知識經濟時代下績效管理在招標代理機構中的運用

韓帥文

【摘 要】招標代理機構是獨立于政府和企業之外，為市場主體提供招標服務的專業機構，通過招標代理機構的牽線搭橋為招標人服務，從而促進了市場資源的優化配置，促進了生產力的發展和技術進步。而在招標代理機構中，最重要的就是人力成本，因此在工作當中制定合適的績效管理方案，明確工作獎懲制度，這樣不僅可以保證人員的穩定性，還可以有效的提高人員工作的積極性，從而促進企業健康良性發展。本文旨在對當前經濟形勢下績效管理在招標代理機構中的應用進行分析。

【關鍵詞】知識經濟;績效管理;招標代理機構

一、招標代理機構績效管理的內容

（一）清晰目標

企業要想有更長遠發展，需要不斷提高自身績效管理的水平，并且還應該將績效管理工作立足于企業的發展并進行全方位的考慮。首先可以將企業的大目標按照實際需求進行逐步的分解，然后根據各個目標的特點再將其逐步落實到企業的不同部門，明確部門責任和員工責任。除此之外，在績效管理工作當中，在對目標進行分解的過程還應該注意到企業當中的每一個部門都有各自的責任和義務，所以在分配任務時應該根據自身的特點側重內容，應該考慮到不同部門之間的競爭現狀，對于不同時期不同部門的不同工作階段的績效目標也要進行適當的量化，明確工作目標。例如，如果企業目前正處于發展階段，在對績效目標進行分解的過程當中就應該考慮到此時的分解目標與日后企業處于上升時期的分解目標有著本質上的不同。所以這也就在一定程度上表明，企業中的同一個部門在不同的發展階段需要根據實際情況制定不同的側重目標。對于分解目標來說，這個過程當中最重要的內容就是根據企業的實際分配情況對工作內容有針對性的進行分解，并不是根據部門的職能來承擔企業的人物的，所以要想有效的提高績效管理工作的效率就必須要樹立正確的工作方向。

（二）績效管理

在企業的績效管理工作當中，要想最大限度的發揮績效管理工作的價值也應該加強對人力資源的重視程度，不僅要對企業的人力資源的實際情況進行一個全面的了解，還要不定期的對其進行評估，對員工的職業能力和個人綜合能力進行深入的了解。此項工作，包含了企業的公共管理內容，海域企業的行政管理內容有著十分密切的聯系。在企業的目標分解完成之后，為了加強對人力資源的管理，首先應該結合企業的發展情況和員工的實際情況監理一套可行性比較強，科學合理的績效指標，合適的績效考核指標不僅可以促進企業人力資源管理工作的正常進行，還能促進企業的發展。當前在企業的績效管理當中，平衡記分卡是應用范圍比較廣泛的方法，這種方法考慮到的角度比較全面，不僅包括了客戶、財務、創新和學習方面，而且還涉及到了企業內部管理內容。在實際的應用當中，雖然財務角色和客戶角色提問的問題表達方式不同，但是本質上是一樣的。

二、招標代理機構績效考核的完善內容

（一）以員工為本

在績效管理當中明確以員工為本的思想，要尊重員工的個人價值，企業的領導者應該將員工作為企業發展前進路上的一份子，企業的發展和進步離不開每一個員工的努力。在當前的時代背景中，這樣的績效管理觀點與傳統的人力成本的觀點有著本質上的區別。所以員工在工作的過程當中，也應該嚴格遵守公司的規章制度，按照任務認真做事，本著負責的態度。企業也應該加強對于員工的培訓和重視，只有這樣員工也才能更愿意為企業效力。但是對當前我國企業的實際情況進行分析可以了解到，員工的思想與在工作過程當中實際的工作執行力度還是有一定的區別。當前我國很多招標代理機構在進行績效管理工作的過程當中，由于沒有提高對績效管理的重視，也沒有對績效管理工作有一個深刻的了解，人為績效管理的工作就等同于績效考核，事實上，績效考核只是績效管理工作的一部分[1]。但是很多企業由于沒有正確的認識，所以在進行績效管理工作的過程當中盲目的側重績效考核、制定考評計劃，而大大忽略了員工的工作態度。在進行考評之后，也沒有結合員工的實際工作成果，雖然做到了賞罰分明，但是很多企業都是罰大于賞，但是此種做法并不利于員工和企業的發展。在當前只是經濟的時代背景下，以員工為本的績效管理，應該加強對員工工作態度的和個人努力的重視，而不是一味的根據工作結果進行評判，從全方位的角度進行考慮。

