詢盤云：助推中國企業出海作戰

劉致雅

中國是世界第一大出口國，外貿總量巨大，但為什么這些年來做外貿反倒越來越難？

撇開中美貿易戰之類的大環境不談，從操作層面來看，目前傳統B to B外貿企業面臨的痛點主要有兩個：一是受眾狹窄細分，海外獲客只能通過數字廣告，而投放往往面臨不準和無法持續優化效果;二是外貿企業產生的數據體量小，從廣告到訂單的系統割裂，導致整體數據無法有效挖掘分析。

簡單總結就是：這些外貿企業在對外營銷決策的過程中對數據的應用少，主要還是以經驗為主，決策能力較低。

在此背景下，傳統大眾廣告、大眾營銷模式早已不適用。如今，B to B外貿企業需要打通數據壁壘，在數字化時代持續獲取新的客戶并與客戶保持互動。

落地垂直型SaaS，提升外貿企業運營效率

SaaS（Software-as-a-Service）是指廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶根據需要向廠商定購應用軟件服務。目前，SaaS被認為是未來管理軟件的發展趨勢，也是數字化進程中不可或缺的一環。

在SaaS興起的早期，以金蝶、用友、阿里為代表的通用型SaaS采取按需收費模式，幫助企業節約成本和提高運營效率。

如今，隨著云計算、大數據、機器學習等技術的進步，SaaS變得越來越垂直化和細分化，這樣才能滿足交易場景的個性化需求，其在各個垂直領域能夠做到的事情也越來越多。

詢盤云CEO 張中一提供正確的營銷解決方案，讓更多的外貿企業健康、持續、高效地獲客

此外，相比通用型SaaS，行業垂直型SaaS的商業價值空間更大。垂直型SaaS需要深入行業，精準把握行業需求，將行業的上、中、下三大環節打通。其上，核心是提升行業交易效率和供應鏈效率;其中，本質是提高企業組織內部的運營效率;其下，關鍵是降低獲客成本。比如，在外貿領域，外貿營銷解決方案提供商詢盤云就能為中大型外貿企業提供全流程數據打通的閉環營銷解決方案。詢盤云通過對數據進行完整的記錄、分析、歸因，將轉化數據精確地反饋到流量端，實現對營銷效果的持續優化。這就能解決To B企業數字營銷投放不準的通用性難題，實現To B廣告領域的“千人千面”。

垂直型SaaS的高速發展也得到了資本的關注。據了解，成立兩年來，詢盤云服務的活躍企業客戶已達數百家，其中涵蓋高新技術、制造業、互聯網、汽車、醫療、建筑建材、戶外用品、遙感信息服務、化工等各外貿行業。2018年，詢盤云獲得了來自聯想之星、險峰長青、火山石資本等一線投資機構的兩輪數千萬投資。

AI提供算法決策，兌現第一方數據價值

目前外貿企業面臨的挑戰也與他們擁有的龐大第一方數據量息息相關。自有數據量大、難以整合、難以應用等挑戰，促使他們在使用第三方數據管理平臺的基礎上，開始考慮搭建及使用第一方數據管理平臺。

第一方數據是指從自己公司的網站或者App的用戶行為數據，或者從CRM和其他業務系統導入的數據。傳統數據管理平臺的使用場景主要集中在提升廣告購買效率、優化媒介組合等方面，但為了滿足營銷人員日益復雜的業務需求，越來越多的外貿企業期待第一方數據管理平臺能夠提供更豐富的應用場景，并向跨渠道營銷管理、高度個性化營銷的實現，以及提供洞察主導的智能營銷決策能力進行延伸，以提高整體的營銷效率。

詢盤云便是以第一方數據切入，在幫助To B企業“增效降本”的核心價值基礎上，還同時從更細粒度的功能上，滿足企業客戶內部多重角色的不同業務場景需求。詢盤云近日發布的新增BI模塊的3.0產品，可以為企業管理者提供更多維度的數據指標和更敏捷的業務洞察報告。

詢盤云聯合創始人兼首席產品設計師賈定強用“簡單”二字概括詢盤云SaaS中BI模塊的優勢。他介紹道：“詢盤云BI屬于敏捷BI，相較于傳統的BI，它能為每個用戶提供簡單的操作體驗——無需安裝，只需有一個簡單的登錄接口即可使用;不需要IT人員根據業務需求提前開發好報告，業務人員自己拖拽即可生成報告;不需要精通數據分析，只要了解業務，勇于探索就足夠，新手亦可運用自如?！?h3>外貿企業轉型任重而道遠

從2008年之前的飛躍發展期，到2008年之后民營外貿艱難的轉型期，外貿行業的大起大落淘汰了很多企業，更淘汰了很多人。從中國外貿的宏觀數據來看，2019年之后中國外貿形勢會非常復雜嚴峻，一些不穩定、不確定性因素也會增加。

隨著行業發展形勢嚴峻，外貿行業正面臨轉型的關鍵節點，絕大多數外貿人都不得不面對要么轉型要么“陣亡”的抉擇。

轉型的關鍵則在于對數字化的重視，這已經不是一道“選擇題”，而是一道“生死題”。

一款好的垂直型SaaS能夠幫助企業轉型，深入業務場景，將行業產業鏈數據連接，為企業提供更多的價值。若企業每天的交易信息不能被數據化識別、統計、分析，就只能是信息孤島，無法在行業產業鏈中產生增值價值。在激烈的市場競爭中，企業需要通過SaaS服務將各個業務環節鏈接，從中汲取數據并分析，才能助力企業數字化升級、智能化一體管理。

正如詢盤云CEO張中一所說，在中國制造崛起的大背景之下，作為國家對外輸出的中堅力量，制造業出海任重道遠。詢盤云愿傾盡全部經驗助推中國企業出海作戰，就像其愿景中所言：“提供正確的營銷解決方案，讓更多的外貿企業健康、持續、高效地獲客?！?h3>關于詢盤云

創立時間

成立于2017年。

融資情況

2018年，詢盤云獲得來自聯想之星、險峰長青、火山石資本等一線投資機構的兩輪數千萬投資。