【摘要】我國出版業正處于轉型期,擁有大量的政策紅利,基于大數據等新技術的數字出版和智慧教育都在高速發展。雖然受到經濟增速放緩和數字出版的重大影響,但我國出版上市公司的業績整體上依然保持平穩增長。各出版上市公司在優化現有業務的基礎上,積極推進融合創新戰略,取得了較好的效果,但是離成為知識服務商還有很長的路要走。
【關? 鍵? 詞】出版;融合發展;上市公司;知識服務商
【作者單位】郭全中,中共中央黨校(國家行政學院)社會和文化教研部。
【中圖分類號】G239.21 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.16.003
在當前各行業深度融合的時代大背景下,我國出版業尤其是出版類上市公司積極推進出版融合,在數字出版領域取得了一定進展,但是離深度的出版融合還有很長的路要走,亟須進一步深化融合創新。
一、我國出版業亟須深化融合創新
1.我國經濟進入高質量發展轉型期
第一,隨著我國經濟進入高質量發展轉型期,人們對精神文化需求的快速增長助推文化消費快速增長。我國經濟正處于從高速發展階段到高質量發展階段的艱巨轉型期,三個重大轉變正在發生:一是經濟增長從粗放型向集約型轉變,二是經濟增長形式由高增速向高質量轉變,三是宏觀政策將加速從以需求管理為主向供給側結構性改革轉變。
第二,文化消費快速增長。黨的十九大報告指出,我國社會主要矛盾變為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”。美好生活需要與精神領域的文化消費息息相關。根據發達國家文化消費市場的發展規律,隨著人均GDP的進一步增長,人均文化消費將進一步提高,國內文化消費市場規模也將進一步擴大。因此,在“十三五”時期乃至更長的一個時期內,國內文化消費將持續保持增長態勢,多元化、多層次文化消費格局逐漸形成。
2.政策利好出版業融合轉型
我國出版業是一個高度依賴政策的行業,近年來國家出臺了一系列利好政策,有利于出版業的融合轉型。
第一,2018年3月公布的《深化黨和國家機構改革方案》確定,為加強黨對新聞輿論工作的集中統一領導,加強對出版活動的管理,發展和繁榮中國特色社會主義出版事業,將國家新聞出版廣電總局的新聞出版管理職責劃入中央宣傳部,中央宣傳部對外加掛國家新聞出版署(國家版權局)牌子。新聞出版歸屬中宣部管理,必將對推進數字出版轉型和全面推進全民閱讀活動,以及圍繞“三精”要求持續推進圖書精品工程產生新的動能。
第二,對出版業的支持政策仍然延續。出版發行業是國家政策扶持的重點行業,在財政、稅收等方面享受國家統一制定的優惠政策。2018年6月,財政部、稅務總局發布了《關于延續宣傳文化增值稅優惠政策的通知》(財稅〔2018〕53號),明確2018年1月1日至2020年12月31日仍然延續之前在出版、發行環節的增值稅優惠政策。2018年12月,國務院辦公廳印發了《關于印發文化體制改革中經營性文化事業單位轉制為企業和進一步支持文化企業發展兩個規定的通知》(國辦發〔2018〕124號),明確2018年12月31日之前已完成轉制的文化企業,自2019年1月1日起可繼續免征5年企業所得稅。
第三,2018年11月,中央全面深化改革委員會審議通過了《關于加強和改進出版工作的意見》,要求加強和改進出版工作,努力為人民群眾提供更加豐富、更加優質的出版產品和服務。
3.基于新技術的數字出版高速發展
目前,出版業進入了應用技術變革推動產業轉型升級的關鍵時期,技術帶來的結構性變化對內容和服務的交付革命使得出版、媒體、技術呈現交互融合趨勢。內容與技術的融合使得出版發行市場煥發新的活力,優質內容與AI、視頻、游戲的融合新增了千億級別市場。中國新聞出版研究院發布的《2017—2018中國數字出版產業年度報告》顯示,2017年國內數字出版產業整體收入規模突破7000億元,達到7071.93億元。需要高度注意的是,雖然我國數字出版整體規模高速增長,傳統圖書、報紙、期刊的數字化轉型取得了一定成效,但仍然任重道遠。2017年互聯網期刊、電子圖書、數字報紙的總收入為82.7億元,同比增長5.35%,低于2016年5.44%的同比增速,在數字出版總收入中占比1.17%,較2016年的1.54%和2015年的1.77%來說處于下降階段。
