“VR+新聞”時代數字報的設計理念與說服效果

【摘要】“VR+新聞”作為新型新聞形態具有廣泛的市場應用前景，是未來媒介時代的必然發展趨勢。從設計理念來看，“VR+新聞”數字報以虛擬即現實的時空融合體現沉浸式傳播的強大優勢，以新聞互動與知識傳播為受眾呈現前所未有的交互式體驗。在說服效果層面，“VR+新聞”以引發新聞共鳴與意見傳播為主要目的，利用新聞內容引導受眾交互行為，潛移默化中塑造新聞價值與傳播品牌。

【關? 鍵? 詞】“VR+新聞”;數字報;設計理念;說服效果

【作者單位】高冰， 綏化學院。

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.15.022

現今的數字報大多停留在對紙媒傳播的數字代替階段，導致大數據資源中隱匿的新聞價值利用率較低，大量無規律、零散的信息資源“被數字化”導致數字報陷入專業混雜、新聞失真、規模繁多的誤區并產生了龐大的“數字垃圾”，降低了數字報的權威性與新聞號召力。

2018年12月25日，我國工業與信息化部印發《關于加快推進虛擬現實產業發展的指導意見》，提出以“VR+新聞”重點產業建設推動現有數字內容向虛擬現實內容過渡，利用VR技術滿足人民群眾的文化消費升級需求，并以提升體感設計達到創新文化傳播目的。對數字報而言，只有緊密結合“VR+新聞”創新設計理念，才能實現數字報的完美蛻變，從而獲得最佳說服效果。

一、“VR+新聞”的應用前景

VR技術的誕生，對傳媒業的發展起到很大的助推作用。VR技術融入新聞報道誕生了“VR+新聞”這一新興概念。 “VR+新聞”作為新聞報道的一種新方式，賦予傳統新聞有趣的“沉浸感”，突破了傳統新聞在距離和空間上的局限，讓受眾身臨其境地感受新聞。同時，VR技術具有不可估量的傳播“超能力”，可以讓使用者進入一個非常奇妙的虛擬世界，但又讓人覺得很真實、很立體。VR不僅可以把“遠處的”的場景“移動”到眼前，使用者還可以根據自己的想法來干預場景。正是基于VR的這些特性，國內外諸多學者把VR當作“超媒體”技術的核心支撐來研究。

2017年7月，我國文化部印發《“十三五”時期公共數字文化建設規劃》，鼓勵社會文化機構構建互動體驗空間，以VR技術提升公共文化服務與共享知識的互動性與趣味性。2018年12月，《關于加快推進虛擬現實產業發展的指導意見》進一步提出，現有數字內容要向虛擬現實內容過渡。這標志著VR技術正式進入我國社會文化傳播渠道，“VR+新聞”也逐漸成為新技術代表并擔負著巨大的社會服務職責。

目前，“VR+新聞”大致形成四種主體形態，即以移動便攜設備為交互主體，以云計算平臺為內容主體，以感知與可穿戴設備為富體驗應用主體，以融合交通與智能工具為思維超體驗主體。從應用行業來看，旅游、文化創意、影視傳播、公共管理等專業領域已經逐步引入“VR+新聞”，并產生了較大的影響。“VR+新聞”作為一種新型新聞形態，對社會發展、政治文明、經濟繁榮起到重要助推作用。

南京藝術學院設計學院副教授童芳認為，VR作為公共機構發揮服務職能的有效手段，不僅加速了社會媒介的發展進化，在復雜多變的信息環境變革中形成一種文化詮釋與價值增益的社會作用力，為打破行業時空限制、創新信息資源共享形式提供了可能;還將傳統信息資源的價值空間不斷延伸拓展，模糊了“媒介內”與“媒介外”界限，以嵌入式體驗滿足受眾或行業消費者的信息訴求。

二、“VR+新聞”數字報的設計理念

1.沉浸式傳播設計——虛擬即現實的時空融合

數字報的核心是數字體驗，這種沉浸式體驗需要利用人工智能與多媒體技術融合實現，以創造情境優化用戶體驗。

傳播情境設計理念是沉浸式傳播設計的基礎，西方學者 Price 和 Anderson認為，沉浸式傳播作為未來主要的傳播形式，需要充分調動閱讀者的多感官互動，以深度沉浸提升閱讀體驗。這要求數字報在直觀再現、動態演示與圖文并茂的傳統數字替代技術上再度升級設計體驗，將閱讀者與閱讀環境納入設計范疇，通過全方位、立體式VR技術的運用，打造穿越新聞發源地的情境體驗，并根據視覺識別系統分析讀者閱讀時長、閱讀內容，以“VR+新聞”打造虛擬現實閱讀情境。

