企業(yè)管理中精細(xì)化管理的重要性與作用

歐虹霞

摘 ?要：在企業(yè)管理中應(yīng)不斷的創(chuàng)新傳統(tǒng)管理理念，順應(yīng)時代的發(fā)展，提高精細(xì)化管理水平，落實管理措施，對企業(yè)運(yùn)行中的各項細(xì)節(jié)問題進(jìn)行研究改善，從精細(xì)處管理，提高整體管理工作的高效和規(guī)范。在采取實際的管理措施時要以企業(yè)的實際情況出發(fā)，調(diào)整整體運(yùn)營模式，設(shè)定符合企業(yè)發(fā)展的管理目標(biāo)，并且把目標(biāo)分解到各個部門和各個崗位上，在實際工作中提高目標(biāo)執(zhí)行的效果，同時整合企業(yè)內(nèi)部和外部的多種資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。下文主要就企業(yè)管理中精細(xì)化管理的重要性以及作用，進(jìn)行如下的分析，旨在為企業(yè)提供一定的參考價值。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理;重要性;作用

1 精細(xì)化管理理念的內(nèi)涵

精細(xì)化管理理念來源自西方管理系統(tǒng)，是先進(jìn)的管理理念，需要我國企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)并借鑒，結(jié)合企業(yè)的自身情況進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。在企業(yè)中應(yīng)用精細(xì)化管理理念，是對科學(xué)管理的重視，同時提高了企業(yè)管理中的服務(wù)認(rèn)知、細(xì)節(jié)認(rèn)知和規(guī)則認(rèn)知。首先精細(xì)化管理理念需要企業(yè)嚴(yán)格的落實管理制度，明確企業(yè)中各個部門的崗位職責(zé)，健全企業(yè)管理制度體系，統(tǒng)一管理并控制企業(yè)的相關(guān)管理制度，根據(jù)崗位的實際情況將職責(zé)分配至每位員工，使制度能夠落到實處，不會流于形式。其次，企業(yè)在管理步驟上要做出細(xì)化流程，細(xì)化工作任務(wù)的分配，制定相應(yīng)的工作績效和目標(biāo)，使企業(yè)下達(dá)的決策能夠得到執(zhí)行，細(xì)分企業(yè)的管理環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的精細(xì)化管理效果。第三，企業(yè)還要加強(qiáng)工作人員的崗位職責(zé)管理，明確每個崗位的實際工作內(nèi)容。精細(xì)化管理理念要貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，要加強(qiáng)各個部門之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作性，維護(hù)市場和客戶的關(guān)系，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化和市場競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2 企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理的重點

關(guān)于企業(yè)的精細(xì)化管理的重點主要如下。第一點：精細(xì)化管理就需要增強(qiáng)企業(yè)相應(yīng)的考核制度，還要有著細(xì)致的工作步驟，這樣才可以讓企業(yè)的管理更加具體，相關(guān)的管理人員還要依據(jù)著企業(yè)工作的具體過程來加以考核，保障好每個工作都順利進(jìn)行。第二點：企業(yè)的精細(xì)化管理將工作人員放在主要的位置，從而讓從業(yè)者發(fā)揮自己的特長，也增強(qiáng)了其工作的積極程度。第三點：關(guān)于實現(xiàn)精細(xì)化管理還要不斷提升企業(yè)自身文化的建設(shè)，也就是要將重點放在人性化的管理上，將工作人員進(jìn)行文化的集合，從而更好地促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展[1]。第四點：在企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的管理過程當(dāng)中，不光要提升企業(yè)自身的制度靈活程度，還需要順應(yīng)社會的需求并不斷地發(fā)展。要隨著社會發(fā)展的步伐，進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，為企業(yè)注入新鮮的血液。

3 企業(yè)管理中精細(xì)化管理的具體作用

3.1 企業(yè)精細(xì)化管理在降本增效中所起的作用

企業(yè)的效益的提升主要與相應(yīng)的控制生產(chǎn)中的成本有關(guān)，同時這兩個參數(shù)也是用來衡量企業(yè)發(fā)展的評價標(biāo)準(zhǔn)。因此企業(yè)自身就需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的管理，以此來減少管理當(dāng)中所需要消耗的成本。為的是可以在基本不增加成本的狀況下，提高企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量以及工人勞動的生產(chǎn)率，進(jìn)一步使得企業(yè)有著更開闊的市場。最終使得企業(yè)由原來的向外擴(kuò)張生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橄騼?nèi)涵發(fā)展再生產(chǎn)的一個過程。

