基層管理的新實(shí)踐

姜文彬

摘要：70118隊(duì)結(jié)合自身隊(duì)伍的特點(diǎn)不斷的探索和總結(jié)管理中的新經(jīng)驗(yàn)新方法，并向兄弟單位虛心學(xué)習(xí)（例如70799隊(duì)的“成本倒逼法”;70121隊(duì)的“大班對(duì)事負(fù)責(zé)制”）吸收，才有了基層管理的新實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：基層管理;創(chuàng)新;實(shí)踐

70118隊(duì)于2004年7月份抽調(diào)4個(gè)井隊(duì)的人員組建，先后鉆探了躍南2井、依拉101井、英買322井、東河1-5-9井，目前鉆探輪古9-5H井。在這些井的鉆探實(shí)踐中，口口井提速，口口井安全，口口井贏利，在公司以及塔里木油田、勝利油田組織的各個(gè)層面活動(dòng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，隊(duì)伍始終保持著較高的現(xiàn)場(chǎng)管理水平和良好的精神風(fēng)貌，得到了廣泛贊譽(yù)。

一、項(xiàng)目創(chuàng)新經(jīng)過

（一）堅(jiān)持情感管理

堅(jiān)持情感管理就是堅(jiān)持以人為本的原則，對(duì)職工個(gè)人情感所需而給予及時(shí)關(guān)注的一種管理。走進(jìn)成本員或是生活管家的營房中，大家都會(huì)看到非常醒目的全隊(duì)職工生日登記表，每逢職工生日，隊(duì)上會(huì)根據(jù)生產(chǎn)情況給他添菜、加飲料或是送蛋糕以示祝賀;無論職工在家辦喜事還是有了難事，只要隊(duì)上知道了，隊(duì)干部就會(huì)代表全隊(duì)去祝賀或探望并幫助解決問題。如果哪個(gè)職工思想上有了波動(dòng)，隊(duì)部就會(huì)掌握他思想波動(dòng)的原因，給予務(wù)實(shí)幫助，直到把思想問題解開。這些工作與鉆井生產(chǎn)組織相比，似乎都是小事小問題。每一個(gè)井隊(duì)都或多或少的做過這項(xiàng)工作，但要真正的堅(jiān)持下來，需要的是平臺(tái)干部的恒心。能夠把職工放在第一位考慮，堅(jiān)持情感關(guān)懷到位，釋放了員工的工作壓力，加強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力，也保證了崗位工作效率。

（二）選舉崗位明星

評(píng)選先進(jìn)是刺激崗位工作效率很有效的方式。70118隊(duì)不用領(lǐng)導(dǎo)指派先進(jìn)，不搞名額平均分配，而是通過崗位明星選舉，搭建一個(gè)“‘比‘趕‘超”的工作競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。全隊(duì)自大班到班組共13個(gè)崗位，每個(gè)崗位選舉一個(gè)明星。選出的13位崗位明星優(yōu)先享受完井考核獎(jiǎng)的特別兌現(xiàn)獎(jiǎng)，少則200元多則1000元，二是公司下發(fā)的先進(jìn)名額優(yōu)先從崗位明星中推薦，三是優(yōu)先享受工會(huì)組織的療養(yǎng)旅游名額，四是建立明星光榮榜，放在餐廳里展示。

（三）職工自力授課

由于公司近年來隊(duì)伍的不斷擴(kuò)編，新人員的技術(shù)培訓(xùn)問題成了公司面臨解決的實(shí)際問題。如何解決這個(gè)問題，也是公司煞費(fèi)苦心的一件難題。集中起來培訓(xùn)不僅抽人有困難也不太實(shí)際，且缺少現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。于是70118隊(duì)就把有經(jīng)驗(yàn)的老員工集中起來，利用現(xiàn)場(chǎng)的“師資”力量現(xiàn)場(chǎng)授課，并形成了一對(duì)一或一對(duì)二的師徒雙向選擇關(guān)系，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作學(xué)習(xí)。通過這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，70118隊(duì)會(huì)車床加工的人越來越多，新手也逐漸成熟起來。這種現(xiàn)場(chǎng)授課、現(xiàn)場(chǎng)操作學(xué)習(xí)的模式在70118隊(duì)的培訓(xùn)中的確起到了效果，“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)也真正得到了體現(xiàn)。

