信息化在提高醫(yī)院后勤檔案管理中的應用探討

王宇紅

【摘 要】：后勤檔案管理工作是維持醫(yī)院日常運行和實現(xiàn)科學化管理的重要環(huán)節(jié)之一，在醫(yī)院建設發(fā)展中起到舉足輕重的作用。當前醫(yī)院后勤檔案管理中想要實現(xiàn)信息化管理依舊受到些許阻礙，限制了醫(yī)院的發(fā)展。故，相關(guān)部門需認清管理中存在的問題，提出相應的應對措施，明確信息化管理在提高醫(yī)院后勤檔案管理中的作用，不斷強化后勤管理工作職責，加快信息資源共享，實現(xiàn)科學化管理，全面提升工作效率和工作質(zhì)量。?

【關(guān)鍵詞】：信息化;醫(yī)院后勤;檔案管理;應用

【中圖分類號】R197.3【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2019）10-03--02

隨著信息社會的到來，信息技術(shù)已滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€領(lǐng)域，將其融入到醫(yī)院后勤檔案管理中，能促進醫(yī)院各項管理工作的開展。現(xiàn)階段，醫(yī)院后勤管理信息化建設首先要對信息展開調(diào)查，并加以整合分析，再結(jié)合醫(yī)院各項工作的基本要求，借助各類新型的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，依次確定系統(tǒng)流程圖、數(shù)據(jù)表格等，最后整理出各項設計要求以及工作清單等內(nèi)容。

一 醫(yī)院后勤檔案管理的必要性

醫(yī)院后勤檔案管理工作是為記錄醫(yī)院后勤在生活服務、保潔管理、物業(yè)管理、病房被服洗滌等方面的基本工作狀況，在醫(yī)院建設和事務管理過程中提供準確而詳盡的資料和參考依據(jù)【1】。眾所周知，后勤部門與各部門聯(lián)系緊密，實際工作量大，涵蓋了醫(yī)院建設類后勤檔案、常規(guī)后勤檔案管理等方面，各類信息均有較高的保存價值。近年來，隨著我國醫(yī)療水平的提升，醫(yī)院設備資源不斷更新，后勤設備結(jié)構(gòu)日漸復雜，提升了養(yǎng)護管理難度，因此醫(yī)院需加大對各類大型設備建立信息檔案力度，保證后續(xù)各項工作的有序開展【2】。如，在醫(yī)院建設期間保存建筑工程規(guī)劃核準圖、總平面圖、工程規(guī)劃許可證、國有土地使用證明等直接關(guān)系醫(yī)院房產(chǎn)證辦理的資料;設備維修時，第一時間提供相關(guān)文件，加快維持工作進程，保障醫(yī)院正常運行;記錄醫(yī)院日常運行中的水電、食堂管理、清潔消毒等相關(guān)資料等。信息化管理以文字材料形式，保存所有信息數(shù)據(jù)，對醫(yī)院各項事務的基本規(guī)劃以及未來綜合發(fā)展具有重要推動作用，方便各項決策活動的擬定和執(zhí)行。

二 醫(yī)院后勤檔案管理中存在的問題

2.1 管理人員管理意識薄弱，內(nèi)部控制不嚴苛。部分醫(yī)院管理人員認為，檔案管理僅是記錄資料文檔，不會對醫(yī)院發(fā)展過程中的社會效益和經(jīng)濟效益產(chǎn)生直接影響【3】。此想法在一定程度上阻礙了后勤檔案管理工作質(zhì)量的提升，不利于醫(yī)院健康發(fā)展。另外，后勤檔案信息化管理目前還未納入到醫(yī)院的整體發(fā)展建設規(guī)劃之中，沒得到管理人員的重視，現(xiàn)行的檔案管理工作只能錄入和查詢資料信息，難以滿足新時代醫(yī)院信息化建設的整體需求，限制了醫(yī)院的綜合發(fā)展。

2.2 管理體系分散，忽略了科學化和規(guī)范化管理的重要性。就目前醫(yī)院檔案管理工作以及后勤檔案管理的基本現(xiàn)狀來看，管理體系較為分散已是共性問題【4】。管理機構(gòu)設置不明確，各類檔案混雜在一起，未實施分類歸檔管理，導致檔案管理工作質(zhì)量降低。

2.3 基本設備配備不完全，資金投入不足。醫(yī)院后勤檔案管理信息化建設發(fā)展要依靠計算機硬軟件支持，但仍舊存在未節(jié)約資金使用人工操作、記錄錄入的方式，降低了工作效率。隨著科學技術(shù)的不斷提升，要想推進數(shù)字化建設發(fā)展，必須加強檔案管理人才的培育。信息化檔案管理系統(tǒng)作為一種新時期全新的網(wǎng)絡資源管理模式，必然要投入一定的資金，采購高端技術(shù)設備，實現(xiàn)信息資源共享。但醫(yī)院實際投入檔案管理工作的資金匱乏，培訓力度不夠，以致信息化發(fā)展基礎較為薄弱，人才儲備資源不足。

三 信息化在提高醫(yī)院后勤檔案管理中的應用探討

3.1 加快醫(yī)院后勤檔案硬件設施建設工作，穩(wěn)步推進醫(yī)院建立發(fā)展。計算機網(wǎng)絡技術(shù)是計算機技術(shù)和通信技術(shù)的有效結(jié)合，已成為人們生活中不可或缺的一部分，醫(yī)院可將面向全社會開展的各項醫(yī)療活動作為主體項目，檔案管理作為輔助活動【5】。就目前醫(yī)院后勤管理工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，將信息化技術(shù)與檔案管理工作融合勢在必行，以適應新時期檔案管理工作的基本要求。把后勤檔案信息化建設全面納入到醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃中，建立信息化管理平臺，制定并執(zhí)行電子檔案文件安全管理制定，保障了檔案管理工作的安全性，提升實際工作效率。此外，醫(yī)院還應加大資金投入，補充健全硬軟件設備;建立發(fā)展局域網(wǎng);實現(xiàn)遠程化歸檔，加快信息資源的共享和傳輸速率。

3.2 建立檔案信息資源庫，全面為各部門服務。從實用性、科學性和規(guī)范性角度出發(fā)，利用各種宣傳手段，如網(wǎng)絡技術(shù)、宣傳冊等，要求各部門建立完善的檔案管理網(wǎng)站，將后勤檔案信息化資源錄入至信息庫中;后勤檔案信息管理工作人員依據(jù)后勤工作內(nèi)容設計檔案管理目錄，便于各部門查詢和使用。

3.3 成立信息化建設小組，明確工作任務。根據(jù)后勤管理工作內(nèi)容，將任務進行合理分工，確定各部門及管理人員工作職責，確立長期工作目標。與此同時，結(jié)合信息化建設基本要求，在檔案管理實際工作內(nèi)容基礎上，促進信息生成和利用。投入適量的資金和技術(shù)，使醫(yī)院后勤檔案管理工作信息化建設這項長期發(fā)展的工程有效運行，為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。

四 結(jié)語

綜上，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的當今社會，只有不斷擴展醫(yī)院各項工作，全面推進后勤檔案管理信息化建設，才能加速醫(yī)院發(fā)展進程。相應部門應收集整合現(xiàn)有的網(wǎng)絡信息技術(shù)，根據(jù)醫(yī)院目前的檔案管理工作情況，建立信息化管理平臺，對各類信息數(shù)據(jù)進行收集、處理、傳輸，實現(xiàn)資源共享，提高檔案管理工作效率，為醫(yī)療及科研活動提供更全面的服務，保證醫(yī)院工作質(zhì)量。

參考文獻

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