3.2 企業(yè)精細(xì)化管理在提高企業(yè)安全質(zhì)量中所起的作用

企業(yè)精細(xì)化管理在提高企業(yè)安全質(zhì)量中所起的作用主要在于強(qiáng)化精細(xì)化管理體系，認(rèn)真的分析企業(yè)管理工作中很容易暴露的缺陷，致力于構(gòu)建更加有效的文化氣氛，保證管理工作的每個過程都可以落實到實處，不斷地提升企業(yè)的執(zhí)行力度，確保企業(yè)的整體收益和質(zhì)量。借助科學(xué)的管理為基礎(chǔ)，落實好精細(xì)化的操作，確保企業(yè)資源的分配科學(xué)有效，保證市場價值的最大化。精準(zhǔn)的收集相關(guān)的市場情報，找到在市場中的正確定位。將提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量作為企業(yè)管理的主要核心，進(jìn)一步的推動精細(xì)化的管理工作，構(gòu)建更加有效的管理目標(biāo)，落實好每一項的工作，確保每個部門機(jī)構(gòu)都可以各司其職。要避免出現(xiàn)責(zé)任踢球皮的不良現(xiàn)象，確保監(jiān)督檢查體系的健全和完善，提升員工的歸屬感和滿意程度，不斷的激發(fā)起員工工作的積極性和主動性，進(jìn)而最終提升工作的成效，確保企業(yè)受益的穩(wěn)定。

3.3 可以更好地激發(fā)員工工作的積極性

一個優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊是企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，設(shè)定科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)以及程序，構(gòu)建更加完善的人才激勵體系，可以更好地調(diào)動員工工作的積極性和主動性，嚴(yán)格的遵守相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)去促使員工樹立正確的三觀。在科學(xué)的激勵體系之下，工作氛圍也更加的融洽和輕松，更好的激發(fā)員工內(nèi)心深處的潛力。借助目標(biāo)激勵的模式，將企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行劃分，可以成分近期、遠(yuǎn)期、個人、組織等目標(biāo)，制定出定量考核的準(zhǔn)則。如果在某個時間段內(nèi)完成了一項工作，并且達(dá)成了理想的效果，就可以借助定性、定量考察等進(jìn)行一個綜合的分析判定，落實好具體的獎懲體系。

4 現(xiàn)階段在企業(yè)管理工作中應(yīng)用精細(xì)化管理存在的問題

4.1 管理觀念老套

當(dāng)前，我國的很多企業(yè)的管治工作仍在起步階段，還需不斷地進(jìn)行創(chuàng)新、調(diào)整。摒棄以往的管治觀念采用能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流的管治觀念是目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要做的。但就目前情況來看，還有很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及基層管理人員的管治觀念還比較老套，進(jìn)而造成企業(yè)管治方法跟不上時代發(fā)展的潮流，造成工作人員的工作效率和質(zhì)量都提不上來。這種老套的管治觀念使得精細(xì)化管理方法不能在企業(yè)的實際管治工作中得以實行，使精細(xì)化管理成為一種形式，沒有發(fā)揮出真正的作用，進(jìn)而也就影響了企業(yè)管治工作的質(zhì)量。

4.2 工作人員素養(yǎng)不高

企業(yè)員工及管理者的管理素質(zhì)都會對企業(yè)的精細(xì)化管理模式的實施產(chǎn)生影響，如果企業(yè)的工作人員和管理者都有較高的素質(zhì)，那么企業(yè)再進(jìn)行精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型時就不會受到很大的阻力，但是大部分的企業(yè)工作人員的管理思維仍受到傳統(tǒng)管理思維的束縛，新的管理理念難以理解和適應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中會受到很大的影響甚至巨大的經(jīng)濟(jì)損失。此外，由于企業(yè)基層職工工作繁忙，會產(chǎn)生敷衍的局面，不利于企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

4.3 工作質(zhì)量沒有保證

我國的大部分企業(yè)采用精細(xì)化管理的主要目的就是為了增加企業(yè)的盈利，而矛盾的是很多企業(yè)又不想在精細(xì)化管理中投入太多的精力和資金，因此一部分企業(yè)就會挑選幾個重要的環(huán)節(jié)加以實行，進(jìn)而忽視了簡單環(huán)節(jié)所起的作用，這種簡化式精細(xì)化管理雖然能夠提高企業(yè)的盈利情況，但是這種做法并沒有什么實質(zhì)性的作用，只是獲得了暫時性的盈利。省略精細(xì)化管理的一些環(huán)節(jié)，不僅會導(dǎo)致企業(yè)員工不能正確的、快速的認(rèn)識精細(xì)化管理方法，而且還會造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益未能從根本上有所提升，阻礙了企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5 精細(xì)化管理在企業(yè)管理中的具體措施

