淺議蜀南竹海旅游開發存在的問題及發展對策

韓衛

摘 要：蜀南竹海位于四川省宜賓市長寧、江安兩縣交界之處，憑借其獨有的竹資源蜀南竹海于1988年被批準為第二批中國國家風景名勝區，1991年被評為中國旅游目的地四十佳，2005年《中國國家地理》評選的中國最美的十大森林之一。

關鍵詞：蜀南竹海;旅游開發;問題及對策

一、蜀南竹海的開發現狀

自二十世紀90年代以來，竹林旅游開發在我國南方諸多省份的產竹區得到了迅速發展。蜀南竹海也成為國內最早的一批竹林旅游開發景區。2009年蜀南竹海榮膺世界紀錄協會中國最大的竹林景區，同年又成功列入第二批“中國雙遺產”預備名錄，標志著蜀南竹海旅游業的發展又上了一個臺階。

據分析，蜀南竹海的旅游開發已取得較好成績，交通便捷，游客興旺，尤其是從近兩年的游客接待量和旅游總收入的分析中可以看出，蜀南竹海的開發建設日趨發展迅速，并取得顯著成效。

二、蜀南竹海旅游資源開發存在的問題分析

今天的蜀南竹海雖然開發和發展的速度不斷加快，但也出現了很多需要改進的問題，如知名度不高，宣傳不到位;基礎設施不夠完善;特色文化發掘力度不夠;旅游資源遭到破壞;景區管理不到位等方面，都有待改進和改善。

（一）知名度不高，宣傳不到位。目前國內較為知名的“竹海”有大大小小近十個，而蜀南竹海在眾多“竹海”中想要出類拔萃，似乎顯得有些吃力。從到訪的省內外游客中了解，大部分游客在沒到過蜀南竹海之前，對蜀南竹海的了解知之甚少，其中大部分的游客是從各類旅游信息網站的旅游路線里得知蜀南竹海這一景區，很少一部分游客是通過電視宣傳廣告了解到蜀南竹海的。總的來說蜀南竹海在省內具有一定知名度，但仍不及黃龍九寨、峨眉山、樂山大佛等著名景區，在省外蜀南竹海的知名度明顯不足。

與此同時在旅游宣傳上，除了省內各大旅行社的旅游產品和線路中常有包含蜀南竹海之外，在省內的其他市、州很少有見到關于蜀南竹海的宣傳內容投放。相較于省外，蜀南竹海的宣傳力度更是明顯不夠，蜀南竹海出現在央視媒體和其他省市媒體的旅游宣傳廣告中的幾率微乎其微。這表明在旅游宣傳方面，蜀南竹海景區和宜賓市政府都做的不夠好。

（二）基礎設施不夠完善。基礎設施是一個旅游景區正常開展旅游接待活動的基礎和保障，基礎設施的完善程度直接影響著旅游者的旅游體驗和感受。現存在的問題：一是便于游客短暫休息的設施安置較少;二是垃圾桶的數量放置較少;三是公廁距離太遠;四是關于景區內公共交通的安排不合理，最后一點景區內指示牌的缺少和混亂。

（三）特色文化發掘力度不夠。蜀南竹海所特有的文化特色，有著其他旅游景區和旅游資源不具有或者不能相提并論的獨特之處。然而現在我們看到的蜀南竹海景區，呈現在游客面前的旅游景點和旅游資源具有很大的相似性。通過諸如竹編制品、竹根雕等竹工藝品呈現出來的竹文化，在很多南方產竹的景區都有存在，并沒有體現出太多蜀南竹海的竹文化特色或者竹工藝文化特色。

（四）旅游資源遭到破壞。蜀南竹海旅游資源的破壞主要有三個方面，一是對竹資源的破壞，二是對歷史文物的破壞，三是對旅游資源環境的破壞。旅游資源環境的破壞，在蜀南竹海景區內有很多的草地、湖泊和竹林，部分游客在游覽過程不按照指定路線行走，或圖便捷選擇穿越草地等捷徑，對景區的綠化和整體環境造成了一定破壞。

（五）景區管理不到位。蜀南竹海作為一個開發較早、發展較為成熟的旅游景區，其景區管理卻沒能與自身4A級的景區級別相匹配，景區內依然存在不少管理缺失或管理不到位的現象一旦景區內發生游客貴重物品丟失、人員走失、游客突發疾病、擁擠踩踏、溺水、墜亡等意外事故和突發情況時，游客很難在第一時間內找到景區管理部門或者管理人員尋得幫助。