（四）優(yōu)選實(shí)習(xí)崗位

增添“實(shí)習(xí)”崗，有效的開展崗位間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是70118隊(duì)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)的新思路。“實(shí)習(xí)”崗顧名思義就是還沒有頂崗，也是這個(gè)崗位的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。在實(shí)行三班倒，小班人員有所富裕的情況下，哪個(gè)職工在原崗位工作出色了，就會(huì)在其原崗位的基礎(chǔ)上實(shí)習(xí)上一個(gè)崗位的工作，例如實(shí)習(xí)司鉆、實(shí)習(xí)副司鉆、實(shí)習(xí)井架工等。一方面給實(shí)習(xí)崗位人員希望，激勵(lì)他努力學(xué)習(xí)和工作，一方面又給在崗人員以刺激，后面有人隨時(shí)準(zhǔn)備頂替他崗位，他自然有一種緊迫感。今年一名司鉆被選中為HSE監(jiān)理后，實(shí)習(xí)司鉆高峰接著頂替了崗位，又有新的人員被納入實(shí)習(xí)司鉆培養(yǎng)。這樣用人機(jī)制，不僅發(fā)揮了崗位間的有序有效競(jìng)爭(zhēng)，而且可以防止出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員突然短缺而造成的人員接替不上的混亂局面，更給有上進(jìn)心的青年人以機(jī)會(huì)。

（五）激發(fā)大班能量

平臺(tái)經(jīng)理的任務(wù)就是帶好隊(duì)伍打好井，但平臺(tái)經(jīng)理的精力是有限的，如果事必躬親、事無巨細(xì)的去下任務(wù)、監(jiān)督過程、驗(yàn)收結(jié)果，必然會(huì)陷入基層管理的繁雜事物中，而無法過多的進(jìn)行井下技術(shù)分析和生產(chǎn)組織，反之關(guān)注生產(chǎn)多了，那一項(xiàng)管理不到位又勢(shì)必影響整體的生產(chǎn)運(yùn)行。在充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的情況下，70118隊(duì)就細(xì)化管理層次，把大班作為中堅(jiān)力量納入到了管理層，大班不僅有管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)、還是具體的責(zé)任者，生產(chǎn)會(huì)上大班要布置當(dāng)班的生產(chǎn)任務(wù)，還要在生產(chǎn)過程中監(jiān)督過程，并且落實(shí)結(jié)果，并每天對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn)行檢查，檢查出問題還要排除問題，而平臺(tái)干部只負(fù)責(zé)對(duì)大班的監(jiān)控，有了更多的精力關(guān)注優(yōu)質(zhì)安全快速鉆井。按道理說，一個(gè)隊(duì)的大班只要能夠維護(hù)好分管設(shè)備，不影響生產(chǎn)，并積極主動(dòng)的搞一些小改小革、修舊利廢就合格了。但70118隊(duì)激發(fā)大班潛力，既抓管理又抓操作，實(shí)際解決了一個(gè)執(zhí)行力的問題。在公司組織的設(shè)備年審中，一直保持著年度第一名的榮譽(yù)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，有明確的決策層、管理層、操作層的劃分，如果能夠在管理層面上解決檢查不監(jiān)控、布置不落實(shí)的問題，必然能夠見到好的執(zhí)行效果。