5.1 將精細(xì)化管理與企業(yè)規(guī)章制度相融合

在企業(yè)的管治工作中運(yùn)用精細(xì)化管理方法，首先要做的就是調(diào)整企業(yè)的規(guī)章制度，因為精細(xì)化管理是以企業(yè)的規(guī)章制度為依據(jù)而進(jìn)行的，精細(xì)化管理的主要作用就是將企業(yè)的管理資源進(jìn)行充分優(yōu)化和利用，以使管治工作發(fā)揮其最大作用。因此，就要制訂和依托健全的規(guī)章制度來提升工作質(zhì)量，健全的規(guī)章制度為精細(xì)化管理方法的實行提供良好的環(huán)境及保障，會避免在實行過程中出現(xiàn)失誤而浪費企業(yè)管治資源。因此，在進(jìn)行精細(xì)管理前，嚴(yán)格實施一套健全的規(guī)章制度，不僅可以為精細(xì)管制的實行提供一個良好的生長環(huán)境，還可以使員工詳細(xì)的認(rèn)識精細(xì)化管理理念。雖然從表面上來看精細(xì)化管理的方法過于苛刻，但是這并不代表著精細(xì)化管理不靈活和過于片面，就現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)在大部分企業(yè)所采用的管治方法都過于苛刻和片面，使企業(yè)的運(yùn)營支出大大提高，從而影響了企業(yè)的盈利。精細(xì)化管理是要求企業(yè)對員工工作態(tài)度及工作方式等方面進(jìn)行嚴(yán)格的管治，同時也要求管治方法要公平合理，在管治過程中要根據(jù)工作中的實際情況進(jìn)行調(diào)整，在合理的范圍內(nèi)，適當(dāng)給予員工獎勵和權(quán)力。

5.2 將精細(xì)化管理與員工管理相融合

利用精細(xì)化管理觀念，對員工的管理辦法進(jìn)行調(diào)整，將員工安排在合理的崗位上，使其發(fā)揮優(yōu)勢。在大多數(shù)的企業(yè)管理方法中，都非常注重具體的業(yè)務(wù)及操作人員，時常會給予其一定的獎勵，以此來激勵員工的工作熱情，并且對于員工違反規(guī)章制度，在一些情況下，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員也會選擇睜一只眼閉一只眼，但是這就造成員工形成僥幸或者嫉妒的心理，所以企業(yè)可以根據(jù)員工的工作成績進(jìn)行分層獎勵，并且每個階層的獎勵內(nèi)容是不一樣的，比如，第一階層可以是兩倍工資。第二種是帶薪休假。第三種是企業(yè)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會，以提高員工的工作技能素養(yǎng)，這樣劃分的方法既能激勵員工，又公平公正，進(jìn)而提高了勞動資源管理的工作質(zhì)量。

5.3 將精細(xì)化管理與業(yè)績評估相融合

在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)員工的薪酬對于企業(yè)來說是一大筆支出，所以員工的業(yè)績評估也成為管治工作中的重要部分。通過業(yè)績評估對員工進(jìn)行獎賞或者懲罰，來激勵員工的工作欲望。精細(xì)化管理的基本理念就是因人而異，對企業(yè)不同層級的員工進(jìn)行詳細(xì)的劃分，這就使得測評目的更加明確。首先，相關(guān)員工應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴喯鄬∪囊?guī)章制度，并在日常工作中嚴(yán)格的執(zhí)行。其次，評估人員應(yīng)該是每個部門的管理者，因為他們清楚的知道部門需要對員工的哪些方面進(jìn)行評估，同時也可以對下層員工的業(yè)績進(jìn)行公平公正的評估。第三，將業(yè)績與薪酬相關(guān)聯(lián)，能夠鼓勵員工努力工作，提升自身的業(yè)績，進(jìn)而使得員工整體的工作質(zhì)量有所提升，不僅增加了企業(yè)的盈利還提高了員工的工作素養(yǎng)，使企業(yè)和員工都能獲得好處。

總之，企業(yè)在面對新形勢、遇到新問題時，不應(yīng)該一味地回避和退縮，而是要有與時俱進(jìn)的意識，要有創(chuàng)新的魄力和勇氣。企業(yè)管理制度要想取得突破，就必須要勇于沖破陳舊思想觀念的障礙和利益固化的藩籬，要敢于啃硬骨頭，敢于涉險灘。企業(yè)精細(xì)化管理制度的建立和探究就是一種努力和嘗試，精細(xì)化的管理制度使得企業(yè)發(fā)展有明確計劃、員工能夠提高自律能力、企業(yè)資源利用率也得到提高，不僅對于企業(yè)有著巨大的發(fā)展意義，也為員工提供了一個良好的工作環(huán)境。

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