謝玉華
摘? 要:在企業發展過程中,財務管理與市場營銷之間的關系起到了關鍵性的作用,二者之間的關系較為緊張,直接影響企業的長遠發展。下面本文主要論述了二者之間存在的問題,然后提出了相應的對策,協調企業財務管理與市場營銷之間的關系,從而推動企業的長遠健康發展。
關鍵詞:企業財務管理;市場營銷;矛盾對策
一、企業財務管理與市場營銷之間的問題
(一)二者的目標內容問題
從企業長遠發展角度來看,企業財務管理目標與企業的市場營銷目標需要統一起來,這樣才能達到企業經濟效益的最大值。在某個特殊的階段,企業可能沒辦法同時落實好財務目標和營銷目標。所有企業在正常運營過程中都有可能遇到下面的問題:第一是如何同時抓好高毛利率和高市場占比;第二,如何在低風險基礎上實現企業利潤的高速增長;第三,如何保持企業的高利潤與高銷售量;第四,如何在確保已有產品的市場占比前提下拓展新產品市場。通常情況下,企業為了實現利潤最大化的同時實現產品銷售量最大是很難辦到的,更別說提升產品的市場占比了;在提升企業自身利潤的同時,伴隨而來的是企業的高風險運營。在此過程中,財務管理目標與市場營銷目標之間出現了暗自較量,還引發出了很多潛藏的問題,制約著我國企業的正常的運營發展,同時給企業財務管理和市場銷售目標完成帶來了負面影響。
(二)二者的利益著眼點問題
為了更好地提升企業的自身利益,我們應該重視企業的長期利益與短期利益,協調好二者之間的關系,這是企業財務管理工作人員需要重點關注的問題。企業應該把短期的利益與長期利益結合在一起,從根本上推動企業運營目標的實現,提升企業的經濟效益及自身價值。企業市場營銷目標的設置過程中,工作人員可能會把個人營銷目標的設置放在主要位置,市場營銷工作人員的薪酬直接與個人營銷目標掛鉤,這樣就會造成市場營銷人員過于重視短期的利益,這樣就會導致營銷人員為了提升短期收益而故意放寬政策,甚至采用不合理的對策給客戶放水,變相增加了企業的運營風險,與財務管理工作理念相悖。
(三)二者的理財觀念問題
實際上,企業財務管理工作的主要任務就是在企業資金預算穩定的基礎上落實好各項管理工作,但是市場營銷工作的落實面臨著市場的改變挑戰,不同階段的市場經濟發展過程中,資金的需求量也各不相同,這樣就會影響企業市場營銷工作規劃的順利落實。企業財務管理與市場營銷工作的資金預算存在一定的問題,財務管理工作與市場營銷的資金管理模式也各不相同,因此理財觀念也有所差異,從而造成了財務管理人員誤認為市場營銷部門沒有按照企業預算落實營銷規劃,企業的資金需求得不到有效控制,還會增加企業的資金風險;市場營銷部門不太認同財務管理過于重視風險因素的行為,如果不及時了解市場發展行情及企業的營銷工作落實情況,就會制約市場營銷部門的工作質量提升。
二、協調好企業財務管理與市場營銷之間的關系
(一)建立全面的觀念
通過建立全面的觀念,協調企業財務管理與市場影響之間的關系,企業工作人員應該不斷完善自身觀念,理性看待二者之間的問題,在較短的時間內完成兩個部門之間的管理活動問題。負面的觀念將會制約管理互動問題的合理解決,為此工作人員應該不斷革新企業管理理念,不僅要明確財務管理與市場營銷兩大部門的自身特征和優勢,還要及時發現其他部門的優點。建立全面的觀念,能夠有效處理好兩大部門之間的關系,還能保障企業經濟效益的有效提升。
(二)加強財務管理與市場營銷部門之間的溝通
通過加強兩個部門之間的溝通力度,能夠拉近彼此之間的關系。市場營銷工作人員及時做好相關的營銷活動資金預算規劃,還要嚴格按照要求監督企業財務管理工作的落實,還要明確突然增加的資金預算,認真研究不同部門的市場信息變化規律,并及時把相關研究反饋給財務單位。財務管理單位應該結合營銷單位提供的相關數據,采用科學的財務技巧進行認真研究,并針對已有的營銷結果進行合理分析,推動市場營銷及財務管理工作的可持續發展。
(三)實施人員輪崗制度
應該按照企業不同階段的發展需求制定并落實輪崗機制,進一步拉近不同部門之間的關聯,并進一步提升工作人員的核心素質,給企業培養出一批優秀的員工。企業應該每個一段時間就實行財務管理人員與市場營銷人員的輪換制度,定期鼓勵市場營銷人員學習財務相關知識,提升財務控制力度。財務管理工作人員還要學著在市場營銷培訓中了解相關營銷知識,確保市場營銷活動的順利落實。
(四)優化企業的業績評價和薪酬分配機制
一般來講,企業的業績評價與薪酬分配工作大都是由人事部門和財務管理部門工作人員負責的,市場營銷單位沒有參與進來,人事部門和財務部門沒有全面了解營銷工作特征及工作職責,因此制定的相關制度無法較好地滿足市場營銷部門需求。從企業的發展角度來看,市場份額與銷售收益之間的關系并不是完全的正相關,營銷費用較少并不一定代表企業的花費少,市場份額占比提升與銷售收入提升主要是由員工負責的,當然也受到不同方面因素的影響,市場營銷工作人員的薪酬分配需要結合實際情況不斷調整,不僅要確保員工的基本工資,還要給員工制定合理的銷售提成,提升市場營銷員工的工作潛能。
三、結語:
綜上所述,市場營銷和財務管理工作的優缺點各不相同,市場營銷的優勢是具有較高的公關水平及市場嗅覺,由于市場發展的變化較大,這樣就會增加企業的正常運營風險;企業財務管理工作人員應該保持正確的工作態度,盡量把握住每一個市場發展機會,二者各有缺點和優勢,因此,財務管理與市場營銷要相互溝通,揚長避短,起到互補的作用。財務管理為市場營銷提供一定的決策依據,市場營銷為財務管理提供最新市場信息,吸取財務管理的建議,接受財務管理的監督,力爭把風險降低,既使財務管理效果達到最佳,又能發揮好本門職能,最終促進企業的健康發展。
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