5G商用后,數字出版將與大數據、云計算、人工智能、物聯網等技術有機結合,極大拓展了數字出版的應用空間及場景,尤其是與VR、AR、游戲、音視頻等形式的有機融合,將開創全新的產業空間和市場價值:在產品形態上,AI語音交互以及多場景、多功能的應用連接,將賦予傳統閱讀產品新的生命;在閱讀體驗上,隨著5G技術的落地、虛擬技術的提升以及人工智能的發展,基于5G等新技術的閱讀將成為數字閱讀發展的新趨勢。
4.智慧教育成為教育服務領域的熱點
智慧教育是依托物聯網、云計算、無線通信等新一代信息技術打造的物聯化、智能化、感知化、泛在化教育信息生態系統,是數字教育的高級發展階段。我國教育信息化正由初步應用融合階段向全面融合創新階段過渡,技術推動下的智慧教育發展已是大勢所趨,成為信息時代全球教育改革的方向標。
隨著“互聯網+教育”時代的來臨,中央和各地政府密集出臺各類政策,加強各類各級學校的智能化教育建設。在教育培訓行業,網絡培訓、在線教育智慧化發展迅速——雙師課堂、互聯網招生……VR技術的運用正在推動傳統教育培訓機構升級,提升教育效率和服務創新能力。
二、我國出版業融合創新新進展
我國出版企業尤其是出版類上市公司積極加強頂層設計,強力推動出版融合向縱深發展,融合創新取得了一定進展。
1.鳳凰傳媒:數字出版轉型卓有成效
鳳凰出版傳媒集團通過收購教育類網站、軟件公司等,大力布局智慧教育和數據產業,整體用戶規模大、收入快速增長。
一是收購了我國最大的教師用網站——學科網。該網站現有注冊會員超過2400萬,合作學校超過4萬所,覆蓋全國超過90%的百強中小學。
二是“鳳凰學易”高速增長。2018年,“鳳凰學易”營業收入12765萬元,同比增長35.98%,凈利潤1244萬元。
三是收購了創壹軟件并打造為國內最大的職教數字平臺。鳳凰出版傳媒集團2018年營業收入比2017年增長65%,凈利潤比2017年增長538%。公司產品線進一步豐富,擁有700多門VR教學資源、三維互動教學平臺、智慧校園以及100VR在線教育云平臺等。
四是完成400多種數字教材、教參產品升級,上線了“鳳凰易教”“鳳凰享學”等網絡產品,用戶數達100多萬。
五是進一步優化升級江蘇省中小學語音學習網絡系統,實現了語音教學內容從傳統的磁帶、光盤向網絡載體轉化,累計訂戶數達300萬。
六是投資成立江蘇鳳凰數據公司,建立了華東地區最大的大數據中心。大數據中心可容納4000多個機架,具備近10萬臺服務器的托管能力。中心建成以來收入、利潤持續快速增長,大數據中心二期、新港數據中心等項目正在積極推進。
2.皖新傳媒:積極實施數字化轉型
皖新傳媒積極圍繞“閱+”平臺打造智慧教育平臺,并初步形成了智慧教育綜合解決方案。
首先,以“閱+”平臺建設為載體,打造線上、線下全域資源的整合和聚合平臺,逐步建立了金融驅動產業的生態閉環。2017年,皖新傳媒推出“閱+”共享書店模式,通過運營模式的顛覆式變革開創了文化服務新模式,構建數字化平臺企業轉型核心。截至2018年底,“閱+”共享書店在安徽、上海、北京等地已開設53家,覆蓋商業中心、大學校園、社區街道、政府機關、交通站點、農村鄉鎮等區域。
其次,與中國科學技術大學聯合共建中國科大—皖新傳媒新媒體研究院,引進、集聚了一批國內和國際數字教育領域的高水平人才,形成了穩定的持續創新團隊,積極開展數字教育技術與產品的研發。
再次,“美麗科學”數字教育產品形成了科學教育綜合解決方案服務能力,并在全國1500余所小學示范應用。
3.時代出版:積極打造教育在線平臺和“時光流影”項目
時代出版積極打造教育在線平臺,大力推進“時光流影”項目,平臺用戶數量初具規模,覆蓋范圍較廣。
時代教育在線平臺采用“云+端”服務架構,依托安徽省基礎教育資源應用服務平臺,為省內1萬余所學校、20多萬個班級提供在線社區化教學應用服務,以及利用移動終端為家長用戶提供家校互動服務。平臺涵蓋小學、初中、高中各類數字內容資源,包括數字教材、數字書刊、智能題庫、教學素材等,已覆蓋安徽省超過300所學校,為學校師生開展基于社區的資源應用服務。2018年,“時光流影”注冊總用戶突破1300萬,手機客戶端總下載量近550萬,裝機量300萬,日均上傳照片2萬多張。
