少數民族地區城鄉小學教師職業倦怠現狀調查研究

石光輝 李自慧

摘 要：職業倦怠是長期從事某種單一活動，在多種因素的影響下，而會逐漸的產生疲乏、厭倦的心理和情緒。隨著教育地位的愈發重要，教師職業倦怠成了社會愈加關注的問題。雖然近幾年黔東南地區教育事業得到了發展，但教育基礎設施仍然薄弱，經濟發展比較落后等問題十分突出。了解少數民族地區小學教師職業倦怠的現狀，可以對具體出現的問題，進行有效、客觀的分析，并提出有針對性、有特色的解決方案，并給類似地區提供某些借鑒。

關鍵詞：少數民族;小學教師;職業倦怠

一、研究目的

隨著社會生活節奏加快，科技變革，觀念的更新，職業倦怠成為了各行各業愈加關注的問題，加上人們對基礎教育極其的重視，因此給小學教師創設了一個高壓力，高期待，高要求、高強度的工作環境。極易造成教師在工作上呈現情緒低沉，喪失熱情、消極的對待教學等系列精力衰竭狀態，引發教師職業倦怠。從20 世紀 80 年代開始，職業倦怠的研究已經延伸到了教學領域，目前職業倦怠是世界各國在教育領域關注的突出問題之一[1]。

針對黔東南少數民族地區城市和鄉村的小學教師職業倦怠的現狀調查分析，可以有效了解該地區職業倦怠現狀，從而制定有效的調整方案，解決職業倦怠，提高教師的工作熱情和工作效率，也為同類地區提供一些有效借鑒。

二、研究方法

（一）文獻分析法

查閱國內相關研究的論文與書籍，全面精準的了解有關教師職業倦怠的文獻資料，并對其進行分析，深入的了解教師職業倦怠。

（二）訪談法

為了調查數據更全面，真實，深入，我對黔東南州部分城鄉小學教師進行訪談，間接的了解該地區小學教師職業倦怠現狀。

（三）問卷調查法

通過在黔東南州部分城鄉小學發放問卷，來獲取該地區教師職業倦怠的現狀數據，從而為本調查研究提供真實可靠數據，制定出科學細致的解決措施。

二、研究結果與分析

此次調查主要圍繞職業倦怠的情緒衰竭、去個性化、自我效能感三個最重要的維度來進行。

在問卷中針對情緒衰竭的題目有第2、4、6、8、15題;體現去個性化的主要有5、10、14、18、20題;體現自我效能感的是第3、7、9、11、12、13、19題。少數民族地區城鄉小學教師職業倦怠現狀對比分析（如圖1所示）。

從調查數據中可知城鄉教師在情緒衰竭這個核心維度上的比例相差不大，但從整體的數據來分析，擁有情緒衰竭的教師所占比例較大，達到41%左右，這也說明黔東南少數民族地區，存在著一部分小學教師有情緒衰竭情況，情況并不樂觀。

該地區整體而言擁有著輕微的教師職業倦怠，最嚴重的就維度是情感衰竭，其次是自我效能感的衰落，這方面的所占比重不是很高;表現最好的就是去個性化，該地區教師較少表現冷漠對待工作、生。在鄉村與城市的比較中，鄉村小學教師在職業倦怠的三個維度的比重均高于城市，鄉村教師出現職業倦怠的風險系數也大于城市小學教師。

三、少數民族地區城鄉小學教師職業倦怠產生的原因

（一）內在原因

（1）教育教學素質不高，培訓發展機會有限。應對是個體對現實環境變化有意識、有目的和靈活的調節方式，積極有效的應對方式可以促進身心健康[2]由于新課改的推行，教育教學方法也需要進行相應的改革，但是大部分鄉村教師學歷比較低、年齡大，進行新的教育教學技能、知識學習困難;相應的培訓進修機會比較少;專業素質跟不上時代發展的新要求，知識結構老舊。

（2）職業認同感低，扮演角色沖突嚴重。部分教師因為種種原因，被迫選擇教師，職業認同感不高，在現實生活中的教師往往身兼數職，扮演著多重角色，不同方面的角色沖突，多重角色壓力的積聚。

（3）對自身心理健康關注不足，人際關系不和諧。教師的關注都放在學生與教學上了，對于自身的心理方面的關注度不夠，并且缺乏完善的心理調節機制。

小學教師都要求坐班制，人際交往圈較窄，并且還存在同事關系緊張，與同事交流不足的現象。

（二）外在原因

（1）教學內外工作任務繁重，工作艱辛。學校繁重的工作任務是職業倦怠的一個重要的外在原因。訪談中，當談到“您覺得工作的負荷是否超量？體現在哪些方面？”老師們都表示教師的非教育教學工作量超負荷。

