五大發展理念在高校后勤社會化改革的應用研究

周小琦

【摘要】后勤作為現代高校的關鍵組成部分，在市場經濟體制下，高校后勤也逐漸趨于社會化方向發展，并且具有廣闊的發展前景和空間。本文主要針對五大發展理念在高校后勤社會化改革的應用進行分析和探究，希望給予我國相關高校以些許參考和借鑒。

【關鍵詞】五大發展理念 高校后勤 社會化改革 應用

新時期下，我國市場經濟體制不斷完善，改革開放政策持續深入，高等教育也迎來了發展的新機遇和新挑戰，高校后勤趨于社會化發展，可以為高校穩定以及快速發展注入活力和生機，因此，高校在改革進程中，需要秉承科學發展觀，積極引入和應用五大發展理念，創設開放發展的全新服務格局。

1、當前高校后勤社會化改革中出現的幾點問題

首先，受到計劃經濟思維的影響，高校后勤體系具有行政性、攻擊性以及福利性等特點，管理模式較為封閉，機構較為臃腫、服務態度較差、工作效率不高，難以發揮后勤部門的服務和保障作用;其次，在后勤改革過程中，高校在思想觀念方面存在一定的偏差和保守，認為后勤改革會影響高校的資產和人事安全，改革力度不大、甚至流于形式;最后，部分后勤員工對后勤社會化改革存在錯誤思想，認為改革會讓自己失去鐵飯碗，導致心理不平衡，對改革充滿抵制情緒，甚至出現怨聲載道的情況。

2、五大發展理念在高校后勤社會化改革中的具體應用

2.1以創新發展提供改革動力

當前，我國政府提出“萬眾創新、大眾創業”的口號，創新成為了各個行業、各個領域的主旋律，高校在進行后勤改革中，也要將創新發展作為改革的原動力。首先，高校需要將創新作為后勤改革的重要基礎，結合自身具體情況，積極探索改革方法創新、內容創新、制度創新以及理論創新，通過創新為高校各項教學活動提供優質服務;其次，注重開展個性化服務，以互聯網技術和信息技術為創新依托，通過個性化服務提升高校后勤的管理水平和經營能力;最后，對后勤服務的推廣和宣傳加強創新，構建以互聯網為主要平臺的宣傳網絡，鼓勵廣大師生通過各種途徑對后勤服務水平進行科學評價，通過分析評價信息總結服務中存在的問和不足之處。

2.2以協調發展形成改革合力

后勤工作涉及全體師生的利益，其也是保障高校教學活動有序開展的基礎和前提，對高校運行具有重要的影響，因此，高校要以協調發展作為改革合力，不斷提升和優化后勤服務水平。首先，高校后勤需要將服務作為開展各項工作的立足點和出發點，所有后勤人員要以嚴謹的態度對待各項服務工作，提升自身的專業素養和辦事效能;其次，為廣大師生提供優質的服務，打造良好而正面的后勤形象，拓展以及延伸服務空間，為師生提供多元化以及個性化的服務，滿足其實際需求，讓師生體驗到后勤服務的體貼與溫馨、便捷與周到;最后，高校后勤還要做好統籌規劃工作，重視報酬合理、用工合法，保證以及尊重后勤員工的文化、經濟以及政治權益，真正做到信任人、理解人、尊重人以及關心人。

2.3以綠色發展優化改革品質

在構建生態型社會理念的提倡下，綠色發展成為各個行業的創新目標，高校后勤也要全面落實節能減排工作，建立綠色型以及節約型高校。高校后勤要將節能降耗全面落實到車輛管理、水電管理、辦公管理以及食堂管理等多個方面，推動后勤管理趨于綠色化方向發展，首先，在辦公管理中，對辦公用品的采購以及消耗情況進行分析，并且制定科學的采購計劃，對可以循環使用的物資進行及時收集，尤其對于復印機、打印機等貴重物品，要加強質量控制和定期檢查，防止出現損壞等問題;其次，對高校照明進行科學管理，降低燈管使用數量，全面安裝感應燈，實現人走燈滅，對走廊、圖書館等公共場所進行用電控制，對下班關閉電源和高校用電情況進行去全面檢查和監督;最后，將水單管理列入到考核評價中，提升后勤人員的節約意識，防止出現資源浪費行為，保證高校后勤的綠色發展。

2.4以開放發展創設服務格局

高校后勤改革是與我國教育事業穩定發展具有密切聯系的系統性工程，高校在開展后勤改革中，需要積極引入開放理念，改變以往的固化服務模式，實現服務職能和管理職能分離，進而促進服務機制創新。同時，在市場經濟體制下，后勤職能也出現了較大變化，以往的封閉式和固化室管理模式，已經逐漸被時代淘汰，無法滿足師生的多元化需求，高校要堅持開放理念，通過服務創新提升后勤服務的專業性和效率性，實現資源配置優化、節約服務成本，促使后勤服務區域開放式方向發展。

2.5以共享發展夯實服務根基

在高校后勤社會化改革中，需要以師生需求為核心，通過共享發展夯實服務根基。首先，積極開展“志愿者服務”“自我管理”等校園活動，引入共享食堂、共享洗衣機、共享籃球、共享書屋、共享物流柜、共享電動車、共享雨傘、共享充電寶、共享單車等經濟模式，構建多元化的服務機制，調動學生參與后勤服務的熱情和積極性;其次，將師生滿意程度作為后勤改革的重要目標，通過共享理念促使校園內部形成強大的凝聚力，促使廣大師生為了共同目標而一起努力;最后，高校要為后勤員工營造良好的工作環境、學習環境以及生活環境，提供給員工自我發展的平臺和機會，促使其在和諧、快樂以及愉悅的氛圍下工作，進而提升后勤服務的質量和水平。

3、結語：

總而言之，在市場經濟體制下，高校后勤需要迎合時代發展趨勢，在社會化改革中積極應用和引入五大發展理念，推動后勤服務的穩定發展，開創工作新局面和新形勢，更好的為高校師生提供優質服務。

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