新時期高校輔導員工作的本分回歸

解加偉

摘 要：輔導員是高校教師的重要組成部分，本文從分析新時期輔導員的工作本分出發，指出新時期高校輔導員“一體四翼”的工作格局，探析當前輔導員工作的錯位及形成原因，并提出從厘清工作邊界、促進輔導員職業發展和提升輔導員工作價值認同方面實現新時期高校輔導員工作的本分回歸。

關鍵詞：高校輔導員 回歸 立德樹人

在2018年6月21日召開的新時代全國高校本科教育工作會議上，教育部長陳寶生提出高等教育要實現“四個回歸”，其中之一是要求教師回歸本分，這對解決當前高校教師存在的重教學輕育人、重科研輕育人等問題提出要求，加強新時期高校教師隊伍建設指明方向。輔導員作為高校學生思想政治教育的骨干力量，是高校教師的重要組成部分，筆者重點分析新時期輔導員工作的本分及回歸路徑。

一、新時期輔導員的工作本分

2017年教育部頒布《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，其中第二條規定：“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。輔導員應當努力成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。”[1]第五條規定輔導員的主要工作職責是“思想理論教育和價值引領”“黨團和班級建設”“學風建設”“學生日常事務管理”“心理健康教育與咨詢工作”“網絡思想政治教育”“校園危機事件應對”“職業規劃與就業創業指導”“理論和實踐研究”。這兩條規定明確界定了新時期輔導員的職業定位和工作職責。歸結起來，輔導員主要有五種工作角色：學生思想價值的引領者、思想政治理論的教育者、學生管理工作的實施者、學生成長成才和就業的指導者、大學生思想政治教育和學生工作的研究者。這五種主要工作角色形成了輔導員工作的“一體四翼”，其中以學生思想價值的引領為體，以思想政治理論教育等為翼，學生思想價值引領是輔導員工作的核心使命，應當融人其他各項工作中，共同構成新時期的輔導員工作格局。

二、當前輔導員的工作錯位及形成原因

盡管《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》對輔導員工作進行了明確的定位，但是在實際工作實踐中，輔導員工作仍存在一些錯位現象。其工作的無力感、邊緣化現象客觀存在[2]。概括起來可以分為缺位和越位兩種情況。

（一）輔導員工作的缺位。

輔導員工作缺位指因各種原因導致輔導員工作部分職能的缺失或弱化，表現為五種主要工作角色中某種或某幾種角色的丟失或弱化，在工作實踐中最常見的是思想引領工作和研究工作的缺失或弱化。譬如，在現實工作中，有些輔導員忙于處理日常事務性工作，身陷其中不能自拔，無暇顧及學生的思想教育和價值引領，有時候甚至也不太愿意開展思想政治教育工作的研究，理論水平得不到提高，工作方式不創新，形成惡性循環，最終影響學生思想政治教育的效果和輔導員的成長。

有人認為《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》提出的輔導員職業定位和九項工作職責是面向輔導員全體，并不適用于輔導員個體工作，認為對于輔導員個體不可能成為面面俱到的行家，只需要做好某項工作職能即可。筆者認為，不管是輔導員群體還是輔導員個體，《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》都應該適用。輔導員的職業定位和九項工作職責是輔導員職業的基本定義，是每一位輔導員開展工作的基本準則，是新時期做好輔導員工作的基本要求，也是輔導員“職業化”的基本要求。當然，從個體而言，每個輔導員都應該是具備做好九項基本職責相關能力的“雜家”，同時，根據輔導員個人專業背景和職業發展規劃，可以選擇輔導員工作的某一具體領域深入實踐和研究，成為輔導員工作某一領域的專家，實現輔導員專家化發展。

（二）輔導員工作的越位。

輔導員工作越位指因各種原因導致輔導員偏離工作本位的現象，表現為輔導員工作中用于本位工作的時間占比明顯少于非本位工作時間。伴隨著高等教育發展，輔導員的具體工作職能也在不斷變化，加之輔導員工作的內涵豐富，涉及面廣，這就導致一些高校和輔導員對工作邊界的逐漸模糊化，最終出現大家常說的“輔導員就是萬金油，什么工作都能做”“上面千條線，下面一根”，學校各部門的工作最終都落到輔導員身上，甚至出現凡是與學生相關的都是輔導員的工作等現象。最終，輔導員的時間大量用于應付學校的各類其他事務中，成為學校的勤雜工和學生的大管家，沒有發揮本該發揮的作用。日常管理者雖然是輔導員的重要角色，但新時代的輔導員應跳出“管家婆”與“高級保姆”的圈子，注重在提高班級管理水平、增強教育合力、化解危機方面體現角色價值、挖掘工作內涵[3]。

