佛山市卡琳家具有限公司：爭創全球家具一流品牌

金宸

佛山市順德區卡琳家具有限公司（以下簡稱“卡琳家具”）是集研發設計、產品制造、國內銷售、國際貿易為一體的綜合性企業，總公司座落于中國家具之都的廣東順德。公司擁有多家關聯獨立子公司，主要開展中高端家具制造、軟裝工程設計與制作、國際貿易、國內綜合性家居產品連鎖經營等業務，在歐美、東南亞等國際中高檔家具市場建立了良好的品牌形象與市場口碑。

歷經多年發展，卡琳家具獲得業內專業人士和廣大消費者認可，先后獲得“中國最佳成長型企業”“歐美家具十佳新銳品牌”“十大歐美家具品牌”“家居行業百強品牌”，同時是廣東省建筑裝飾材料行業協會副會長單位、廣東省湖南商會家具協會常務副會長單位、順德家具聯盟副主席單位。

重視原創設計引領家具潮流

卡琳家具的前身是1998年創立的香港青藍貿易有限公司，當時主要以實木一線品牌代工及進口為主，產品遠銷歐美及東南亞地區。

2013年，公司經營戰略全面轉入國內市場，隨即正式啟動國內第一條歐美實木家具生產線，公司正式命名佛山市順德區卡琳家具有限公司。同年，推出“捷娜卡琳”法式貴族系列產品，憑借設計時尚、品類多樣、配套性強、高雅奢華的優勢，迅速打開市場，成為消費者最受歡迎的實木品牌之一。

卡琳家具董事長，“捷娜卡琳”品牌創始人彭青松表示，卡琳家具旗下“捷娜卡琳”品牌概念源自歐洲，它的使命是要創造美好、健康、舒適、功能布局合理、使用方便的家居生活空間，實現居住者對美的追求。

目前“捷娜卡琳”擁有七大系列產品：法式系列、歐式新古典黑檀系列、歐式新古典紅檀系列、經典美式系列、歐式輕奢系列、美式輕奢系列、兒童輕奢系列。各個系列的產品每年都保持著20%的更新率，領跑歐美家具設計時尚潮流。

在原創研發方面，卡琳家具以80后為目標消費者，針對年輕群體推出時尚潮流系列。產品注重線條的流暢性并融合歐美與中國元素，通過皮布多元素軟裝搭配，色彩設計創造出美的氛圍。其中，歐式輕奢系列以對美學的思考、對空間的精準把握，再融入強烈的個人風格，呈現獨一無二的家具設計。這種專屬、彰顯個性的家具，擁有高檔的定位和過硬的品質，兼具親民的價格，讓真正時尚年輕的輕奢一族為之著迷。

2014年，公司聘請歐洲知名家具設計師作為卡琳家具高級設計顧問，推出羅蒂尼詩時尚美式系列產品，滿足國內市場需求，進一步打造屬于中國人低調奢華而不失品味的歐美風情家具產品，贏得消費者好評。

強化智能體驗創新營銷模式

家具不僅僅是一件用具，更是一種生活方式。隨著經濟的快速發展，消費者對生活品質的要求越來越高，卡琳家具突破傳統家具產銷模式，2017年斥巨資打造了3000平方米的多功能豪華展廳，集設計、體驗、休閑、交易、辦公于一體，這個高端家居文化體驗中心不僅為消費者提供了一站式家居產品采購平臺，更為歐美、中式家裝文化提供了展示交流平臺。

伴隨軟裝文化在整個家具行業中的地位上升，卡琳家具把軟裝思維能力看作核心競爭力，將VR技術融入到服務當中，搭建了一個簡易操作的軟裝系統，不但能讓消費者體驗到除產品外的服務建議，更好地體驗家具的空間效果，還能提升經銷商對消費者服務的權威性，可謂一舉兩得，此舉走在同類企業的前面。

卡琳家具重視消費者線下體驗，一手打造的捷娜卡琳體驗館，集裝修、設計、固裝、家具、布藝、家飾等一站式產品提供，輸出歐美居家文化與中式居家文化。

記者在捷娜卡琳的體驗店里看到，創意融合法式典雅、宮廷、古典系列家具，又加入美式生活元素，顧客可以全方位體驗原汁原味的美式家庭樣板間生活場景。在河南鄭州卡琳文化體驗中心，消費者可以通過VR來感受720。立體空間氛圍，暢享生動、豐富的家居空間。體驗店負責人表示：“消費者現場體驗感受到的，就是消費者可以擁有的，從源頭避免買家秀和賣家秀的差異尷尬。我們堅持用優質的產品、貼心的服務、沉淀多年的品牌文化，真正為廣大的消費者提升家居審美意識，提升家居生活品質。”

目前，卡琳家具已經擁有佛山最高端、最時尚的歐美家具企業展廳，已成為佛山乃至全國首家全產品使用VR的歐美家具企業，也是佛山首家將軟裝+硬裝結合的歐美家具企業。

嚴格把控品質生產經銷共贏

近兩年，隨著歐美家具市場不斷洗牌，而卡琳家具能夠在眾多行業競爭對手中脫穎而出，近幾年都保持了業績每年翻倍增長的耀眼成績，背后得益于公司對產品品質的嚴格要求，以及公司團隊始終緊跟市場，不斷追求開拓和創新。

卡琳家具對于品質的要求極其嚴苛，生產出品需經多層檢驗，力求將精品呈現給消費者。例如，捷娜卡琳在歐美家具行業素來有“好色”的美稱，結合流行時尚開發多款絢麗奪目的色系。紅檀螺鈿嵌工藝通過研習古法，把螺貝制成0.5毫米以下的薄片，并切割成點、絲、片等各種不同形狀，一點一點地鑲嵌于黑色的漆底上，在光線下能產生奇幻、絢麗的藝術效果。

為了提高產品技術含量，公司內部還定期舉辦技術交流會，生產員工互相學習，促進技術的提高。

在營銷策略上，彭青松認為，企業要最大力度地幫助經銷商賺錢，從而達到企業成就品牌、經銷商成就事業的共贏效果。

“我們不追求量，以質取勝。開再多沒用的店，產品不到位，服務不到位，管理不到位，最后傷害的還是品牌的整體形象。”從步入社會就開始在家具行業里摸索打滾的彭青松，對產品、品牌和企業有著精準的定位，正如他說的那般，“市場每年都不一樣，你要不斷地學習，專注于這個區域去研究，思路也就會不一樣。”

為了幫助經銷商和銷售人員提升個人的業務素養，更好地服務客戶，公司每年都規劃2-3次培訓，開設關于軟裝和VR的學習課程，采用展廳樣板引導思維，與現場軟裝氛圍結合，讓經銷商們實實在在地去思考軟裝的概念，以此產生思維的互動，而不是“三分鐘熱度”的扎營培訓。

公司每年還邀請優秀經銷商出外游學，在學習之中潛移默化地體驗人生，在體驗當中學習，協助經銷商開闊視野，培養團隊合作精神，學習更為先進的經營理念。

銳意進取、務實發展，卡琳家具秉承“匯各方英才，集家居大成，立企業價值，成百年基業”的經營理念，不斷提升產品、創新思維、升級服務，以時尚歐美家居先行者姿態創造出新的市場空間，致力于成為全球家居企業領航者。