三、蜀南竹海旅游資源保護與開發的對策分析

（一）大力宣傳，提高知名度。一個景區的宣傳、知名度的提高，不僅需要各級政府部門的大力扶持，更需要企業自身加大宣傳力度，努力提高自身知名度。蜀南竹海近些年在四川省省委、省政府，宜賓市市委、市政府的大力扶持下，贏得一系列的發展機遇。在企業層面，蜀南竹海風景名勝區也積極開展自我宣傳，通過與國內各大旅行社、各旅游網站合作，投放蜀南竹海旅游宣傳資料和信息，推出針對蜀南竹海的旅游產品和線路，擴大了蜀南竹海的受眾群體。

（二）、完善基礎設施。基礎設施的建設主要是服務于景區各項活動的開展，完備的基礎設施有助于游客開展旅游活動，也有利于景區的管理。完善基礎設施建設不僅需要資金的投入更需要人力的投入。在公共服務設施方面，應增加可供游客休憩的竹椅或者石凳;在提供公共服務方面，可以適當增加景區管理站、游客服務中心、咨詢崗等并相應的增加管理服務人員;可嘗試開展景區旅游公共交通運輸建設，在景區內各大景點之間，主要交通和食宿點之間投入一定量的旅游觀光車和運輸車。

（三）深度發掘文化特色。文化特色的挖掘是沒有盡頭的，圍繞著蜀南竹海現有的特色文化，進行廣度和深度的挖掘，努力打造屬于蜀南竹海自身的特色文化也可以在特色文化的發掘和傳播方面貢獻力量，有組織的開展圍繞蜀南竹海特色文化的詩詞歌賦的創作，以及影視作品的拍攝，可以以文學藝術的形式去發現和挖掘蜀南竹海特色文化的美和韻。

（四）對景區進行合理規劃和改造升級。作為一個已經發展成熟的景區，蜀南竹海的規劃前前后后經歷過多個階段，在宜賓市最新的“十三五規劃”當中也將蜀南竹海納入其中。正是前期所開展的各種規劃和升級改造，讓蜀南竹海以全新的面貌擔綱2015年四川國際旅游文化節的主會場，給廣大游客和海內外專家學者呈現出一個耳目一新的蜀南竹海風景名勝區。科學合理的規劃和改造，有利于蜀南竹海的可持續發展。

（五）加強景區監督與管理。加強景區監督與管理工作首先應該制定規范的監督管理制度，成立專門的監督管理隊伍。加強景區監督與管理還應增加相應的服務機構，如景區管理辦公室、游客投訴中心、旅游咨詢中心、派出所等。于此同時每天可以適當安排管理人員在景區內進行巡查和服務，有利于及時發現景區存在的各種問題和隱患，也有利于及時解決游客遇到的問題并給予幫助，這樣有助于更好的履行景區的監督和管理職責，加強景區的監督和管理對于蜀南竹海的資源保護和長遠發展具有重大意義。

結 論

蜀南竹海作為一個國家級的風景名勝區，不僅擁有種類繁多的竹資源，珍稀的動植物資源，更具有豐富多樣的特色文化，可謂旅游資源豐富，人文歷史悠久。同時作為國內開發最早的一批主打“竹”景觀兼具人文景觀的綜合性旅游景區，經過多年的開發與發展，景區內各類設施日益完備、服務質量不斷提高、游客體驗也更加良好;竹資源和文物古跡得到較好的保護，文化內涵得以深度挖掘，打造了一系列的特色旅游產品;常年游客接待量與旅游收入保持穩定增長，旅游產業規模龐大，儼然已發展成為一個成熟型的旅游景區。

開發過程中在旅游資源的保護和特色文化的發掘等方面還存在很多不足和欠缺，像竹資源的破壞、文物古跡的保護以及文化的發掘，基礎設施的不完備、景區管理不到位等問題或現象。

本文通過對蜀南竹海的發展現狀，包括旅游資源的開發以及特色文化的發掘，對蜀南竹海旅游開發存在的問題及發展策略給出了一些拙見，希望蜀南竹海在其發展道路上走出一條有特色的可持續發展的康莊大道。

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