淺談新時期高速公路收費站政工工作

黃秀海

摘要：隨著社會經濟的發展，我國高速公路建設已經取得了優異的成績，而高速公路收費站政工工作具有十分深遠的現實意義。本文以高速公路收費站政工工作現狀及存在的問題入手，對提高高速公路收費站政工工作提出幾點建議，旨在促進高速公路收費站政工工作的良性發展。

關鍵詞：政工;高速公路;收費站

一、高速公路收費站政工工作現狀及存在的問題

（一）工作情緒低落

高速公路收費站政工工作對收費站全面收費任務以及各種責任目標的完成具有直接影響，對于高速公路收費窗口的形象以及整體精神面貌同樣具有重要影響，因此，做好高速公路收費站政工工作具有極為重要的現實意義。現階段，我國高速公路收費站員工普遍存在工作情緒低落的問題，究其原因，其一是由于一部分新進員工，對于高速公路收費站的工作環境現實與想象存在很大的出入，枯燥單一的工作內容，以及偏遠的工作地點，以及不受保障的工作環境，很容易使得員工出現情緒低落的情況。另外，目前我國高速公路事業單位的工資待遇差強人意，員工的工資待遇與工作強度及工作環境并未形成正比，使得員工拿著低工資在遠離市區與人群的工作地點，從事枯燥的工作，很容易使得員工缺乏工作積極性，政治思想情況很容易出現不穩定。

（二）雇傭意識及編制問題

目前，我國正逐步實行事業單位雇傭制，所謂雇傭制就是單位與員工簽署勞公關系，與傳統的事業編制存在一定的區別，這也使得高速公路收費站員工的雇傭思想較為嚴重，認為目前所從事的工作，不過是為了領取單位的工資，為了獲得更多的經濟利益，如果單位給的工資多就多干活，如果工資給的不理想，那就會出現消極現象，加之員工的編制問題對雇傭員工產生的影響，使得單位內部很容易因此產生階級與等級問題，同樣是員工，工作時間一樣，不同崗位工資待遇卻存在一定的差異，使得員工在思想層面出現問題。

（三）崗位限制

高速公路收費工作實際需要及工作具體情況的差異，由于高速公路收費站的崗位設置，使員工的晉升空間較為有限，即使工作表現出色也未能受到單位激勵，長此以往，使得員工的積極性及事業心受到了一定的打擊，在思想層面很容易出現不穩定的情況。

二、提高高速公路收費站政工工作質量的措施

（一）增強思想交流，促進相互學習

首先應明確高速公路收費站政工工作的現實意義，對于政工工作的規劃，應理清思路，并端正行為，集中并落實黨的十九大精神的學習，深化黨的十九大精神對政工工作的實際影響，并在黨的十九大精神的影響下，堅定工作人員的決心，解決其在思想覺悟上的迷茫和困惑。領悟習近平總書記系列重要講話中所表達的思想，引導黨員發揮帶頭作用，并根據高速公路收費站的政工工作人員實際談話對象的實際情況，及時了解他們的思想動態以及思想顧慮，從問題根本出現，對癥下藥，將政工工作落在細微之處，進而提高高速公路收費站政工工作交流，促進人員之間的思想交流，在黨的十九大思想影響下，促進相互學習。在進行相互學習交流之前，應做好一定的思想準備，思想準備越充分，相互之間的思想交流與學習就會更加深入細致。在相互交流學習過程中，應把握語言尺度，表達真情實感，交流有理有據，秉承誠懇的態度，從實際出發，增進交流與學習，進而提高高速公路收費站政工工作質量。

（二）利用榜樣的力量

利用榜樣的力量，是利用榜樣人物的具體表現極其成長歷程，把具有一定深度的思想理論、抽象的道德標準人格化、形象化、具體化、生動化，引導受教育者學習榜樣的模范行為或英雄事跡，以促進受教育者思想品德的發展，在高速公路收費站政工工作中，應堅持真實性、多樣性、積極性原則，在新時代社會發展背景下，在黨的十九大精神的熏陶下，運用榜樣的力量，有目的的、有計劃的、實事求是的宣傳及表彰榜樣人物，激發基層高速公路收費站工作人員的學習積極性，幫助基層員工對榜樣人物從感性認識向理性認識進行升華，通過榜樣的影響，促進收費站政工工作的進行。

（三）利用行為評價

行為評價主要是對行為進行表揚或批評。通過實踐證明，恰當合理的表揚可以有效的增強受表揚者的信心與積極性，而及時明確的批評可以及時糾正受批評者的錯誤，進而有效的提高員工的工作效率。對于高速公路政工工作，應順應社會發展的需要，順應黨的十九大的要求，對收費站員工的行為采取科學有效的方法對其進行評價，以實事求是的思想為準則，及時、公正、合理的對員工的工作進行適當的評價，進而有效的調動起員工的工作積極式及創造性，及時糾正員工在工作中的錯誤，端正員工的工作態度，提高員工的思想覺悟，進而更好做好高速公路收費工作。

（四）開展形式多樣的活動，提升員工綜合水平

通過開展形式多樣的活動，例如安全培訓、禮儀培訓等，延伸培訓項目，使員工在業務強的基礎上，增長見識，運用到實際工作生活中，增強自身綜合水平，提升自身價值，增強凝聚力，得到全面發展。

三、結語

在新的發展時期，高速公路收費站工作人員應認清自身的基礎上，實事求是的做好收費站政工工作，進而提高其工作效率，增強收費站人員的服務意識，樹立起良好的形象。

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