淺議工會在現代醫院管理中的作用

摘 要：公立醫院是黨和政府為人民提供安全可及的基本醫療衛生服務，全心全全心為人民健康保駕護航的重要載體，也是我國實施健康中國戰略的根本保障。工會，在現代醫院管理中起著非常重要的作用，是黨組織聯系職工的橋梁。

關鍵詞：公立醫院;工會;現代醫院管理

我院是集醫療、急救、康復、科研、教學為一體的國家級三級甲等綜合醫院，擁有在職職工4000余人，隨著現代醫院管理制度的推進，醫院承擔本市及周邊縣區的疑難重癥患者的搶救治療任務越來越重，醫院患者人滿為患，醫務人員超負荷的工作導致工作和生活壓力很大，有的身體處于亞健康狀態，有的子女幼小需要接送，有的家有老人需要照顧。為了緩解職工壓力，讓職工能夠安心、放松的工作，院工會充分發揮自身作用，急職工所急，想職工所想，多角度、多方位關注職工，提升職工歸屬感、幸福感、安全感，把工作做細做好，落到實處。

一、工會要做好職工的思想政治引領工作

（一）工會工作做好的關鍵是緊密聯系職工，是黨組織聯系職工的橋梁。我院工會始終把“聽黨話、跟黨走”作為職工思想政治工作的根本任務，把職工最廣泛最緊密的團結在院黨委周圍，引導職工堅定全心全意為人民服務的理想信念，堅定提升醫療技術、一心為患的信心，鼓舞職工以昂揚的斗志全身心投入到工作當中去，

（二）做好民主管理工作，鼓勵職工參政議政

只有職工真正參與管理才是真正的民主，院工會通過每年一屆的職工代表大會、職工信箱、合理化建議征集、手機微信平臺等隨時傾聽職工訴求，不斷完善合理化建議征集機制，激發職工參政、議政的積極性，鼓勵職工踴躍提出建議和意見，為醫院發展建言獻策。

二、關心關愛職工，增強職工獲得感、幸福感、安全感

（一）緊盯職工對美好生活的向往，是院工會工作的目標和努力方向。多年來，通過不斷努力，急職工所急，想職工所想，真正把“工會是職工的娘家人”這句話落在實處，讓職工健康快樂的工作和生活。

（二）關注弱勢群體，把關愛困難職工和社會公益事業作為工會的大事來抓，積極構建幫困救助體系，對職工直系親屬去世、職工本人生病住院、家庭遭遇變故、身患重大疾病職工進行及時慰問，解決實際困難，堅持開展雙節“送溫暖”活動、重大疾病互助活動，將幫扶濟困活動落到實處。

（三）每年組織職工進行健康體檢并逐年增加體檢項目。利用醫院的醫療資源優勢，每季度至少開展一次健康大講堂活動，邀請不同專業的醫療專家對常見病、多發病的發病原因、預防保健等進行面對面講解，引導職工樹立自我保健意識。

（四）為增強職工的歸屬感，提高職工的幸福指數。為當月生日職工發放生日蛋糕卡和鮮花。中秋、春節為職工按時發放福利，讓職工開開心心過節。我院女職工占總職工人數的2/3之多，為讓每一位女性職工切身感受到醫院的關懷，每年“三·八”婦女節開展富有女性特色和時代氣息的主題活動。爭取上級總工會資金支持，建成“愛心媽媽小屋”，為三期女性提供溫馨潔凈、舒適隱蔽、衛生安全的環境，真正把關愛落實在每一個細節處，切實維護女職工的合法權益，引導和激勵女職工在本職崗位上建功立業。

（五）為緩解職工工作壓力，豐富職工業余生活，定期舉辦豐富多彩的文體娛樂活動。對職工業余特長實行人才庫管理，先后成立合唱、舞蹈、朗誦、騎行、太極、羽毛球、乒乓球、籃球等興趣小組10余個，實行組長負責制并定期舉辦活動，盡力做到活動形式多樣化、內容豐富化，讓更多的職工都能找到自己喜歡的活動參與進來。

（六）做好職工的“娘家人”，急職工所急，想職工所想，多方聯系托幼機構、學校、輔導班等，為職工提供便捷、優惠的服務。建立職工內部的微信平臺，為職工租房、二手交易、保姆招聘等提供便利。

三、凝聚醫院文化，構建和諧工作氛圍

（一）醫院文化建設具有自身特點，是全體員工普遍認同、共同遵守的行為準則，是醫院醫療管理實踐中物質和精神財富的總和。我院每年的職工春晚已堅持舉辦了20余年，在職工心目中已經成為一種文化，科室以本科職工能夠參演為榮，通過輕松愉快的娛樂氛圍，引導醫院愛院如家，以院為榮，成為醫院文化發展和文化建設的重要推動力。

（二）為了點燃職工讀書熱情，推進全院讀書學習活動，帶動更多的職工愛上閱讀。工會通過上級拔一點、單位補一點、職工捐一點的形式建立了“職工書屋”，并設專人負責管理，每周定期開放，營造比學趕超的學習氛圍。

（三）秉承“博學仁愛，求精創新”的醫院精神，以“培育知識型職工、形成科研型風氣、建設研究型醫院”為辦院理念，通過開展職工滿意度調查、醫德醫風標兵評選、優質服務明星評選、年度先進個人評選等活動，引導職工積極參與，形成了具有自身特色的醫院文化，并將醫院文化的精髓傳播給每一個員工， 使每一位員工都能及時準確的熟悉這些精髓，讓這些觀念深入人心。從而做到知行合一，樹立正確的核心價值觀，提升醫院的核心競爭力。

參考文獻

[1] 李曉虹.工會在建設和諧醫院中的定位和作用[J].中國高新區，2017（18）.

[2] 祁月貞，劉秀琴.創立構建和諧醫院的載體[J].現代醫院管理，2014（03）.

作者簡介：王煥芳，邯鄲中心醫院工會副主席。