4.南方傳媒:大力推進教育數字化轉型
南方傳媒主要通過打造翔云數字教材應用平臺、版權內容資源庫和核心報刊集群來推進教育數字化轉型。
一是全力搭建粵教翔云數字教材應用平臺,為數字教材覆蓋工作從技術到產品的落地應用提供有力支撐。
二是大力打造版權內容資源庫。公司旗下的“吸墨網”APP累計拓展數字版權資源1500多本,開發了博庫網絡、云圖天翼等4家新渠道,累計運營線上渠道30余家。目前,“吸墨網”會員達15萬,簽約作者6404人。
三是打造核心報刊集群,開展全媒體經營。南方傳媒深度挖掘媒體優質IP資源,大力開發《新周刊》《少年文摘》《花城》《隨筆》等優質IP資源,打造IP全媒體營銷矩陣,進行IP資源線上線下運營。
5.中國出版:以數據化為抓手,推動融合發展
中國出版在內容、用戶、知識圖譜等方面發力,數據化取得了一定成效。
首先,內容數據化穩步推進。中國出版強化數據資源的聚集,旗下各單位數字版權簽約率達60%,資源量7.8萬種,在線運營近萬種。
其次,商務工具書云平臺集聚了用戶1196萬,其中付費用戶14萬,并推出了2個權威字典APP。
再次,數媒公司大數據內容知識挖掘與分析平臺構建了4萬余個知識標簽,碎片化圖書2萬余種,形成了近300萬個知識單元。
6.中國科傳:積極布局數字化轉型
中國科傳通過打造SciEngine平臺,積極向知識服務商轉型。
首先,為加快期刊業務轉型突破,公司打造了SciEngine平臺,實現圖書與期刊的數字融合,為用戶提供線上訂閱支付、精準推送等多種服務。
其次,積極推進傳統出版向知識服務轉型,公司主要在專業學科知識庫、數字教育云服務、醫療健康大數據三大方向上布局。
再次,成功開發上線了“科學文庫”“科學智庫”“中國生物志庫”“中科云教育平臺”“愛一課互動教學平臺”“狀元共享課堂”“中科醫庫”“康復醫學云平臺”等一系列數字業務產品或知識服務平臺。
7.中南傳媒:聚焦融合發展,產品創新和業態優化進一步提速
首先,通過整合公司旗下數字教育資源打造產品集群,形成了以ECO云開放平臺為基礎,以AiClass云課堂、AiSchool智慧校園、AiCloud教育云、校比鄰APP、ECR資源云平臺等為核心應用的“智慧教育生態樹”業態布局。其中,“貝殼網”聚焦智慧校園產品線和智慧學習產品線,“中南迅智”主要開展教育質量監測考試服務。截至2018年年底,天聞數媒數字教育產品已服務逾8000所學校約1800萬名師生。
其次,“紅網”等新媒體業務主要通過下屬的“紅網”PC端、移動端和戶外框架媒體提供內容服務,從而打造品牌,引導讀者訂閱無線增值產品與服務。
再次,IP運營持續深入。湖南電子音像出版社深耕數字閱讀和有聲產品業務,深化與三大通信運營商閱讀平臺的合作,獲咪咕數媒、沃閱讀多項業務資質,設立了快點數媒公司。
8.中文傳媒:新業態高速發展
中文傳媒通過收購智明星通啟動數字出版運營中心,大力推進電商業務,新業態高速發展。
一是中文傳媒子公司智明星通穩健發展并成功掛牌新三板。2018年,智明星通實現銷售收入31.21億元,合并凈利潤7.38億元,保持平穩增長。2018年6月15日,智明星通在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌,為后續實施股權激勵、引進戰略投資者等戰略舉措夯實了基礎。
二是啟動數字出版運營中心重建工作,著力打造公司轉型升級重要平臺和新興業態培育基地。
三是持續推進“新華云”“向學云”等在線教育平臺建設。
四是電商銷售再上臺階。2018年,公司持續推進“電商標配工程”,旗下全資圖書出版社全年電商銷售碼洋達11億元,同比增長26.43%。
9.新華文軒:積極布局互聯網
新華文軒主要通過搭建互聯網銷售平臺和智慧教育平臺來積極布局互聯網。
一是搭建“文軒網”“九月網”為核心的互聯網銷售平臺,為廣大消費者提供多維度的閱讀文化消費服務。2018年,新華文軒互聯網經營業務收入穩步增長,效益明顯提升,實現銷售收入12.67億元,同比增長2.66%。
