大學生網絡學習自我效能感調查研究
——以急救基本知識與技術課程教學為例

鄒霞

（蘇州衛生職業技術學院，江蘇 蘇州 215009）

在教育全球化、信息化的大背景下，隨著科學技術的不斷發展和人們對開放教育資源研究的不斷深入，慕課應運而生。慕課具有開放、在線的特點，能讓學生在網絡平臺輕松自由地享受優質教學資源，越來越多的高校將其引入教學。但是慕課是一種自助式網絡學習方式，這種遠距離，自定時間、地點、步調的學習易產生一系列問題，如因缺乏必要的學習指導和學習策略而影響學習態度，因孤立學習、缺少交流而影響學習積極性等[1]。

自我效能感是指人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作的自信程度。網絡學習自我效能感是對借助網絡技術工具、利用網絡學習資源等來控制網絡學習行為、完成網絡學習任務的能力或者技能的自信程度的主觀判斷[2]，在一定程度上能反映學生學習成績、課程學習效果。

本研究旨在調查大學生網絡學習自我效能感現狀，為解決慕課學習中存在的問題，提升慕課教學效果提供依據。

1 對象與方法

1.1 對象

以方便取樣的方法，抽取自愿參加本研究的選修急救基本知識與技術課程的學生為研究對象。采用問卷星調查與現場調查相結合的方式搜集資料。共發放問卷200份，回收166份，有效問卷166份，有效回收率83.00%。

1.2 方法

1.2.1 調查工具 本次調查選用李旭研制的網絡學習自我效能感問卷，該問卷整體及各維度的信度系數均在0.7以上，內容效度和結構效度較高。問卷包括網絡學習特殊效能感和網絡學習一般效能感兩個維度，共33個條目，采用Likert 5級評分法，“非常贊同”至“極不贊同”分別計1～5分，得分越高表示自我效能感越高，問卷第19、27、32項為反向計分。

1.2.2 調查方法 利用問卷星，通過課程助教向學生發放并回收電子問卷；研究者課上進行現場調查。

1.3 統計學方法

使用SPSS 17.0統計軟件學進行統計分析。計量資料用均數±標準差表示，計數資料以n和百分比表示。用線性回歸分析網絡學習自我效能感的影響因素。

2 結果

2.1 大學生網絡學習自我效能感現狀

大學生網絡學習自我效能感條目均分為3.50分（見表1），信息交互效能感得分最低。

表1 大學生網絡學習自我效能感得分情況（分）

2.2 大學生網絡學習自我效能感主要條目得分情況（見表2～4）

表2 大學生網絡學習操作交互效能感情況[n（%）]

表3 大學生網絡學習信息交互效能感情況[n（%）]

表4 大學生網絡學習概念交互效能感情況[n（%）]

由表2可知，大學生在網絡學習時使用辦公軟件完成作業、快速查找學習平臺上的學習資源等方面存在困難。表3顯示，48.19%的人遇到困難時能獨立解決，37.35%的人認為與學習伙伴交流討論能解決學習中遇到的問題，40.97%的人能把學習中遇到的困難及時反映給教師，48.79%的人能按教師提供的課程計劃和學習要求完成學習任務。這說明大學生網絡自主學習能力不強，對生生和師生交互學習的認識不足，學習計劃性不強，目標不明確。由表4可以看出，大學生網絡學習深度有待提高，近40%的學生在知識的實際應用和新舊知識整合方面存在問題。

2.3 大學生網絡學習自我效能感影響因素（見表5、6）

表5 大學生網絡學習自我效能感回歸分析

表6 網絡學習自我效能感模型匯總

表5顯示，各自變量與因變量均顯著相關（P＜0.05），4個要素可以解釋網絡學習自我效能感的全部信息。表6中的R方為判定系數，用于判定線性方程擬合優度，體現了回歸模型解釋因變量變異的能力，越接近1越好。從表6可以看出，信息交互效能感R方為0.915，模型擬合效果最好，其次是概念交互效能感R方為0.848，說明信息交互效能感對網絡學習自我效能感的影響最大，其次是概念交互效能感。一般效能感R方為0.821，操作交互效能感R方為0.762，說明兩者對網絡學習自我效能感有一定影響，但不突出。