Gartner發布的《2019年十大戰略科技發展趨勢》指出，未來的沉浸式傳播是基于“VR+新聞”支撐下的人與數字世界的沉浸體驗過程，這意味著沉浸式傳播將成為媒介設計的主流，數字報在沉浸式傳播體驗中不斷提升新聞話語權。在虛擬即現實的時空一致性傳播情境下，受眾可以第一時間了解新聞事實的來龍去脈，而不是通過文字或視頻形式被動接受信息或輿論引導。這種情境設計為碎片化閱讀帶來了新聞價值的增益效果，沉浸既是過程，也是結果。

在傳播情境設計上，數字報需要根據“VR+新聞”模式進行媒介設計，即利用沉浸式傳播促使用戶體驗漸臻完美，從而提升媒介公信力。“VR+新聞”作為數字報轉型升級的方向，不僅要重構媒介設計理念，還要具備超媒介設計思維，利用有限的媒介渠道實現無限的沉浸式傳播目標。

中國人民大學新聞學院李沁教授認為，沉浸式傳播無處不在、無時不在、無所不能，是未來所有媒介功能融合與效益創優的最佳路徑。因此，數字報要不斷擴寬媒介設計思維，打破傳播的時空隔閡，利用人工智能技術不斷提升數字報的知識體系與社會服務水平，將所有媒介作為用戶體驗終端，利用媒介的強大傳播影響力滿足閱讀者的信息需求，從而實現虛擬即現實的時空融合，以無邊無際的沉浸式傳播最大限度體現數字報的新聞價值。

2.交互式體驗設計——新聞互動與知識傳播

“VR+新聞”背景下的數字報設計需要凸顯交互式體驗設計的重要作用，這是決定數字報傳播效果的關鍵所在，也是區別紙質媒介的本質所在。“VR+新聞”通過交互式體驗設計，使受眾不斷與新聞人物、事件等要素進行互動溝通，并在互動中獲得信息滿足。

如英國《衛報》2016年開發的VR客戶端，不僅可以讓受眾在重大社會熱點事件報道中第一時間進入虛擬現實新聞現場，還可以通過互動交流與新聞人物對話， 甚至任意切換視角，從記者角度出發參與新聞傳播活動。這表明“VR+新聞”背景下的數字報在交互式設計體驗中凸顯兩個核心要素——新聞互動與知識傳播，即通過互動環節的設計讓受眾感知新聞，參與新聞。這種以視覺、聽覺傳達和觸覺感受的體驗設計，改變了以往的新聞生產方式，將新聞傳播的主動權和發展過程交給受眾，互動成為新聞傳播的主要形式。

此外，“VR+新聞”還最大限度擴展了數字報的內容廣度及深度，在交互式體驗設計中不斷通過虛擬現實創新知識開發實現新聞內容增值。如《紐約時報》在2015年便利用二維碼技術對數字報中的各新聞要素進行知識拓展，讓受眾在新聞互動體驗中感受到知識傳播的魅力，從而賦予數字報全新的知識服務功能。

據IEEE計算機學會（IEEE-CS）的《2019年十大技術趨勢報告》，VR的泛媒介化趨勢正在不斷加強，已然出現了“VR+游戲”“VR+旅游”等方向。深圳大學傳播學院教授辜曉進認為，當5G時代來臨后，人工智能產品研發與商業部署將會進入規模化階段，在超越4G峰值速率近百倍的技術手段下，交互式體驗設計將會獲得更大成功。屆時，無論是虛擬現實情境，還是人工智能信息流，都將從數字新聞向“VR+新聞”過渡，沉浸式、交互式設計也會愈發成熟，從而為受眾提供無與倫比的新聞互動體驗與知識傳播樂趣。

