在角色游戲中培養幼兒問題解決能力

宋汝賢

美國教育心理學家羅伯特·米爾斯·加涅認為：“教育有一個重要的終極目標，那就是培養學生解決問題的能力。”其實，幼兒也具有問題解決能力，也會通過一些策略和方法解決生活或游戲中存在的問題。在幼兒教學活動中，我們應如何培養他們的問題解決能力呢？

《3～6歲兒童學習與發展指南》明確指出：“成人要善于發現和保護幼兒的好奇心，充分利用自然和實際生活機會，引導幼兒通過觀察、比較、操作、實驗等方法，學習發現問題、分析問題和解決問題;幫助幼兒不斷積累經驗，并運用于新的學習活動，形成受益終身的學習態度和能力。”由此可見，我們應有目的地培養幼兒解決問題的能力。角色游戲作為創造性游戲的重要形式之一，是幼兒一日生活中必不可少的一部分，能夠激發幼兒的主動性、積極性、創造性和獨立性，這些要素正是提高幼兒問題解決能力的關鍵因素。因此，在角色游戲中培養幼兒的問題解決能力無疑對其大有裨益。

一、角色游戲為培養幼兒問題解決能力提供了豐富的可能性

幼兒的角色游戲具有低控制性、自主性、開放性和創造性等特點，為幼兒的各方面發展提供了豐富的條件。在游戲中，幼兒通過與材料、環境、同伴和教師的互動，不斷發展自己的綜合能力。由此可知，角色游戲為培養幼兒問題解決能力提供了豐富的可能性。

（一）創設多樣化問題情境

在角色游戲中，幼兒對玩具的選擇、角色的分配、情境的設置以及同伴和游戲內容的選擇都具有自主性，教師則退隱游戲幕后。例如，游戲規則的制訂絕非教師獨自決定，而是在問題出現時，教師積極引導并與幼兒共同討論制訂相應的游戲規則。這些規則往往是大多數幼兒都能夠接受且愿意執行的。唯有如此，游戲規則才會逐漸內化為幼兒心中的規則，時刻規范其游戲行為。

再如，在角色分配問題上，幼兒很清楚游戲掛牌并非人手一個，僧多粥少。教師有意這樣設置，鼓勵幼兒自主解決問題。其實，不論是采取先到先得，還是采取輪流制等方式，都需要幼兒之間友好協商。在此過程中，多樣化問題情境讓幼兒充分體驗和感受到了他人的情緒情感，發現并解決問題。

（二）將“矛盾”轉化為“契機”

幼兒角色游戲是互動的、交往的游戲。在角色游戲中，幼兒不僅與“物”產生互動，更與“人”產生交往。幼兒在與同伴進行社會交往的過程中并非一帆風順，常常是矛盾重重。因此，幼兒參與角色游戲正是培養問題解決能力的絕佳契機。

例如，在角色游戲中，瑞瑞作為自由人想要以“客人”的身份參與“娃娃家”游戲，當被娃娃家的“媽媽”拒絕后，瑞瑞并沒有消沉放棄，為了參與這個游戲，他想了很多辦法。首先，他詢問了娃娃家中的“爸爸”和“爺爺奶奶”，他們都表示愿意接受這個“小客人”。然后，他又去詢問“媽媽”不讓他進門做客的原因——家里的菜不夠這么多人吃。于是，瑞瑞開始“對癥下藥”，他先去“銀行”取錢，然后買了胡蘿卜、西瓜和蛋糕，當他提著這些“禮物”再次敲響娃娃家的大門時，“媽媽”開心地迎他進門。

在游戲過程中，瑞瑞一心想作為“客人”參與其中，而“媽媽”拒絕客人，這看似矛盾的激化，反而激發了瑞瑞解決問題的潛能。他首先積極探索問題的原因，然后對癥下藥，巧思解決問題的策略和方法，用“禮物”敲開了娃娃家的大門，成功參與游戲。由此可知，我們要正視幼兒在與同伴交往的過程中出現的各種“問題”，有時候，這些“問題”并不是幼兒游戲與生活的絆腳石，而是他們發展自我、提升能力的奠基石。

二、在角色游戲中培養幼兒問題解決能力的策略

（一）教師放手：提升幼兒問題解決能力

教師作為游戲的支持者，應該為幼兒提供豐富的游戲材料并適時放手，讓幼兒在與材料和同伴的互動中充分發現、分析并自主解決問題。在角色游戲中，教師應該退居幕后，成為一名觀察者，當幼兒之間發生問題和矛盾時，不必急于介入，不妨放手先給予幼兒機會自己探索，嘗試解決。當幼兒無力解決問題或在問題解決出現困難后，教師應該以平行游戲者的身份介入到游戲中，為幼兒提供一些問題解決的方法，讓幼兒自己去衡量和選擇不同方法進行嘗試，而不是簡單地介入，直接告知幼兒解決問題的辦法。

在角色游戲中，思思扮演菜場的老板。因為點心店剛剛開張，娃娃家里的爸爸和媽媽都去點心店里購物了，思思苦等了十多分鐘，還是沒有人來菜場買菜。于是，思思為了吸引客人大聲地叫賣起來：“賣菜嘍！賣菜嘍！今天的菜很新鮮！”盡管如此，還是無人問津。思思望了望熱鬧的點心店，無奈地向老師投來了求助的目光。“是不是沒有人來買菜呀？你自己想個辦法，我知道你可以的！”老師并沒有直接給予她解決問題的辦法。

