如何有效地與學生溝通

魏春妍

【關鍵詞】 ?班主任 有效 溝通

【中圖分類號】 ?G625.1 ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】 ?A ? 【文章編號】 ?1992-7711（2019）23-025-01

一、引言

列夫·托爾斯泰說過：與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。作為一名班主任，及時、有效地與學生溝通是打開工作這一扇大門的鑰匙。一個人的學生時代，他們有一半的時間是獨立地在學校過著集體生活，而碰到的困難和煩惱繁雜多樣，這時候信賴和求助的對象往往是老師，對于每一位學生，班主任是他們心靈的第二任導師，有時甚于他們的監護人;而對于每位班主任，每個學生都是他們嘔心瀝血培育的花朵。在這緊密聯系的兩者間，有效的溝通是拉近他們心靈距離的至關重要的彈力繩，也是影響教育工作能否順利開展的重要因素。

在教學實踐中我們常常看到這樣的情景，班主任氣急敗壞地數落學生：“你為什么要做這些違反校紀校規的事？你沒腦子的嗎？”而這位犯錯的學生卻一臉無所謂的表情：“沒什么，我喜歡！”此時此刻，這位班主任老師內心燃起熊熊烈火，而她內心深處彌漫著失望與灰暗。

我們有辦法避開類似的這種情況。

下面我將從班主任工作的三個方面來談談如何進行有效的溝通。

二、與學生溝通的技巧

1.我們要深入了解學生

我們除了上課時間（公共時間），還要抽出時間去了解學生，比如下課后的隨意交談、放學后游戲活動。盡量在最短的時間內掌握所教的每個學生的性格特征、興趣愛好、理想志愿、學習情況，家庭情況甚至是思想動向。為往后遇到問題，與他溝通的過程中，能取得主動權。高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛他;只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子。”了解一個學生就是關愛學生的第一步。

2.我們要多理解、尊重學生

理解是幫助孩子改正不當行為的第一步。一個孩子用他不當的行為告訴我們：“我找不到歸屬感和價值感，而我對如何得到它們抱有不當的想法。”當孩子的行為令人不滿時，班主任要理解這種行為背后的含義和信息——“我只想有歸屬感和價值感”。

“同學們聚在一起下棋，而你又是下棋的能手，所以他們沒有找上你一起下棋，你感到非常失望。”“你努力了那么久，但是你的同桌卻沒有按你的步驟來完成，導致輸掉比賽，確實讓人很生氣。”在語言上表達了我們對孩子不當行為的理解，并產生共情，我們再用尊重的態度來幫助學生找到恰當、有效的方式來表達自己的意愿。“下次你看到同學們下棋想加入，你看看可否先自己擺好棋盤，然后再呼喚同學們過來，或者找我下也可以。但是不要破環別人的棋盤。”用尊重的態度、尊重的語氣來教育孩子，做到以身作則，孩子才能學會尊重別人。

3.注重溝通的藝術

語言是人類交往、溝通最重要的手段。蘇霍姆林斯基指出：“教育的藝術首先包括談話藝術。”善于與學生溝通的優秀班主任，她的言語中總會有贊美之言、激勵之言、機智之言和幽默之言。

贊美他們最細小的進步。一個邋遢的孩子，突然因為今天的頭發梳得整齊一點而被老師贊美他干凈，那他就會朝著這個方向努力。

鼓勵能幫助學生重新找回因遇到“擋路虎”而丟失的信心。一個同學做分數相加的計算題，找不到公分母而陷入苦惱。“分數相加可能有些難，不容易找到公分母，老師的方法也許不是最簡單的，你問問會做的同學是怎么找到公分母。我相信你總會有辦法找到合適的方法。”簡單的一句鼓勵言語，就能使學生打開另一個局面。

機智的教學語言能讓教師更容易達到目的。在電影《小孩不笨》里，小湯姆問老師：“寶寶是怎么來的？”老師機智地給了溫情的答案：“你的爸爸非常愛你的媽媽，有一天，爸爸想告訴媽媽，他愛她，所以送了一顆種子給媽媽，媽媽把種子像打針一樣放入肚子里，種子在肚子里長大就變成了你。”

幽默是改善人際關系的調味劑。在《游戲力》這本書里講到一個案例：老師發現一個不愿意跳舞而蹲在角落的孩子，老師輕輕地走到他身邊，學著他的樣子蹲著，呼喚大家：“瞧，杰克發明了一種新的舞蹈，非常有趣。”這名叫杰克的孩子馬上起了玩性，換另外一種姿勢，老師也跟著換一樣的姿勢。最后在場的小朋友都開心地舞蹈起來。

4.愛護學生

以上陳述的三點，都建立在愛的基礎上。所有教育態度都應因愛而生。

天氣突然地變化，班主任善意提醒孩子帶傘或穿衣。考好了，及時表揚，考不好，單獨地安慰鼓勵。其實班主任關愛學生是體現在平時的一點一滴上。

汶川地震中，有一群最美麗的人感動了我們，災難來臨，他們第一個站了出來，是用他們的沉著、冷靜、機智，甚至鮮血生命，守護了無數個花朵般的生命，他們便是我們祖國辛勤的園丁——人民教師。

三、總結

總之，教師的語言可以化作春雨，讓學生內心干枯的小樹再次萌芽開花;也可以變成秋霜，凋零學生內心對學習和生活的希望和熱忱。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。愛語結善緣，惡語兩相難。我們要深深地認識到，如果沒有及時和有效的溝通，我們的教學工作是無法開展下去。我們只有不斷地鍛煉自己，積極運用有效溝通的技巧，才能實現我們最終的教育目標——讓學生樹立樂觀向上的人生觀。

[ 參 ?考 ?文 ?獻 ]

[1]《正面管教》（美）尼爾森著.

[2]《孩子把你的手給我3：老師與學生實現真正有效溝通的方法》（美）海姆.G.吉諾特著.

[3]《成功教師語言藝術》段曉蕾著.

[4]《游戲力》（美）勞倫斯·科恩.