手術室管理中應用信息化管理的價值探討

高澤偉

（佛山市中醫院 廣東 佛山 528000）

手術室是醫院尤為重要的部門，與患者的生命緊密相連[1]。手術室的流通性、信息量都比較繁雜，工作量、強度大[2]。以往手術室管理采用常規傳統的管理模式，出錯率高、醫護人員工作繁雜、記錄填寫不及時等情況時常發生[3]。為優化手術室工作流程，減少工作人員工作環節的失誤，應用信息化管理模式，本文針對手術室中應用信息化管理的價值進行著重探討，具體報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

我院2017年1月—6月應用傳統管理模式定位對照組，2017年6月—2018年1月應用信息化管理模式定為觀察組。

1.2 方法

2017年1 月—6月應用傳統管理模式。

2017年7 月—2018年12月應用信息化管理。其中主要內容包括：（1）患者信息信息化管理：給予患者相應的二維碼腕帶。傳統患者信息管理主要靠醫護人員手寫記錄，很容易造成差錯，通過條碼腕帶，可準確知曉患者姓名、年齡、入院時間、手術資料等。不會出現患者混淆的狀況。（2）閉環式手術室管理系統：由于進出手術室的信息量、物資、人力大，醫護人員、藥物進出、標本等流程都需準確的根據管理系統，使得手術流程完美的銜接，手術中大小事項準確的記錄，便于術后信息查詢等。（3）電子排班系統：手術室是一個人力相對集中且人力相對緊張的部門，人員手術安排的合理性至關重要，電子排班系統，使得有限的人力資源達到最大程度的效率。（4）手術室信息發布：手術信息的發布，擺脫以往人工傳喚手術的模式，從手術科室外的電子屏幕可看到，手術的進程，在等候區可看到患者的信息以及輪到誰手術。（5）二級倉庫信息化管理：在手術室中，避免不了使用麻醉藥、鎮痛藥、置入材料等。傳統的二級倉庫管理模式依賴于管理者的記憶，造成浪費、效率低的局面。采用信息化管理，庫存明細進出流程詳細記錄，存庫數量具有準確性，倉庫管理者分配具有高效性，避免資源浪費、差錯遺漏的現象。（6）人員信息化考核：手術是一個十分關鍵的技術部門，醫護人員專業素質水平必須經過層層的考核，為節約人力資源，達到公平公正考核的目的，采用網絡信息化培訓考核。在網頁公示各級人員培訓技能，考核內容，醫護人員對號入座，自覺進行考核。考核成績納入績效內容，實行獎懲機制，激發工作人員的積極性。

1.3 觀察指標

對比醫護人員的滿意率（統計應用信息化管理模式前后醫護人員對工作效率、工作績效、工作環境的評分，以10分為最高分，分數越高，醫護人員滿意率越高）。

1.4 統計學方法

本研究應用SPSS19.0統計學軟件進行處理，計數資料以率（%）表示，組間比較進行χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2.結果

對照組滿意率明顯低于觀察組，組間差異顯著（P＜0.05），見表。

表 兩組醫護人員的滿意率評分對比（±s，分）

表 兩組醫護人員的滿意率評分對比（±s，分）

分組n工作環境工作績效工作效率觀察組408.39±0.118.12±0.368.39±0.54對照組405.13±0.125.12±0.245.03±0.55 t-126.65543.85227.570 P-0.0000.0000.000

3.討論

隨著人們生活水平的逐漸提高，人們對醫療技術水平的要求也越來越高。手術室在不斷優化的過程中應用信息化管理模式，優化手術流程的各個環節，改善了人力資源緊張的局面。使得手術各個環節信息化，減少了不必要環節的資源浪費。

信息化模式的改進，在減輕醫護人員工作強度的同時，增加了醫護人員的工作效率，減少了工作人員工作中的疏漏。采用信息化對醫護人員進行績效考核，增強了醫護人員綜合素質水平，激發了醫護人員學習的積極性。二級倉庫的信息化管理，使得各個環節流程逐漸的智能化、節能化。手術器材實現最大程度的利用。

從上表的數據也不難看出，手術室實行信息化模式，工作人員對工作環境的評分大幅度的提高，工作效率也上升了很大的一個幅度，工作績效也得到一定的提升。醫護人員對實行信息化管理模式的十分滿意。

綜上所述，手術室管理中應用信息化管理的效果十分理想，臨床上值得應用。