之一。近些年來，隨著社會經濟的高速發展，市場競爭越來越白熱化，國企想要有效提升經營管理質量，就需注重人力資源管理工作，在進行績效考核制度的建設時，需將人資管理相關內容體現出來，從而有利于在評定考核結果時起到一定的參考作用，以全面提高企業人力資源管理水平。本文主要就基于人力資源管理的國有企業績效考核問題進行了研究、分析，并根據實際情況提出相應的改善對策，以供參考。

關鍵詞：人力資源管理;國有企業;績效考核;問題;對策

一、國有企業人力資源管理中績效考核存在的一些問題

（一）未精確定位績效考核

針對績效考核而言，最為關鍵的問題就是定位的準確性，經過有效的考核，可及時發現需處理的一些問題，同時也有利于績效考核目標的建立?，F階段，部分人員還未正確認識、掌握績效考核的重要性，認為此項工作只是為了有效解決工資分攤問題，更為嚴重的甚至還把績效考核當作了職工之間收入的擴大化，抑或是拉開部門之間的考核結果，這就直接降低了績效考核工作的質量，不利于人力資源管理的順利進行。

（二）績效考核標準未得到明確

在國企中，對職工人員的態度及工作效果進行評價的有效途徑就是開展績效考核，考核內容主要包括工作態度、出勤率、責任感、有無出現違規操作行為等方面。例如，在職工完成任務后，要對其工作質量進行評價，但大部分都是以工作態度及效果方面為主，這就缺乏了科學性及全面性，從而引發操作性差距等問題的出現，無法有效確?？冃Э己说臏蚀_性[1]。

（三）考核結果未得到全方位的重視

目前，一些國企雖然有開展績效考核，但其考核結果卻沒有及時的予以反饋，且考核者與被考核人員也缺乏溝通和交流，從而就在一定程度上提高了矛盾等事件發生的幾率，在影響企業資源的同時，也降低了績效考核質量，最終給人力資源管理工作的實施埋下了一定的隱患。

（四）績效管理方法缺乏合理性

國企在開展績效管理時，如若方法不合理，就會直接提高績效管理難度，故想要確?？冃Ч芾沓浞职l揮其作用，就需將績效評估和個人利益進行融合，科學調整評估者薪酬等方面后，通過績效獎勵的方式引導員工不斷努力，更好的開展各項工作。但就現階段而言，一些國有企業對于薪酬的明確均是按照人員的實際貢獻進行，從而就導致薪酬分配出現不科學問題，不利于在崗人員業績的具體反饋，促使考核指標缺乏量化。另外，在進行績效評價的過程中，最為明顯的問題主要體現在：企業過于強調經濟指標，而輕視了社會指標，加之未正確認識效率指標，導致沒有辦法綜合控制企業與職工的利益等。

二、針對績效考核問題的有效改善措施

（一）建立服務質量和滿意度績效考核體系

國企在開展績效考核的過程中，通常是以員工態度、職業道德等量化指標為主，故做好績效考核工作有利于幫助管理層進一步了解、掌握員工的實際情況。簡單來說就是，對員工進行績效考核，可更好的監督、管理員工，從而不斷完善管理質量，促進企業綜合實力水平的提高。因此，在建立績效考核的過程中，需在基于企業發展戰略及人力資源管理的基礎上進行，根據企業部門需求等實際情況，有效明確各項指標，對各方面進行有效的評價后，結合評價結果建立績效考核體系，有利于進一步達到運營成本控制的目的。

（二）進一步明確績效考核標準

針對國有企業而言，其在基于人力資源管理的基礎上開展績效考核，就需明確考核標準，如若考核標準未得到明確，就極有可能被執行者的主觀意識所影響，從而降低考核結果的公允性。同時，相關管理人員需對職工的行為進行引導，確保其符合相關要求規范，并構建公平的競爭機制，促使考核結果具備公正、公平及公開性，有利于進一步提高企業的工作效率，規避無標準等制度性問題的出現。

（三）對于績效考核結果，要予以正確利用

有相關實踐報道指出，在強化人力資源管理效果的過程中，績效考核發揮著積極的作用，對績效考核的反饋信息進行分析，有利于確保人資管理的針對性，從而促使職工的工作績效呈逐漸上升趨勢。因此，在績效考核工作的開展中，相關管理人員要正確運用考核結果，從而不斷對人員組織結果進行優化，確保人力資源充分發揮其自身價值[2]。

（四）優化績效管理，強化職工的自我效能感

就現階段而言，大部分國企在開展績效管理工作時，一般都會出現部門、崗位沒有滿足企業需求的現象，抑或是一些工作人員績效較差，經針對性培訓管理后，其部分指標仍沒有滿足工作需求等，故進一步優化績效管理就顯得尤為重要，有利于更好的滿足企業發展要求，不斷提高員工的自我效能，達到團隊能力全面強化的目的。

三、結語

綜上所述，在國有企業的發展過程中，職工屬于必不可少的參與人物，強化人力資源管理，可進一步促進企業健康、可持續的發展。近些年來，隨著市場環境的不斷變化，國企中人力資源管理工作越發重要，通過加強對績效考核工作的管理，將各指標與職工的實際利益掛鉤，可幫助企業實現更大的經濟效益，規避資源浪費等現象的出現。

參考文獻：

[1]李鋒.基于人力資源管理的國有企業 績效考核問題與對策[J].河北企業，2017 （09）：123-124.

[2]徐媛媛.國有企業人力資源管理中的 績效考核問題[J].中外企業家，2018 （18）：145-146.