思思躊躇了一會兒，然后鼓起勇氣向貓貓家走去，她對著貓貓家的“媽媽”說：“今天菜場免費哦！”貓貓家的“媽媽”聽到后趕緊對“奶奶”說：“今天菜場免費，我們一會兒去買點菜吧！”“好的！”見到“奶奶”欣然同意的樣子，思思如釋重負，又回到了自己的菜場。老師繼續鼓勵她：“除了貓貓家，你也可以去其他娃娃家宣傳一下呀！”于是，思思又來到熊熊家、狗狗家和兔兔家……有了第一次的經驗，這一次她勇敢了很多，大聲地告訴娃娃家的“爸爸媽媽”們“今天菜場免費”的消息。聽說有這么大的優惠力度，熊熊家的“爸爸”率先來到菜場買菜，緊接著，兔兔家和狗狗家的“爸爸媽媽”們也都來了。

思思在遭遇生意遇冷、沒有客人買菜這個問題之后，首先想到了大聲吆喝的辦法，在發現毫無效果后，她又嘗試向老師求助。但是，老師并沒有直接告訴她解決問題的好辦法，而是鼓勵她自己努力想辦法。于是，思思開動腦筋，想出了用“免費”的促銷方式來吸引顧客。最終，思思成功地讓大家都來買菜了。

（二）經驗的獲取：為幼兒提供問題解決的方法

豐富的知識經驗有助于幼兒更好地理解所面對的問題情境，篩選出關鍵信息，并遷移自己的已有經驗，進而成功探尋問題解決的途徑和方法。幼兒游戲既源于生活又高于生活，幼兒的角色游戲是其生活經驗的再現。因此，我們只有為幼兒提供豐富的生活體驗，才能使幼兒在游戲中提取已有的生活經驗來解決遇到的問題。豐富多元化的生活經驗使幼兒遷移并運用各種技巧和方法，更好地游戲。

多多扮演小游客，他看了兩場“演出”，又跟隨旅行團去游樂場游玩，玩累了的他又渴又餓，想去點心店里喝點飲料，吃個漢堡。但是，多多身上沒有零錢了——錢都被他花光了。他左思右想，終于想出了一個好辦法。于是，他來到點心店，告訴了老板自己的訴求——賒賬喝飲料吃漢堡。可想而知，點心店的老板義正詞嚴地拒絕了多多的請求。多多見點心店的顧客很多，而工作人員顯然已經力不從心了，于是，他心生一計，又對點心店老板提出了打工換食物的辦法。這一次，老板對這個折中的辦法很滿意，欣然地答應了多多。就這樣，多多在服務了十個小客人之后，成功地喝到了飲料，也吃到了一個大漢堡。

原來，多多之所以會想到用打工換漢堡的方法，是因為父母在家中也經常和多多采取類似的交換方式，如通過做家務換取想要的玩具或零食等。因此，在游戲中，多多遷移了自己的生活經驗，采用打工換食物的方式，既解決了游戲中的“溫飽”問題，又提高了游戲的質量和水平。

樂樂扮演娃娃家的爸爸，他抱著寶寶焦急地對扮演媽媽的可可說：“不好了，不好了，寶寶生病了！”可可接過寶寶，對樂樂說：“先別著急，先來看看寶寶有沒有發燒。”可可將手放在了寶寶的額頭上：“還好，沒有發燒！”樂樂聽后長長地舒了一口氣。可可又問道：“是不是寶寶吃壞肚子了，你都給寶寶吃了什么東西？”“牛奶、西瓜和蛋糕。”樂樂老老實實地回答。可可分析道：“西瓜是昨天的，我放在了冰箱里，冰箱里的東西不能直接拿給寶寶吃，寶寶應該就是吃壞肚子了！沒關系，我們只要讓寶寶睡一覺，再給寶寶喝點粥就沒事了！”樂樂十分有擔當地說：“那我來煮粥，你看好寶寶。”

寶寶生病是幼兒角色游戲中經常出現的情節，這個問題也是基于幼兒的生活經驗產生的。可可在發現寶寶生病后，能夠遷移自己觀察到的生病時媽媽照顧自己的狀況，嘗試用媽媽的方法為寶寶看病。于是，她在測量了寶寶的體溫后，發現寶寶沒有發燒，可能只是吃壞了肚子，她告訴樂樂：“冰箱里的東西不能直接拿給寶寶吃……”這些都是可可生活經驗的再現。在游戲中，可可將自己的生活體驗和經歷的記憶提取出來，成功解決了“寶寶生病”這一問題。由此可見，生活經驗的積累為幼兒提供了問題解決的方法。

幼兒的角色游戲是其生活經驗的整合與提升。如何通過角色游戲更好地培養幼兒問題解決能力？這需要教師用發現的眼光看問題，在為幼兒提供豐富游戲材料和自由游戲環境的基礎上，相信幼兒擁有自主解決問題的能力，大膽放手讓幼兒去獨立探索、體驗和嘗試，為幼兒解決問題提供經驗支持與幫助。