（二）加強動態管理

在績效管理當中，要想進一步有效的提高管理工作過的效率，就必須要從實際出發，在工作過程當中，結合實際深入員工內容，對員工對績效管理的態度和意見進行深入的了解和調查，然后再結合企業的實際發展情況和員工的工作情況對績效管理進行不斷的修改和完善，保證能夠最大限度的發揮績效管理工作過的價值，績效管理工作也能夠有效的提高員工的職業素養和綜合能力。加強對員工思想上的調動，并讓員工深刻了解到當前新的經濟市場的發展思想，從而在進行績效管理的工作過程當中制定更加合適的目標。任何企業指定的績效管理目標都不是天衣無縫的，但是因為績效管理工作可以滲透到企業的各個工作過程當中去，所以在制定方案的過程當中應該多角度全面的了解員工的意見，滿足員工的訴求，不同的人對于相同的食物有著不同的砍伐，而制定者從角度去了解，就能保證績效管理制度能夠更加室內讓人心，更加完善[2]。除此之外，招標代理機構在進行動態績效管理工作的過程當中，還應該秉承著公平、公正的選擇進行，績效管理工作的內容不僅包括績效考核，還應該將員工的合同簽訂、職位的升遷以及薪資等都加入到考慮范圍內，從而更好地發現企業中的人才，為企業的發展打下堅實的基礎。

（三）加強績效考評

為了能夠更好的提高招標代理機構績效管理的水平，企業要應該加強對績效考評獎勵的重視程度，當前經濟時代背景下人們對于人才的需求越來越大在，企業要想更好的留住人才在激烈的競爭市場當中站穩腳步就必須要加強對人類;資源的管理。所以可以在急性績效管理工作的過程當中，在內部實施獎勵制度，并且可以根據企業的實際情況適當的將長期獎勵的占比進行提高，提高對員工榮譽感和成就感的重視，如此一來也能夠更加有效地提高員工工作的積極性，促進了企業的發展。在此過程當中，也應該加強員工與上級領導的溝通和交流，對于員工反饋的信息進行及時的處理。在進行績效考核之后，如果有員工對考核結果有較大的意見，相關的工作人員也應該對考核結果進行重新審核，并在短期內給員工答復[3]。例如，當招標代理機構向員工闡述自身的戰略目標時，員工對于一些不理解或是不清楚的地方可以進行詢問。除此之外，招標代理機構的薪酬制度，在員工正式上崗之前也應該闡述清楚，讓員工做到心中有數，而且這對于員工來說也有著非常重要的作用[4]。將薪酬制度加入到績效考評當中，也能在一定程度上提高員工工作的積極性，所以這在績效管理當中也有著非常重要的作用。

三、績效管理在招標代理機構中的實際應用

在招標代理機構的正常運營中，要想有效的加強對人力資源的管理力度，就必須要不斷的推進績效管理工作。在實際的應用中，通過對公司的實際情況進行分析可以了解到，使用績效管理可以幫助公司確立更加清晰的發展目標，然后再逐步落實方法，把公司中的長遠目標分解成短期目標，最后落實到每一個部門每一個員工，從而建立健全的績效考核指標。

在招標代理機構中進行績效管理，將各類績效考評的指標作為指導，然后在對人才資源進行招聘，最后對員工的日常工作進行考評，可以有效地提高員工的實際工作能力和個人綜合素質能力。

四、總結

在當前激烈的競爭市場當中，企業要想站穩腳步，即必須要加強對于人才的管理，不斷的提高自身績效管理的水平和層次。對于招標代理機構來說，績效管理的最終目標就是企業當中所有的員工都意識到了自身的責任，明確職責所在。此外，為了更好的提高員工工作的積極性，在績效管理制度當中還應該制定明確的獎懲制度，對于未達到標準的員工進行適當的懲罰。

【參考文獻】

[1]肖艾林.基于公共價值的我國政府采購績效管理創新研究[D].吉林大學，2014.

[2]陳馥.湖南機油泵有限公司研發人員績效管理體系優化研究[D].湘潭大學，2018.

[3]劉小琴.平衡計分卡在TH油田鉆井公司績效管理中的應用研究[D].東華理工大學，2018.

[4]董水生. LF供電公司績效管理存在問題及對策研究[A]. 廊坊市應用經濟學會.對接京津——生態優先 ?綠色發展論文集[C].廊坊市應用經濟學會，2018：9.