（六）以糾代管促養(yǎng)成

隊(duì)伍如何管理，關(guān)鍵還是一個(gè)“管”字。公司下發(fā)的文件來自相同的科室，一樣的文本，一樣的內(nèi)容。基層執(zhí)行的效果為何大相庭徑，關(guān)鍵在于落實(shí)的程度。安全是隊(duì)伍管理的重中之重。因?yàn)榫虑闆r的未知性和高強(qiáng)度作業(yè)疲勞產(chǎn)生的不可預(yù)見性，在鉆井生產(chǎn)中永遠(yuǎn)也沒有常勝將軍，但是抓好鉆井崗位安全，保證不出現(xiàn)人為的責(zé)任安全事故;對(duì)已完成的井段有一個(gè)明確地認(rèn)識(shí)，對(duì)正鉆井段有可能出現(xiàn)的情況考慮周全，一旦出現(xiàn)問題就可以馬上采取措施，把事故損失降到最低。實(shí)現(xiàn)上面提出的兩個(gè)目標(biāo)，最主要的就是崗位是否有安全意識(shí)，崗位行為是否符合安全規(guī)范。有了這個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，70118隊(duì)分兩步做工作，首先用糾正代替管理，其次就是養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。在這一過程里，井隊(duì)嚴(yán)格按照相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求崗位，只有規(guī)定動(dòng)作，沒有自選動(dòng)作。由隊(duì)部、大班加強(qiáng)對(duì)崗位操作安全監(jiān)控，并且鼓勵(lì)崗位之間的互相糾正，一旦發(fā)現(xiàn)有了違章做法，立刻改正，并記錄在案。原先機(jī)房人員帶安全帽“不習(xí)慣”，職工的安全帽帶子拉系“沒必要”的思想很普遍，隊(duì)部領(lǐng)導(dǎo)更是沒有人約束，井隊(duì)首先是隊(duì)部人員自己先做到，然后督促崗位人員改正，把不習(xí)慣和沒必要轉(zhuǎn)變成了上崗必須帶好安全帽的好習(xí)慣。安全管理非常繁雜系統(tǒng)，但是如果能夠從一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)入手去抓，肯定能有大收獲。該隊(duì)自組建到現(xiàn)在，沒有發(fā)生一起關(guān)于人身、設(shè)備、井下造成的大小責(zé)任事故。成為公司連續(xù)兩年來的安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，并在公司季度評(píng)比中，連續(xù)四個(gè)季度獲得公司安全優(yōu)勝單位紅牌。

二、項(xiàng)目創(chuàng)效成果

70118隊(duì)通過管理的不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，全年實(shí)現(xiàn)兩開兩完，完成鉆井進(jìn)尺11529米，完成產(chǎn)值2610.5萬。承鉆的英買322井自2月22日一開，至7月31日完鉆，比設(shè)計(jì)周期提前了51天;承鉆的東河1-5-9井自9月29日一開至12月21日完井，比建井周期又提前了31天。其中施工的東河1-5-9井24天突破4900米，一舉獲得塔里木油田鉆井“速度杯”。由于70118隊(duì)出色的管理，吸引了油田公司上下關(guān)注的目光。3月23日塔里木油田組織36名鉆井監(jiān)督專門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察交流;10月，管理局西部“安檢辦”針對(duì)70118隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理組織召開了一次勝利油田在疆單位標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì);同月，公司組織的首屆青工比賽也在70118隊(duì)舉行，并借此時(shí)機(jī)召集各隊(duì)司機(jī)長來70118隊(duì)進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì);最值得驕傲的是今年70118隊(duì)被評(píng)為山東省青年安全生產(chǎn)示范崗和山東省青年文明號(hào)！

三、項(xiàng)目推廣價(jià)值

設(shè)備上的小改小革和科技創(chuàng)新，可以說對(duì)效益的影響是立竿見影，是看的見，摸的著的。但管理上的創(chuàng)新產(chǎn)生的價(jià)值又體現(xiàn)在哪里？他的體現(xiàn)不僅僅只是我剛才所談到的創(chuàng)效成果所包含的內(nèi)容，最關(guān)鍵就是品牌效應(yīng)。一種無形價(jià)值包含在里面。談現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，一支隊(duì)伍的管理只要有了一定知名度，自然就有利于市場(chǎng)招標(biāo)，有利于市場(chǎng)內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)更有利于公司未來發(fā)展品牌的打造。

四、結(jié)語

一個(gè)隊(duì)有一個(gè)隊(duì)的管理特點(diǎn)和模式。但一支管理穩(wěn)定的隊(duì)伍，無外乎具備兩個(gè)主要因素。一是隊(duì)部領(lǐng)導(dǎo)是否具備較高的綜合素質(zhì)和綜合能力，俗話說的好，火車跑的快，全憑車頭帶。其次就在于隊(duì)伍有沒有整體的團(tuán)結(jié)力和凝聚力，也就是通常所講的團(tuán)隊(duì)精神。

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