運用心理學理論優化企業紀檢監察工作的思考

張稆

摘 要：企業想要在經濟市場中穩定的發展下去，就需要做好內部紀檢監察工作，這是企業發展的基礎和核心。在進行紀檢監察工作的時候需要與心理學等方面的知識相結合，將心理學中的知識運用到實際紀檢監察工作中，可以提升紀檢監察工作的質量和效率。本篇文章以科學發展觀為基礎，利用心理學理論來為企業紀檢監察工作保駕護航。在紀檢監察工作中應用了心理學上一些心理效應，為監督管理部門的事前預防、事中控制以及事后問責的路線進行了完善。所有的目標就是為了保證企業紀檢監察部門的工作順利的進行。

關鍵詞：心理學理論;企業紀檢監察;工作思考

企業想要更好的在社會經濟中發展下去，就需要做好企業紀檢監察工作。我們國家自從改革開放以來，市場經濟的體制逐漸地完善，這就使得企業黨風廉政建設以及反腐工作得到了很大的成功。在已經召開的第十九屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議中，就已經明確的指出了紀檢監察機關要發出新的號召，保證各級紀檢監察機關深入貫徹落實全面從嚴治黨的方針策略，嚴格把握住“穩”、以及“進”，繼續將深化職能、轉化方式、轉化作風，將企業內的各個工作變得更加的科學、合理以及嚴謹。心理學是上個世紀出現在大眾視野當中并且開始為人們進行心理上的疏導，它主要是科學表達出人們因為心理上的變化而表現出的各種各樣的行為。紀檢監察工作的人員也是社會中的人類。所以，心理學方面的知識理論可以運用到企業紀檢監察工作當中，同時，也是紀檢監察工作科學性的體現。

一、企業紀檢監察工作要點的含義以及制度體系

（一）企業紀檢監察工作要點的含義

企業紀檢監察工作的重要內容就是利用保障監督機制來進行紀檢監察，與此同時依據負責管理業務、負責監督人員為規則，充分的實現企業紀檢監察相關部門的職能來對其進行問責[1]。企業內的各個部門都應該負擔起相應的責任，同時，將責任分別落實到各個部門中并且以此為監督，利用已經建立好的制度來對企業進行監督包括企業的資源等方面，還要在企業內實行分級管理的制度，保證企業在發展的過程中各個部門都能承擔起相應的責任，同時，在處理問題的時候要協調合作。優勢互補以及互相聯動可以幫助企業紀檢監察工作更好的進行下去。在紀檢監察工作中一定要做好事前預防、事中控制以及事后問責這三個部分，在出現問題的時候可以第一時間將其進行解決，進而節約了一定的時間和精力。在進行科研生產以及企業經濟管理的過程中，要積極的建立監督管理控制的制度，在執行的時候絕對不能走不正確的關系，要保證紀檢監察的真實性。在現代社會的作用下要保證企業經營的作風和紀律。

（二）確保企業紀檢監察的制度和體系

企業是一個整體，那么在企業中的各個不同部門的人員就是企業運營過程中的重要分支，因為，它構成了企業發展的整體框架。在企業中工作的員工就是要保證企業可以正常的運轉下去。在這其中紀檢監察管理制度就是一個隱形的大門，它可以保證企業健康的發展下去，同時，避免一些不正之風在企業中滋長。企業紀檢監察的制度和體系與事前預防、事中控制以及事后問責這三個部分是極為相似的。

二、利用心理學方面的知識做好事前預防

（一）羅森塔爾效應對事前預防的效果

在心理學中羅森塔爾效應指的就是具有指向性的時候就可以達到預期的目標。心理學家在一所小學中進行的未來發展趨勢的實驗，利用權威性的謊言將學習內的學生按照未來的發展進行分組，并且在一段時間之后進行復試[2]。通過研究表明，被預言為最具有前途的學生的成績是非常好的，并且，在學習知識的過程中具備強烈的自信心以及求知的欲望;在日常生活中也是樂觀積極向上，善于和周圍的同學和老師進行交流。通過羅森塔爾效應不難發現，在實際的企業紀檢監察工作中可以定期的對工作人員進行一定心理上面的暗示，將清正廉潔的思想作風不斷地向工作人員進行灌輸，這樣就能在心理上給工作人員一定的暗示，使其可以做好紀檢監察的工作，防止宣傳工作流于表面。

（二）超限效應對事前預防的效果

超限效應指的是因為太多、太強或者是作用的時間太長導致外界刺激，使得心理產生了逆反的情況。該效應是馬克？吐溫在聽牧師演講的時候產生的。在演講的初期覺得牧師演講的效果很好，并且打算在結束后對其進行捐款，但是隨著時間的增加，馬克？吐溫覺得牧師演講的越來越差，直到演講結束也沒有對其進行捐款。超限效應對于事前預防有著很好的作用。因為，企業紀檢監察的工作人員在開展工作的時候，會進行長時間的警示教育的工作，在這個過程中就會出現超限效應，面對這樣的情況如果避免這樣的問題紀檢工作就會事半功倍，與此同時，還能防止接受警示教育的人們出現逆反、厭煩的心理。