（三）輔導員工作錯位的形成原因。

輔導員工作缺位和越位等錯位現象的形成是多種因素造成的，主要的原因歸納起來有四個方面。第一是高校管理者和輔導員本身對輔導員工作的認識存在誤區。特別是對輔導員職業的定位、工作的職責把握不準確，輔導員工作的邊界不清晰。第二是輔導員的業務能力不足，不具備輔導員相關工作所需要的能力和素質，產生畏難情緒，選擇回避相關工作：能力不足還表現在不能分清工作主次和科學規劃使用工作時間，導致工作效率低下，難以發揮輔導員相關工作職能的作用。第三是缺乏科學的輔導員工作量化評價體系。因為輔導員工作的內容涉及面廣，缺乏全面客觀反映輔導員工作情況的量化體系。同時，學生的思想教育和價值引領工作是潛移默化的影響，短時期內工作效果沒有可視性，一些事務性工作的效果外顯性強，短期就可以見到工作的“成績”，容易導致輔導員在工作的價值認同上產生誤區，一味追逐可視性的事務型工作。第四是輔導員缺乏科學的職業發展規劃。在應付各類事務中逐漸迷失自我，失去工作激情，甚至出現盲目和消極怠工的狀態。

三、輔導員工作回歸本分的實施路徑

面對新時期高校思想政治工作的新形勢、新任務，輔導員作為高校學生思想政治教育的骨干力量，高校和輔導員都要正確看待輔導員工作錯位現象，并積極采取措施實現輔導員工作回歸本分，發揮輔導員的工作效能，實現輔導員職業價值，體現輔導員的工作意義。筆者認為，主要可以從三個方面人手：

（一）明確職業定位，厘清工作邊界。

習近平總書記在2018年全國教育大會上的講話中指出：“要精心培養和組織一支會做思想政治工作的政工隊伍，把思想政治工作做在日常、做到個人。”[4]輔導員作為高校學生思想政治教育的骨干力量，承擔著重要的使命和職責。所以，無論高校還是輔導員自身，都需要科學準確認識輔導員的職業定位，明確崗位職責，厘清工作邊界。

對于高校而言，首先要按照師生1.200的配比配齊輔導員，使輔導員數量上得到保證。其次，要根據《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》內容制定學校的輔導員崗位職責，不能隨意變更工作內容。最后，在工作機制上，要明確分工，各司其職，明確輔導員工作邊界，明確哪些是輔導員工作的本分，哪些是需要輔導員配合完成的，哪些是不屬于輔導員工作范疇的。

輔導員要明確自身的職業定位，全面把握輔導員主要的五種工作角色，并正確認識五種工作角色之間的關系，明確思想政治教育和價值引領的核心地位，始終思想政治教育和價值引領貫穿于學生管理工作、學生成長成才與就業指導等所有工作的全過程。

（二）注重輔導員的培養與發展，促進職業化、專家化發展。

輔導員工作回歸本分不僅要轉變思想上的認識誤區，更要補齊職業能力上的短板，主要通過加強輔導員思想政治理論知識的學習、輔導員相關職業技能訓練等培訓提高輔導員的理論素養和業務能力，通過師德師風教育提升輔導員的職業道德和思想水平，通過科研能力培養增強輔導員工作的創新意識和研究能力。不斷提高隊伍的專業水平和職業能力，最終提升輔導員的職業勝任力，使輔導員本分工作愿意做，可以做并且能做好。同時，高校還要幫助輔導員科學規劃職業發展路徑，提供發展路徑，搭建成長平臺，使輔導員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發展有空間，促進輔導員職業化、專家化發展。

（三）建立科學的工作評價體系，提升輔導員工作的價值認同。

高校在輔導員工作評價中應根據輔導員工作的職業特點構建評價體系，發揮好評價體系對輔導員工作的引領作用，主要從輔導員職業品質、崗位勝任力、教育對象滿意度測評、基本業務能力、個人職業提升等方面進行評價。學校管理者要正確看待輔導員工作的隱形教育作用，肯定輔導員的工作成果，進而提升輔導員工作的價值認同。對于輔導員個人，執著于教書育人，有熱愛教育的定力、淡泊名利的堅守，圍繞學生、關照學生、服務學生，要正確看待輔導員工作的價值和意義，看到輔導員作為“學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友”的重要意義和時代內涵。輔導員職業價值在社會價值層面的體現，不僅以學生個體價值為基礎，還在于個體價值向社會價值延伸，即按照正確的價值取向，幫助學生在邁進社會后以“成熟人”的角度考慮問題，正確處理人際關系、協調相互間的利益矛盾，最終推動社會全面發展[5]。輔導員要認識到輔導員工作對于做好高校思想政治工作的重要性，堅守輔導員的職業初心，回歸輔導員的工作本分，教好大學生的人生書，育好德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

參考文獻：

[1]教育部，普通高等學校輔導員隊伍建設規定[Z].教育部令[2017）第43號，2017.09.29.

[2]夏吉莉，增強高校輔導員培訓實效性的三個關鍵點[J].黑龍江高教研究，2017（12）：123.

[3]周敏，新時代高校輔導員面臨的挑戰與發展策略[J].教育評論，2018（8）：128.

[4]習近平在全國教育工作會議上強調：堅持中國特色社會主義教育發展道路，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人[N].人民日報，2018-09-11（1）.

[5]卜春梅，論高校輔導員的職業價值[J].輔導員新論，2017（3）：72.