老師告狀怎么辦？

智慧=找原因+想辦法。閉上嘴，動動腦，找原因，想辦法，邁開腿，去行動，關心愛人，幫助孩子，堅持再堅持。

下面是一位媽媽處理“老師告狀”問題的整個心理過程和解決方法以及筆者的插評，供大家參考。

期末考就要到了，又將進入緊張的復習階段，作為老師，我為家中這個“問題學生”的問題而感到緊張。（鄭委：引號加得好！在家長心目中就不應該有“問題孩子”。）老師急著約見我，希望我這個不負責任的媽媽管管孩子的學習。以前老師要見我，我的心情就特別糟糕，今天早上我給老師發短信報告“家長課堂”作業情況的時候，把我的心情和我遇到的問題跟她說了，她回短信提醒我： “智慧 = 找原因 + 想辦法。閉上嘴，動動腦，找原因，想辦法，邁開腿，去行動，關心愛人，幫助孩子，堅持再堅持。”老師的短信就像一顆定心丸讓我冷靜了下來，讓我有信心，有勇氣去面對孩子的老師。（鄭委：方法總比問題多，只有有智慧，才會有方法。）

老師說： “這段時間我有些忙，沒時間改那么多作業，講評的時候都是給孩子們自己改、自己訂正的，可是一收上來，發現你家的孩子錯的沒改，還留一大堆空白。我要求交的作業她也一推再推，我都催得不好意思了，她還是那么無動于衷。”我在旁邊只有“哦、哦、哦”地點頭，很認真地聽。（鄭委：絕不當面和老師爭論，讓老師感覺到你的配合。）

“即使有些地方會寫了，字也是寫得潦潦草草，看起來非常吃力。”

“眼看就要考試了，只有十來天的時間復習，希望家長配合，我不要求她像別的同學一樣得 90 分，最起碼考及格，可以嗎？”

我說： “老師，我知道，辛苦您了，讓您那么費心為了孩子的事。可是現在她對學習已經沒有信心了，我知道我也有責任，是我沒教好她，我想為了重新找回她的自信，能不能布置少一點的、最基礎的作業給她？”

老師： “現在不是多少的問題，平時在課堂上一樣的時間、一樣的作業量，我的要求不高，你做不完，那你至少可以做一半以上吧，其他同學都可以做完，她一半都完不成，過后也不自覺找時間補，就這樣拖了又拖，到后面堆得像小山似的，怎么補也補不完了。”

我希望能從老師嘴里聽到孩子的一些優點，所以我問她： “那除了學習上的，我女兒其他方面表現怎么樣？”

老師： “其他方面還算聽話，遵守紀律，跟同學沒有什么不愉快，但是因為學習上的原因，沒有同學喜歡和她玩。”

我知道了，遵守紀律，跟同學關系不是很好，但最起碼做到了不傷害別人。可是不交作業就妨礙到了同學，妨礙到了班級的榮譽，我知道怎么做了。

老師繼續說： “你回去就從最基礎的字詞句抓起，聽寫生詞和詞語盤點，讀背語文園地的“日積月累”和課文，背誦默寫古詩，就好好抓這些，我相信她可以及格的，甚至可以達到優秀——85 分以上。”

我滿臉歉意，真誠地對老師說： “我一定盡力幫助她，謝謝老師沒有嫌棄她，我相信她也一定會努力的。”

“好的，就先這樣吧，希望我們好好配合，為了我們共同的目標，為了孩子，再見！”

“老師再見！”

走出校門，我想起了鄭委老師的話：頂住老師壓力的方法。

第一步：順著老師的話，并理解、感謝老師。（如說“老師辛苦了，帶那么多個孩子真不容易。”）

第二步：回到家后把老師的話寫下來。

第三步：翻譯老師的話：如果老師反映孩子上課不專心聽講，翻譯成“老師說你最近上課表現很積極”之類的，如果你能更專心一點就更好了。（如寫“堅持不收拾孩子，保護孩子的自尊心。”）

第四步：按翻譯說給孩子聽。（正向的）

第五步：把責任還給孩子。（如說“寶貝你說說怎么辦，媽媽相信你。”）

第六步：提醒。（相信孩子，釘住孩子解決的過程）

第七步：討論。（幫助孩子堅持好的方法）

第八步：相信孩子一定行。（相信孩子堅持一段時間，會逐步進步）

第九步：重復。

我心里有底了，我一定會處理好的，相信女兒也一定能接受。

中午孩子回來以后第一件事就是問，今天早上老師跟我說了什么，我很和氣地跟她說： “你先吃飯好嗎？吃完了我們再好好聊。” （鄭委：這就是“欲擒故縱”，不按常理出牌，讓孩子內心開始思考。）

吃完飯我們母女倆躺在床上聊天， （鄭委：談話地點和形式特別好！）我說： “今天老師跟我說，你很聽話，遵守紀律，跟別的同學相處得很好，馬上就要到期末了，如果這段時間你加把勁復習，你一定會比期中考試進步很多的。” （鄭委：這是上面的第四步方法的運用）

“哦。”

“那你打算怎么辦呢？想想看怎么做，能讓這次考試比上次考得好一點。媽媽相信你一定有辦法的。”

“那我就多背課文，多記生字，多看作文書，要不我做個計劃吧！每天晚上除了做當天的作業，聽寫15 個生字，再看半個小時作文書，英語每天背 5 個單詞。”

我給她補充： “我覺得英語也應該每天讀課文。數學呢，數學就不用計劃復習了嗎？”

她這才記起來說： “好的，每天晚上睡前讀 15分鐘英語，數學就多作題吧，我會安排好的，不會的就問老師或者問你。”

我欣慰地笑著說： “好女兒，我相信你能做到，只要你能按照你的計劃執行，你一定會有很大的進步！” （鄭委：傳達信任！孩子的信心來源于家長的信任。）

女兒很深情地摟住我說： “媽媽，謝謝你。老師找你，你都不對我生氣，我一定努力。” （鄭委：這就是對孩子尊重帶來的回報。）

她說到這句話的時候我想起了一個多月前的事，也是老師約見我，可是那時候的態度，簡直是一個天一個地。

4 月 21 日期中考試前幾天，老師叫我去學校跟我說女兒學習跟不上，接受能力差，又不自覺主動學習，惰性特別強，還建議我給孩子轉學。當時我在老師面前流淚了，我不知道我能說什么，老師就讓我回來了。回來后，我的心情很久都特別差，還對女兒發脾氣，說她不爭氣，我沒辦法管她了，再不行下個學期讓她轉到她爸爸那邊去。我的情緒真的壞到極點了，一點信心都沒有了，還在女兒面前流淚，想到這么多年來又當爹又當媽地帶她，可是她一點都不理解我的苦衷。那時候的我是多么自私，那叫愛嗎？真愛是無條件付出，不求回報的。

參加家長訓練班以后，我才知道是因為我把分數看得太重要了，給孩子的壓力太大了，是我這個做母親的教育方法有問題，我必須改。今后我會更加有耐心，更加努力的。

（責編 ?孟 飛）