三、利用心理學方面的知識做好事中控制

（一）蝴蝶效應對事中控制的效果

蝴蝶效應指的是一個微小的事物就能使得整個系統發生巨大的變化，并且，這個變化是長久巨大的。對蝴蝶效應描述最準確的就是亞馬遜熱帶雨林中的一個蝴蝶煽動一下翅膀，就會給美國帶來一場龍卷風。中國成語牽一發而動全身也是這個道理。蝴蝶效應對企業紀檢監察工作有著非常重要的影響，工作人員的工作態度直接影響了紀檢工作的進行。在進行紀檢工作的時候一個不起眼的風險和事物都會導致工作遇到困難而難以進行下去。因此，在進行工作的時候應該將每一個細小的風險和漏洞進行徹查，防止因為它們的出現導致紀檢工作不能順利的進行下去。

（二）暈輪效應對事中控制的效果

暈輪效應是在上個世紀二十年代提出來的，它主要是說人類對整體的印象都是從局部開始的，并且逐漸地向外蔓延到整個部分。外國的心理學就曾經做過一個實驗，在課堂上課之前分別向兩個班級的學生介紹臨時的老師，并且，用一樣的關鍵詞來介紹老師，但是在第二個班級將熱情一詞換做冷漠[3]。在一節課之后，利用熱情介紹老師的班級和老師的關系是比較好的，相處也是比較融洽，但是用冷漠形容老師的班級學生和老師的關系是比較疏遠的。在進行企業紀檢監察工作的時候暈輪效應就能發揮出很好的效果。進行紀檢工作的人員并不是工作的機器，他們是具有感情色彩的，難免在工作的過程中感情用事帶著感情去工作，這樣就會給紀檢工作帶來很大的麻煩。在進行工作的時候，工作人員應該利用數據來對事件進行分析和處理，客觀的進行紀檢監察工作。

四、利用心理學方面的知識做好事后問責

（一）破窗效應對事后問責的效果

破窗效應是美國心理學提出來的，它主要是指如果對不良現象沒有及時的處理，就到導致別人對其進行模仿甚至產生嚴重的后果。在這個實驗中研究人員將兩輛相同的汽車車牌都將車頂打開，并且，分別停放在一個犯罪率高的地區和一個中產地區。放在犯罪率高地區的車在很短時間內就被偷走，但是放在中產階級地區的車一直停在原地。破產效益對企業紀檢監察工作有著一定的作用。在進行工作的時候都會出現不良的情況，這樣的情況如果一直沒有人對其進行過問就會導致這樣的情況愈演愈烈。所以，在進行工作的時候應該將不好的事物進行處理，事后的問責不是針對個人本身而是整個事件。

（二）奧卡姆剃刀定律對事后問責的效果

奧卡姆剃刀定律指的是最簡潔的證據才是最具有公信力的。正是因為該定律的出現使得歐洲的科學發生了巨大的變化，將科學和宗教完整的分離開最終實現了政教分離。奧卡姆剃刀定律對事業紀檢工作的事后問責有著關鍵的作用。一個簡單的工作流程會將事情變得簡單化，同時，還能省去一些不必要的麻煩。事后問責就是確保在短時間內獲知事情的原委。而奧卡姆剃刀定律保證了決策等一些信息可以更快的從上級傳遞到下級，將處理問題的時間縮短，最重要的是可以提升工作的效率和質量。

綜上所述，企業紀檢監察工作時非常重要的，并且，在中國共產黨第十八次代表大會之后達到了前所未有的巔峰，這樣的狀態在中國共產黨第十九次代表大會之后進行了深化。企業內的紀檢監察人員需要在日常的生活中保證企業紀檢監察工作朝著正確、科學以及高效的方向發展，在進行日常工作的時候應該秉持著理論指導實踐的思想，與此同時，和交叉學科應用相結合，只有做到了這些才能確保企業紀檢監察工作朝著更好的方向發展。本篇文章根據心理學方面的先關理論知識，從企業中的人為出發點，對企業中的紀檢監察核心工作的流程安排進行了深入的分析和探討，同時，根據探討的結果進行了完善使其可以更好的完成紀檢監察工作。在此基礎之上，向其中添加了更多的科學理論方面的知識，將科學發展觀為中心思想，使其可以保證企業紀檢監察工作的質量提升上來并且進一步的完善紀檢監察工作的制度。

參考文獻：

[1]李金鑫，郭秀蘭.積極心理學視域下企業員工激勵機制的創新[J].中國市場，2019（13）：94-95.

[2]李琳.關于企業管理中積極心理學應用的探討[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2019（05）：39-41.

[3]馬俊，林珈忻，吳維庫.組織心理學視角下以員工為中心的企業社會責任研究進展[J].技術經濟，2019，38（04）：73-83+128.