三、“VR+新聞”數字報的說服效果

1.內容與行為互動——新聞共鳴

人工智能將虛擬與現實進行時空融合，讓受眾在“VR+新聞”的擬態情境中以主動行為獲取新聞內容，從而產生新聞共鳴。

美國實驗心理學家卡爾·霍夫蘭曾提出，大眾傳播與受眾態度相互影響，情境被認為是重要影響因素并具有“預告與警示”的作用。這是因為，大眾傳播是一個新聞傳播機構向受眾進行信息灌輸的過程，把關與議程設置等手段都會影響受眾接受信息的真實度。而在“VR+新聞”時代，新聞傳播由“中心化”轉變為“再中心化”，多極傳播中心弱化了新聞傳播機構的權威性，受眾可以在情境中主動選擇新聞傳播要素并與之進行互動交流。這種雙向傳播關系打破了以往新聞內容與受眾行為之間的絕對關系，新聞內容再也不能以傳播偏好強勢說服受眾并影響其接受行為，而是在新聞保真的基礎上合理引導受眾參與。這種平等地位讓情境因素不具備任何說服效果，也不會促使受眾態度改變，而是讓受眾在新聞閱讀中不斷產生沉浸感、交互感，從而產生新聞共鳴。

“VR+新聞”顛覆了新聞生產與加工模式，重構數字報的敘事表達手段，從而讓受眾在新聞共鳴中不斷探究新聞本源，用戶體驗成為“VR+新聞”實現說服效果的有力工具。中國傳媒大學實踐實驗教學中心的黃俊香認為，新聞傳播的敘事過程與表達手段是影響受眾新聞共鳴的重要因素。在“VR+新聞”背景下，傳統的新聞內容把關與議程設置功能不斷弱化，信息資源的呈現手段由單向視媒、聽媒向體驗式知識媒介轉變，表達手段不再是語音、文字、視頻、圖片，而是基于虛擬現實的體感形式。這種內容增值體驗充分發掘了受眾的主動性與積極性，使其產生沉浸感從而引發新聞共鳴。

由此可見，“VR+新聞”的說服手段并非強勢轉變受眾態度，而是通過知識創新服務與沉浸式、交互式體驗達到新聞傳播與知識服務的目的;說服不僅是過程，也是結果。

2.價值與品牌塑造——意見傳播

“VR+新聞”既是過程也是結果，其本質是通過意見傳播實現新聞價值與傳播品牌塑造。吉林師范大學新聞與傳播學院的潘曉婷表示，新聞是建構現實的重要方式，在“VR+新聞”的重塑下，傳統新聞呈現方式與傳播形式早已被符號重組與現實建構，數字報不再由權威的傳播機構掌握，而是回歸媒介本身，以客觀、公平的信息傳播與知識共享重構新聞價值與傳播品牌，從而實現媒介公信力提升的目標。

卡爾·霍夫蘭認為，傳統大眾傳播時代，媒介說服主要取決于信息本身，而“VR+新聞”時代，數字報可以憑借人工智能實現對受眾群體的重塑，利用多媒體、傳感器、全息影像技術、物聯網、大數據、云計算等開發新型閱讀模式，將傳統的文本、影音、圖片形式轉換為富媒體形式，其信息功能不僅沒有因把關或議程設置被削弱刪減，反而在“VR+新聞”下實現知識增值。這表明“VR+新聞”的說服目的是為了給受眾提供更多知識服務，從而在新聞價值的基礎上完成傳播品牌構建，而非強制性地改變受眾意見或態度。

“VR+新聞”的意見傳播模式不同于傳統大眾傳播，而是利用多元化社交媒介實現“一對一”“一對多”傳播，受眾可以直接通過“VR+新聞”以沉浸式、交互式體驗參與新聞傳播的全過程。這種“受眾—新聞”的模式削弱了意見領袖的主觀影響因素，受眾可以直接接觸新聞事實，不再需要意見領袖的二級傳播，從而最大限度避免了傳播失真。與此同時，數字報也無法利用意見領袖左右受眾態度，而是公平公正地還原事實真相，為受眾提供實時公共領域空間，從而實現自我探尋新聞價值的初衷。

四、結語

人工智能的多領域發展催化了媒介進程，更顛覆了傳統新聞生產與消費模式，以沉浸式、交互式體驗設計不斷拉近受眾與媒介之間的距離，開創了數字報的發展新面貌，其本質是“人與媒介的交互延伸”。作為一種新型新聞形態，“VR+新聞”將虛擬即現實的時空融合、新聞互動傳播設計理念融為一體，以新聞內容引導受眾行為，并以此重塑新聞價值與傳播品牌，實現媒介公信力建設，具有廣闊的市場前景與巨大的發展潛力。

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