基于CIS理論的城市品牌塑造模型研究

楊燚 陳云燕 董志鵬

摘 要：城市品牌塑造研究能提升城市品牌質量，是增強城市競爭力的一大助力。綜合相關理論研究成果，借鑒了CIS理論，從城市理念識別（CMI）、城市行為識別（CBI）以及城市視覺識別（CVI）三個方面建構了包含9個子系統、24個系統要素的城市品牌塑造模型。

關鍵詞：CIS理論;城市品牌;品牌塑造

中圖分類號：F27 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.26.035

通過閱讀國內外有關城市品牌的文獻可以發現，塑造城市品牌是促使城市能持續健康發展的有效途徑，但現有研究城市品牌方面的文章較少，在知網平臺以“城市品牌”為關鍵詞能搜索到1998—2018年的期刊信息僅1243條，碩博文章184篇。近些年來，各界人士開始重視城市品牌研究，城市品牌的價值逐漸顯露。相關的國家標準和城市品牌評價排名的發布，更加說明了城市品牌正在成為城市發展和管理的重點。

1 城市品牌與CIS理論

1.1 城市品牌

城市品牌是指從眾多的城市形成要素中遴選出來的、內涵覆蓋到城市各個領域的城市形象的最終表現。本文中的城市品牌是指以城市自身所擁有的、明顯區別于其他城市的資源為基礎，為城市居民或其他公眾提供長期的、可識別的、特別的認知和形象聯想，并且能達到滿足廣大受眾需求這一目的。城市品牌既包含城市的功能，也包含著城市的個性，城市品牌能夠向外界表達城市富含的城市文化和城市記憶，也能反映出城市在公眾心中的印象和感受。

1.2 CIS理論

CIS指“企業形象識別系統”，采用視覺識別設計、形象塑造等宣傳手段，傳播其經營理念、企業文化，以彰顯企業精神和個性，實現與社會公眾的雙向溝通并對企業產生認同感和接納度，以期形成對企業的特定印象。

CIS（City Identity System）是指對借鑒通過企業形象識別系統而形成的城市形象識別系統，其構成要素有：描述城市價值觀和精神文化的城市理念識別（City Mind Identity 或CMI）;描述城市發展狀況和市民行為的城市行為識別（City Behavior Identity 或 CBI）;以及用于表現城市外表，使人可以直接感受城市風貌的城市視覺識別（City Visual Identity 或 CVI）。

2 城市品牌塑造的模型構建

基于CIS理論對城市品牌塑造模型，分別從城市理念識別、行為識別和視覺識別三個方面構建。城市理念識別模塊是城市品牌塑造的內核部分，主要是對城市共同價值觀進行提煉升華塑造。城市行為識別模塊是城市品牌塑造的中層部分，是城市整體行為文化的集中表現城市視覺識別模塊是城市品牌塑造的外在部分，該模塊主要關注城市外表風格等能給人直觀感受的方面。

基于CIS理論，根據現有研究成果和相關城市的實踐經驗，并結合昆明市的自身實際情況分析，擬構建符合昆明市城市品牌塑造的模型，模型共分為四級，3個一級系統分別為城市理念識別CMI，城市行為識別CBI與城市視覺識別CVI，是運用CIS理論進行城市品牌塑造的深化;在一級系統之下有9個子系統，是一級系統的要素細化;子系統之下有24個系統要素，是對子系統的分類考量，由此所構建模型具體如表1。

3 城市品牌塑造模型的系統要素

3.1 城市理念識別的系統要素

城市理念識別是城市品牌塑造的內核部分，準確的城市理念識別是塑造良好城市品牌的重要前提。城市理念識別的關鍵是識別城市特征、城市精神理念和城市發展潛能。城市特征是建立在城市特有資源和環境的基礎上，把握城市特征需分析城市的特有資源和環境，具體可從城市的系統的各個方面展開分析。城市精神理念是城市精神和市民思想境界的綜合體現，體現的是城市市民社會的價值取向、價值認同以及市民的行為準則。城市發展潛能是根據城市發展方向、規劃狀況和開發前景所進行的城市預期發展程度的預估判斷。因此，一座城市只有了解它的城市性質、城市規模、人文地理和經濟特色、歷史文化背景、城市精神和城市發展情況等，才能準確的把握住城市的理念，傳承城市的特色文化，以此為基礎，歸納并抽象出屬于城市的獨特品牌定位。

