深圳品牌是高品質的象征

孫冰

《中國名牌》：對于《中共中央國務院關于支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區的意見》（以下簡稱《意見》），您有怎樣的理解？這會對粵港澳大灣區的建設帶來怎樣的影響？

李建全：作為深圳的企業，我們對這個《意見》的發布感到非常高興。對此，我有以下三點理解：

第一點，深圳的創新能力非常強，特別是在新技術創新領域，深圳是走在世界科技前沿的，當然這也是所有深圳人共同努力的結果。所以，我認為《意見》的發布是對我們深圳這四十年發展的肯定和鼓勵，也為深圳帶來了更大的機遇。

第二點，在粵港澳大灣區中，香港、澳門、廣州、深圳是核心城市；它們只有真正地連接起來，才能將每座城市的價值最大化。香港和廣州的大學比較多，研究成果自然也比較多。相比之下，深圳的大學和科研機構相對少一些，但研究成果的實用性非常強。深圳把研究成果轉化為生產力的能力是全世界很多城市都無法相比的。我認為，國家把深圳作為中國特色社會主義先行示范區，也是希望利用深圳的創新能力將大灣區的創新成果轉化為生產力，這是非常有價值、有高度的決策，也是未來整個大灣區建設的重要舉措。

第三點，在全國范圍內，我沒有見過任何一座其他城市可以像深圳這樣有激情與活力。我走訪過一百多個國家，很多的大城市都去過，明顯感覺深圳的活力不亞于硅谷、舊金山灣區。我希望通過國家政策的支持和深圳精神的傳遞，將粵港澳大灣區建設成為世界一流的灣區。

《中國名牌》：深圳建設中國特色社會主義先行示范區，為全棉時代這樣的生活用品品牌帶來怎樣的影響？

李建全：一座城市的活力就在于創新。政策的扶持增加了深圳企業的創新驅動力。像全棉時代這樣的生活用品品牌是與國計民生相關的，這些產品的價值雖然不是特別高，卻是生活中必不可少的。過去，我們在生活用品領域的創新是不充分的，一定程度上是在走別人走過的路，但現在我們的生活用品在技術創新、產品創新上都有了很大的飛躍，并且在全世界引領了一些潮流。以全棉時代為例，我們把過去在醫療領域積累的經驗、理念、質量管控與生活用品相結合，使得生活用品具有醫療產品的品質要求和安全保障。而深圳建設中國特色社會主義先行示范區將鼓勵以科技創新催生出高品質的產品，使消費者用得舒心、放心。

一個品牌被打上了深圳的烙印，我認為就是一種責任。現在，深圳的很多品牌已經取得了消費者信任，使深圳品牌成為了高品質的象征。很多人相信深圳的產品是有價值、有品質保障的，華為就是典型的例子。作為深圳的全棉生活方式品牌，我們也希望未來能夠在品質上引領潮流。

《中國名牌》：全棉時代的品牌文化內涵非常豐富，您能談談為什么致力于品牌建設嗎？

李建全：其實，深圳的很多企業都很重視品牌，其中有一些傳統的生產企業、實體經濟也想做品牌，但是不知道如何去做，還在探索的過程中。全棉時代只是在品牌建設上少走了一些彎路，這與我本人的經歷是有關系的。我從上世紀八十年代初期就開始做國際貿易，接觸了很多國際上的大公司。早些年，我發現紐約、巴黎、東京這些世界一流城市的大街上都沒有中國品牌的身影，心中有些不是滋味。

1991年，我將創業公司取名為穩健winner。這個名字一直保留到現在，成為中國的馳名商標，也成為醫療領域的知名品牌。2001年，穩健醫療從珠海搬到深圳，周邊有華為、富士康這些大公司，我當時的第一感覺就是深圳的品牌做得非常好，穩健醫療也一定要把品牌打造出來。2003年，穩健醫療的品牌開始走向國內的醫療市場，雖然取得了一定的效果，但是我覺得品牌還是不夠響亮，還想做一個與消費者真正近距離接觸的品牌，因此創立了全棉時代。全棉時代的開創與全棉水刺無紡布技術的發明和解決醫療行業痛點是有關系的，但是最核心的原因是我想做一個中國的民族品牌，而且讓這個品牌成為國人為之驕傲的品牌。當時有朋友提議去國外注冊一個品牌，但我堅持注冊深圳品牌。