二是開發教育信息化產品,包括滿足國家建設“三通兩平臺”要求的智慧校園、智慧課堂、數字學校和文軒云平臺以及文軒“一起教”、AR教輔和AR妙懂課堂工具箱等創新型數字化產品來拓展市場。公司教育信息化和教育裝備業務2018年實現銷售收入7.56億元,同比增長23.74%。
10.長江傳媒:加強外部合作
長江傳媒選取優質內容資源開發知識服務產品,打造并上線了近10款IP產品。
一是堅持移動優先策略,“智慧習”等公眾號粉絲大幅增長。
二是開發了基于早教產品的流媒體資源平臺,實現全媒體出版。
三是依托“長江中文網”聚集內容資源,提升平臺品牌,積極探索知識服務產品開發。
11.中原傳媒:以數字教育為重點,大力發展數字出版業務
中原傳媒大力推進數字教育產品,建設了云書網電商平臺與職教云學院,數字教育資源初具規模。
第一,以出版融合發展(鄭州)重點實驗室和中國教育出版網為兩大支撐的教育綜合服務體系初步搭建完成,形成了“大象e教”“大象e學”“大象e考”“海燕e學”“伴學365”“中小學數字圖書館”等一系列數字教育產品。目前“大象e學”線上用戶近30萬;“海燕e學”上線了小學數學、英語視頻約6000余節,線上用戶近10萬;“大象e課”累計服務教育用戶近110余萬人次。
第二,云書網電商平臺功能作用全面提升,線上線下深度融合的運營模式和經營格局基本形成。
第三,由河南科學技術出版社搭建的河南省職業教育數字資源公共服務云平臺——職教云學院,已建設數字資源2萬余個。
12.出版傳媒:以數字化轉型為抓手,推進文化科技產業融合發展。
出版傳媒以“五平臺一渠道”為抓手,打造遼版特色數字化產品群。
一是緊扣大教育產業,開發了“鼎籍學堂”智能教育平臺,實現教、學、練、測、評五維立體教學。
二是打造知識服務平臺產品線,陸續上線了《小米多詩詞王國》VR游戲、《數學小靈通》在線學堂、啄木鳥作文在線等數字產品。
13.讀者傳媒:微信平臺和數字版實現較大增長
《讀者》微信平臺用戶數達460萬,2018年新增用戶110萬,同比增長32%;《讀者》數字版月均發行161萬冊,比2017年同比增長21.8%;公司6種期刊數字版月均發行196.8萬冊,比2017年同期增長21%。
三、未來發展展望
雖然,我國出版業整體發展情況平穩,面向數字出版的融合創新取得了一定進展,但整體來看情況并不樂觀。而且,國外出版業巨頭在不斷兼并重組的基礎上,秉持互聯網思維,積極向知識服務商轉型取得了良好效果。未來,我國出版業的融合創新需要順應互聯網發展規律,在互聯網思維的指導下,在知識服務方面取得實質性進展。
1.智慧教育是向知識服務商轉型的重要抓手
首先,各省出版集團要做好本省的智慧教育市場。我國出版集團雖然實現了轉企改制,但是國有企業的屬性導致其依然很難承擔完全市場化的風險,其最佳的融合轉型方向是門檻較低的市場,而K12教育市場就是絕佳的選擇。由于我國K12教育經費由本地財政支出,各省一定會扶持本地出版集團進軍本地的智慧教育市場,這為各省出版集團提供了一塊穩定的自留地。因此,各省出版集團一定要做好本省的智慧教育市場,否則就會失去安身立命之地。
其次,打造本地智慧教育云平臺。未來,智慧教育將成為教育的主流形式,各省出版集團要及早布局,通過與先進的技術公司合作,充分利用大數據、人工智能等新技術打造本省智慧教育云平臺。
再次,積極構建教育知識圖譜吸引用戶。向知識服務商轉型,既要掌控足夠多的智能化知識數據,又要有規模巨大的用戶群體。而整合了一省出版資源的出版集團,雖然離成為知識服務商還有不少距離,但是通過構建知識圖譜可以逐步積累知識資源,通過智能化手段實現知識點與用戶的智能匹配,進而積累一定的用戶規模。
2.秉持互聯網思維,采取“互聯網+”思維
未來的知識服務商必須基于大數據、人工智能等新技術,這就要求各出版集團在向知識服務商轉型時,一方面要秉持“用戶體驗為王”的互聯網思維,即以用戶為中心,以體驗為核心;另一方面要順應互聯網發展規律,采取“互聯網+”思維,實現徹底的互聯網轉型,而不是把互聯網當成工具和手段的“+互聯網”思維。
互聯網的本質特征是迭代創新,出版集團的“互聯網+”轉型更需要迭代創新,不斷根據用戶痛點和市場需求迭代創新新產品、新業態和新模式。