因為黔東南地區鄉村集中辦學政策的深入實施，鄉村的學生都是寄宿制，并且存在低齡化，低年級學生都還沒擁有自理能力就已經寄宿，教師需要對學生進行多方面管理，工作艱辛;2）社會期望高，輿論壓力大。較高的社會期望，加重了教師的工作壓力，當教學效果難以“立竿見影”時，對教師過度批評指責，認為教師不盡責;3）教育教學評價、晉升機制不完善。教師教育教學評價存在著形式主義，評價機制僵化，任教人員分配不合理，缺少教育激勵機制去鼓勵教師提高教學能力，教育自主權不高，職稱評級不合理;4）職業穩定性下降，學生行為問題頻發。由于事業單位體制機制改革，教師職業穩定性下降，加上社會激烈的職業競爭，教師的心理壓力倍增;互聯網的快速發展，內容良莠不齊，學生容易受到不良內容的影響，出現早熟、沉迷網絡游戲、模仿暴力行為等，造成學生問題的增多，學生管理難度大;5）教師地位不高，社會關愛度不夠，福利待遇不高。雖然國家一直在強調提高教師各方面的地位，但是效果并不明顯，特別是在工資待遇上不平衡;6）缺乏良好的學術研究氛圍。教育部門、學校、教師對學術研究不重視，學術研究氛圍不夠，缺乏學術研究激勵機制。

四、少數民族地區城鄉小學教師職業倦怠的解決措施

（一）社會保障

1） 給教師“減負”，讓教師全心全意教學。完善材料檢查、考察制度，進行科學管理，減少不必要的材料文件備案。以教育教學為中心，建立科學的班級容量，給教師減負;2）形成合理的期望，適度的輿論壓力。調整社會對城市教師合理的期望，理解教師工作，給予教師充分的支持，形成適度的輿論壓力，激發教師的教學活力;3）提高教師的地位、待遇水平、 關心力度。國家應重視教師合法權益的保護，切實保證教師的生活，給予更多的支持與關心，提高教師的社會地位;給予充分的培訓機會;4）建立完善、科學的教育管理機制。培養更多的新時代教師人才，加大對教師隊伍的建設，解決緊缺問題，壯大隊伍。面對教師的考核要更加科學化、合理化，建立科學管理機制;有關部門要針對黔東南地區情況建立留守兒童管理機制，通過社會、家長、教師三方協同合作，共同努力。

（二）學校關懷

1）建立教師心理健康檢測、恢復機制。相關研究證明，放松技巧、社交技巧、認知重建等訓練方式是可有效緩解職業倦怠的核心因素——情感衰竭的水平[3]。學校要組織教師進行職業倦怠干預訓練活動，定期對教師的心理健康進行檢測，建立心理健康恢復機制;2）營造良好的教育教學氛圍，學術研究氛圍。營造良好的教學環境，建立科學的評價體系，建設公平、平等的管理制度。創設教育學術研究良好的環境，激發教師學術研究的意識，可以建立“師徒結對”制度，使新老教師共同學習;3）充分提供教育進修培訓機會。要保障每位教師擁有進修培訓的機會，讓教師能與時代同發展，加強對教師專業能力的培養;關注教師的教學工作，關心每位教師的發展，豐富鄉村教師的課余生活。

（三）個人努力

1）提高教育素養，增強責任意識。不斷提高教育水平與素養，擁有終身學習意識，對學生、教育事業負責，做好人類靈魂的工程師;2）建立職業認同感，積極應對角色沖突。樹立正確的認知，熱愛教育事業，積極應對角色沖突合理進行角色扮演，愉悅的開展教育工作;3）提高心理素質，建立良好的人際關系。增強自身的心理素質，樹立社會主義核心價值觀，履行新課程要求的教師觀、學生觀，不斷提高自我效能感;建立良好的人際關系網。

參考文獻

[1] 黃中.內蒙古中部地區鄉村、城市小學教師職業倦怠的比較研究[J].集寧師專學報，2011，33（01）：58-63.

[2] 曹鎏.青海民族地區中小學教師職業倦怠的調查研究[D].西寧：青海師范大學，2014.

[3] 黃建紅.農村小學教師職業倦怠現狀及其干預對策——基于廣西農村小學教師的調查[J].玉林師范學院學報，2015，36（06）：147-152.