這就是我們的理念，其實沒有太多高深的東西，就是作為一名中國人，想真正地打造中國自己的品牌，我認為這才是企業的價值所在。一個企業是渺小的，如果很多企業都致力于把品牌建設好，那么中國的品牌就隨之建設起來了。

《中國名牌》：目前，全棉時代的產品已經得到了很多消費者的認可，品牌建設成功又給公司帶來哪些益處呢？

李建全：其實我們離成功的距離還很遙遠，但是全棉時代做得最正確的一件事情就是我們堅持為消費者創造價值，為大家提供安全、舒適、健康的產品。前些天，有位消費者說“舒適是審美的最高境界”，這也是全棉時代最想傳遞的理念。如果大家穿的衣服不是健康舒適的，即使暫時感到滿足，也是不可持續的，這樣的產品越多，給社會造成的負擔就越大，那么這個企業的生存價值就會越來越小，所以我們在品牌建設上一直堅持為消費者帶來價值，同時也為社會帶來價值。

創業前四年我們一直處于虧損的狀態，以至于很多人質疑全棉時代的商業模式是否正確。但是我們堅持下來了，我們的品牌通過消費者的口碑傳播慢慢得到了認可。目前我們擁有1530多萬的用戶群體，而且每年還呈現上百萬的增長趨勢，這樣的成績有助于我們實現“全棉改變世界”的愿景。

全棉時代的品牌傳播也影響了同行業的生產理念。現在我們有很多的跟隨者，就純棉柔巾來說，全棉時代是這個品類的開創者，從一家到現在幾百家企業在做。如果說把純棉柔巾的市場比作是一個蛋糕，從表面上看是其它企業瓜分了我們的市場份額，但實際上眾多企業的參與使得這塊蛋糕越來越大，現在60%的市場份額比過去的90%還多，我認為這是一個正確、積極的發展方向。所以，全棉時代的品牌建設不僅影響了同行，也鼓勵了我們自己。

《中國名牌》：對于品牌經濟，您如何理解？深圳生活用品行業品牌經濟的現狀如何？

李建全：從企業角度來說，我認為一個普通的企業是難以形成品牌經濟的，只有那些知名度很高的企業可以通過品牌來吸引消費者不假思索地購買，進而獲得高額的利潤，形成自己的品牌經濟。

從國家層面來講，一個國家的企業要共同努力，通過科研技術、創新成果來占據每一個領域里的品牌高地，達到產品性價比最高、質量最好、品牌知名度最高，以此取得消費者的認可和信任，這樣帶來的經濟效益就是品牌經濟。上世紀八、九十年代，日本的產品風靡全球，汽車買豐田、電器買松下、相機買索尼……這使得日本一躍成為世界第二大經濟強國，這就是品牌經濟的意義。

目前，深圳的生活用品行業的發展還存在一定不足，這與深圳的城市環境相關。生活用品企業在深圳生存并不是很容易，因為產品的毛利率和門檻都相對較低，而深圳的生存成本又相對比較高。深圳的生活用品企業只有依靠技術創新、基礎管理、成本管控、質量把關等方法來提高自己的核心競爭力，穩固自己在行業內不可替代的地位，才能生存下去。否則，其它城市的企業很容易模仿產品，而它們的生存成本又比較低，這樣就會給深圳的企業帶來一定的沖擊。

但從長遠來看，我還是非常看好深圳的生活用品行業，因為在深圳能夠真正地研究一些前沿產品，打造產品的高品質，才是能夠可持續發展的。

《中國名牌》：作為深圳本土企業家，您認為深圳的企業該如何共同發力打造深圳的品牌經濟？

李建全：深圳的企業可以通過行業協會來實現資源的整合與共享，比如，通過交流、訪問、論壇等形式將這些企業中優秀的經驗進行傳播，進而促使大家研制出更高品質的產品，探討出更好的品牌培育模式。

穩健醫療從成立開始就非常注重質量，當然，我們選材和工藝好，成本高一些，價格自然也會高一些。我們很快就成為中國醫用敷料產品的領先者，這說明在醫療產品中健康、高質量還是首位的。我也希望通過深圳的一些企業協會，來共同尋求正確的發展道路，助力深圳的品牌經濟建設。