高校教育管理中家校關系分析及家校聯動機制構建的思考

摘 要：隨著社會發展、高等教育的普及，高校教育管理中的家校矛盾日益凸顯。為了提升高校育人質量，構建和諧的家校關系，需要明確學校和家長在學生管理中的關系，并構建家校聯動的良性機制，提升高校育人質量。

關鍵詞：高校學生管理 家校關系 家校聯動

自1999年高校擴招開始，高等教育的普及程度不斷提升，高校的規模也不斷擴大。在國民受教育水平提升的同時，高校在教育管理方面所產生的問題也日益凸顯。近年來，高校危機事件備受關注，尤其是在處理此類事件時家校矛盾重重，也充分暴露了在現代高校學生管理中的嚴重問題。如何更好地處理高等教育中的家校關系，以及如何形成行之有效的家校聯動機制，成為推進高校教育管理工作的重要命題。

一、高校學生管理中家校關系現狀分析

（一）高校教育管理者現狀分析

輔導員是高校教育管理中的主要實施者之一。根據《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，輔導員的工作職責涉及思想政治教育、日常管理及班級建設、學業幫扶、心理健康教育、就業指導等，幾乎涉及大學生在校的方方面面。按照高校輔導員管理規定，輔導員崗位的配比為1：200。而由于輔導員隊伍的流動性強，往往配比達不到要求。這就導致了輔導員工作中難以兼顧，多是以點帶面的工作方式，往往在學生出現學業、心理、安全等問題時，才與家長進行溝通，容易造成家長與學校之間的誤解，激化家校矛盾，不利于事件解決和長期的教育管理工作開展。

（二）家長在高校教育管理中的現狀分析

當學生進入高校學習后，一方面很多家長認為學生已經是成年人，另一方面很多大學生都是異地求學，導致很多家長對高校的教育管理認識不深，逐漸弱化了家長在高校教育管理中的作用，將學校、教師作為高校教育管理的主要、甚至是唯一的責任主體。在學生出現問題時，容易片面歸因，加深學生、家長、學校之間的對立矛盾。

（三）外部環境在高校教育管理中的現狀分析

首先，在高校教育管理中法律責任的界定不清晰。雖然大部分大學生已經成年，應該對自己的行為負責，但是在實際工作中，對學校責任、家庭責任、學生自身責任的劃分不清，并且國家也缺乏相應的法律法規。因此大部分案例的解決都是以協商的形式開展的，其處置結果往往很難讓家校雙方都滿意。

其次，工作機制上的不健全也容易將家校關系推向對立面。目前高校教育管理中的溝通機制大部分都是單向的，往往都是學校、教師向家長傳遞信息，而家長對學校教育管理的反饋卻很有限。因為信息不對稱，在處理實際問題時，家長的參與度很低，容易陷入被動，也容易將溝通不暢作為焦點矛盾，片面推卸責任給學校方面，而忽視了家庭在高等教育中的作用。

二、高校學生管理中家校關系定位

《國家教育事業發展“十三五”規劃》明確指出，要改善社會育人環境，首先要“建立政府、學校、社會、家庭全面參與的協同育人工作機制，明確家庭教育責任，強化家長教育，普及家庭教育常識，引導父母做好學生的第一任老師，促進青少年人格養成、心理健康成長”。因此，學校和家庭都是高等教育管理中不可或缺的組成部分，都是支持學生全面成才的重要支撐。

高校的核心價值及根本任務是培養高素質的人才。雖然現在的教育活動日趨多元化、多維化，但是高校依然是高等教育管理的實施主體，對學生的教育管理、成長發展負有不可推卸的主要責任。而教師是國家及高校人才培養理念的主要執行者。教師的工作質量直接影響到學生的成才質量。

家庭教育是教育過程的第一個環節，家長是高校教育管理的重要支持主體。家長與學生朝夕相處，是最了解孩子的人，同時也對學生性格、價值觀、行為方式的養成起著重要作用。雖然大學生大部分已經成年，但是其人生觀、價值觀、世界觀的還未完全成熟，思想狀態和心理狀態不穩定，仍然需要家長的關注與引導。

由于師資的限制，學校教育管理是以“一對多”的模式開展的。而家庭教育中，則是以“多對一”的模式進行的。因此，只有高校教育和家庭教育互相補充、互相支持，才能形成育人合力，才能達到全面的人才培養目標。

三、高校學生管理中家校聯動機制構建

（一）達成家校聯動的共識

高校要加強與家長之間的信息溝通，從而打破現在家校聯動中存在的信息不對稱問題。一方面，明確家長在學校教育管理體系中的作用，為家長參與高校學生教育管理提供可行性方案。另一方面，要將學校的培養理念、管理制度傳達給家長，爭取達成共識，為家長參與和協同教育管理工作打下良好基礎。最后，要加強與家長的溝通互動，讓家長參與到學校教育管理的體系構建中來，從不同的角度完善高校教育管理制度。

家長要摒棄以單一的經濟支持為主的角色，要正視家庭教育在高等教育中仍然有非常重要的作用，是高校教育的重要補充和支撐，即使有時空上的限制，也要積極參與孩子的學習生活。同時，家長也需要改變被動接收學校信息的態度，更主動地與教師保持溝通，并為學校的教育管理提供建議。

（二）健全家校聯動機制

首先，建立家校間良性溝通。輔導員是高校日常教育管理的主要執行者，需要充分肩負起促進雙方溝通的職責。輔導員要創新工作機制，采取多元、多維的方式，抓住互聯網這大變量，突破家校聯動的時空限制。

第二，完善輔導員工作制度。明確輔導員思政教育這一核心職責，精簡、集成事務性工作，如通過建設信息化系統，將日常管理、考評等工作無紙化、網絡化，提高工作效率，讓輔導員可以更好地開展與家長之間的溝通互動。

第三，加強法制建設。通過相關法律、法規、規章制度的建設與完善，明確學校和家庭在高等教育中的職責與責任界定。健全仲裁機制，除了學校的管理組織，也要相應地設立家長團體的管理組織，雙方共同協商，避免在學生出現問題時互相推諉扯皮。

結語

隨著高等教育的普及、社會發展的多元化，高校管理中的家校矛盾日益凸顯，只有明確學校教育與家庭教育關系，構建良好的家校聯動機制，才能形成人才培養的合力，推動我國高等教育事業的發展。

參考文獻

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作者簡介

吳可（1984.6—），女，漢族，籍貫：江蘇淮安，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。