3.2 城市行為識別的系統要素

城市行為識別是對有關于城市文化精神和價值理念的城市表現進行凝練。城市管理識別系統主要是指對城市管理制度和規范的識別，從政府部門、社會企業和城市居民三個方面深入分析城市管理行為，更能全面的掌握城市管理特性。城市文化是城市散發獨特魅力的關鍵，因此分析城市的文化氛圍、文化場所和文化傳播媒介對城市文化行為識別更為有效，故以文化氛圍、廣場館所和傳媒質量為系統要素。城市經濟是產生有效城市行為的重要支持力量，識別城市經濟實力應關注城市經濟市場、生產總值、產業結構等。識別城市經濟實力應關注城市經濟市場、生產總值、產業結構等。城市環境是由城市生活的硬環境和軟環境組成。硬環境一般是指市政基礎設施，軟環境是社會環境和自然環境的總和，社會環境主要體現為城市治安狀況，自然環境則是由城市綠化程度與環境保護力度決定。

3.3 城市視覺識別的系統要素

城市視覺識別關注城市外表風格與風貌能給社會群眾的直觀感受，依托于城市景觀符號、城市文化標志和城市個性特色之物。城市景觀是從城市風貌、外表風格、城市空間結構布局和其他景觀符號給人直觀的視覺感受，包含城市形態結構、整體風貌和游憩景觀三個系統要素。城市標志是城市氣質和品位的體現，其中城市空間標志是指受空間格局限定，固定的城市物理標志，一般包括城市廣場、雕塑、功能性標志、城市門戶設計、重要典型建筑、功能區標志、城市名片性標志物、對外交通出入口設計和城市戶外廣告樣式等。

城市視覺識別是提升城市外在吸引力，從視覺審美和視覺觀感上強化城市品牌塑造效果，是城市品牌塑造后傳播和推廣快速有效的最佳制勝途徑。

4 結論

基于CIS理論的城市品牌塑造模型是通過三個識別模塊了解城市，分析城市的現狀進行城市定位，提煉出城市品牌，在實際運用模型進行城市品牌塑造時，還能在三個模塊的識別過程中找出城市品牌塑造存在的問題與不足，針對問題補足短板，能提高城市品牌塑造的質量，提升城市的核心競爭力，擴大城市知名度。在城市發展管理過程中，城市品牌塑造的重要性已不言而喻，因此城市管理者應當深入的去認識、尊重和順應城市的發展規律。進行城市品牌塑造為城市的健康發展增動力，要尊重人本和自然;要有科學的統籌與規劃;要規劃、建設和管理三者銜接同步;要塑造城市特色，守護城市記憶;還要明確城市之間比較優勢，避免惡性競爭。此外，每座城市都有自己的發展脈絡，在進行城市品牌塑造時端正城市發展指導思想，在城市品牌塑造中融合城市的發展脈絡，就能在極大程度上避免了走城市發展千篇一律的老路。

參考文獻

[1]（美）凱文·萊恩·凱勒.戰略品牌管理[M].李乃和，李凌，沈維，等譯.北京：中國人民大學出版社，2003.

[2]葉紅，李貝寧，朱明.城市規劃主導的城市形象構建方法探究——以廣州市花都區為例[J].規劃師，2011，（9）：61-64.

[3]張云彬，吳偉.基于城市形象系統結構的城市形象建設研究[J].規劃師，2010，（12）：110-112.

[4]宋歡迎，張旭陽.城市品牌形象利益相關者感知度測度[J].城市問題，2017，（05）：26-34.

[5]張健康.城市品牌研究[M].杭州：浙江大學出版社，2013.

[6]高德步.營造城市[M].北京：中國經濟出版社，2009.

[7]王萍萍.城市品牌化路徑探析——從城市品牌定位、塑造、營銷到管理[J].城市管理前沿，2015.

[8]趙繼敏.基于游客凝視理論的城市文化品牌與差異資源開掘——以北京和上海為例[J].上海城市管理，2017，26（04）：86-89.

[9]楊英.卓越的全球城市：2013年以來上海城市品牌建設述評[J].上海城市管理，2017，26（03）：74-79.

[10]劉正良.全面提升中國城市品牌國際競爭力[N].中國城市報，2017-01-16（018）.