3 討論

3.1 大學生網絡學習自我效能感分析

本研究對166份調查數據進行統計分析，用每一個維度中所有題項的均值代表該維度總分。從分析結果來看，當前大學生網絡學習自我效能感處于中等水平（均值為3.50分），其中，信息交互效能感、學習行為效能感、學習能力效能感水平均較低。信息交互效能感水平低，可能與網絡學習環境的自助式學習特點有關。師生無法面對面交流，學生感到孤獨，遇到困難無法得到及時解決時，會導致其學習興趣和動機下降，影響學習效果。因此，應建立生生和師生溝通交流平臺。網絡學習行為效能感和學習能力效能感低，也與網絡自主學習環境有關。當前的慕課平臺，缺乏完善的動態評價反饋機制，影響學生自我認知和自我教育，使其獨立完成課程的能力下降，接近40%的學生不能獨立按時完成學習任務。應建立完善的評價反饋機制，適時督促引導，不斷激勵，培養學生自我監控能力，提高自我效能感水平。

3.2 大學生網絡學習自我效能感影響因素分析

本研究發現，信息交互效能感對網絡學習效能感的影響最大。近50%的學生缺少學習目標，不能按照課程計劃及時完成學習任務。這與侯曉艷[3]的研究結果一致，即影響慕課學習效果最重要的因素是缺少學習目標，沒有學習計劃。學習目標是學生判斷自我勝任能力以及行動方向的指南，合理的學習目標有助于增加學習者成功的經驗。制定目標后，學習者有了行動的方向，在完成目標的過程中，不斷獲得成功帶來的喜悅有助于學習任務的完成，對提高自我效能感有積極作用。因此，慕課平臺應制定適合的課程目標，突出學生主體地位，激發學生學習熱情，增強學習動機，提高學習效果。

表3顯示，近40%的學生表示，沒有及時的督促就不能按時完成課程學習任務；近60%的學生在學習過程中，有互動交流、反饋的需求。學習是社會性的，只有在溝通交流中才能有所提高[4]，慕課應設置交流平臺，提供師生、生生互動交流的機會。但是，目前在線課程平臺的互動交流區多數沒有被很好地利用，學生不愿主動參與討論[5]。針對這一現狀，建立課程助教—教師助教—學生助教三級管理制度，讓學生參與互動交流，及時解決學習過程中遇到的問題、激發學習動力，同時也可以督促學生學習，提高學生自我管理能力。

只有48.19%的學生認為，在網絡學習遇到困難時，可以利用學習平臺上的資源獨立解決。說明慕課平臺的學習資源還有所欠缺，不利于學生解決問題。今后應圍繞教學目標增加優質資源，以文本、視頻、音頻、圖片、案例、網站、文獻等多種形式展現。此外，還應讓學生主動參與學習資源建設，在教師引導下，由被動接受變為主動探索，成為學習的主人，增強自信心。所欠缺，不利于學生解決問題。今后應圍繞教學目標增加優質資源，以文本、視頻、音頻、圖片、案例、網站、文獻等多種形式展現。此外，還應讓學生主動參與學習資源建設，在教師引導下，由被動接受變為主動探索，成為學習的主人，增強自信心。

概念交互效能感對網絡學習自我效能感的影響占第二位。表4顯示，近40%的學生在知識的實際應用和新舊知識整合方面存在問題，說明學生缺乏深度學習策略。教師應根據教學目標和任務特點采取合適的深度學習助學策略，如組織學生編寫試題、繪制知識地圖，并將優秀作品上傳慕課平臺；運用案例—歸納法進行知識遷移；開展反思活動，組織學生撰寫學習心得；開展自評、互評、教師評價、綜合評價。表2顯示，操作交互效能感和一般效能感對網絡學習自我效能感的影響占第3位，大學生在使用辦公軟件完成作業、快速查找學習平臺上的相關資源等方面存在一定困難。說明，應有相應的平臺操作指導，最好采用動畫形式，這樣學生既能掌握平臺操作方法，又能熟悉網絡學習環境，有利于后續學習的開展。另外，慕課平臺還應設置客服窗口，隨時解決學生操作中遇到的問題。

4 結語

網絡學習過程中，由于學生學習目標不明確、缺乏互動交流、缺乏豐富多樣的學習資源以及助學管理和學習策略，不能熟練使用辦公軟件等原因，導致其自我效能感不強，最終影響慕課學習效果。基于此，本研究認為應構建完善的網絡學習服務支持體系，并將其貫穿于慕課學習始終，從學習目標設定、學習資源提供、學習策略引導、學習過程管理、學習評價與反饋等方面對學生進行引導。這樣，不但減少了慕課使用者的流失、降低輟學率，而且堅定了學生學習信心，促進其全面發展。