基層商業銀行思想政治工作的特點與創新研究

張勇

摘要：隨著我國經濟建設的腳步，金融改革也在如火如荼的進行，商業銀行作為金融改革的排頭兵，思想政治工作對于其日常平穩運營起到了保駕護航的重要作用。基層商業銀行的思想政治工作需要面對全體員工的工作壓力和外部的復雜環境，需要相關人員做到理性的分析，耐心的解決，才能夠有效提升工作效率和工作質量。本文通過對基層商業銀行思想政治工作的現狀進行分析，對其特點和切實可行的創新型實施策略展開了探究。

關鍵詞：基層商業銀行;思想政治工作;特點與創新

引言：

基層商業銀行想要保持旺盛的生命力和自身的穩健發展，就需要發揮思想政治工作的功效，對于銀行內部而言，思想政治工作能夠幫助員工排解日常工作的壓力，由于基層商業銀行員工的工作壓力較大，沒有正確的思想政治引導，很容易影響工作狀態，難以激發出工作熱情。對外部而言，思想政治工作的展開可以讓基層商業銀行在金融改革和國家經濟建設的過程中有良好的思想保證，統一目標，提供可持續發展的力量。

一、目前基層商業銀行思想政治工作的特點

（一）員工的政治面貌

基層商業銀行有大量需要直接接觸客戶的工作內容，這就需要基層銀行員工保持良好的政治精神面貌。對待客戶有多真誠、多熱情，會直接影響到業務質量，從而決定了基層銀行的運營效果和我國金融改革能否徹底執行。所以基層商業銀行的思想政治工作需要貼合銀行業務，催動員工的主觀能動性，在積極、熱情的工作狀態中完成客戶的服務工作，并且能夠充分理解我國國家金融政策，堅定落實和貫徹銀行發展戰略，從自身做起。

（二）員工的思想理念

在基層銀行內部民主建設上，隨著我國金融改革的不斷發展，銀行工作人員的個人發展機會也在不斷增多，這就讓員工在個人主觀意識上有了更多元化的理念。這種情況為基層商業銀行思想工作的開展提供了很多活力的同時，也相應提出了更大的挑戰。隨著員工在思想觀念上的轉變，對工作環境的需求和對精神自由的追求也決定了在日常工作中，員工行為模式的轉變和新的價值取向，五項當中為基層商業銀行思想政治工作的開展增加了難度。

（三）員工的精神壓力

機遇和發展就勢必會伴隨著壓力，基層商業銀行在金融改革的過程中一直沖鋒在前，可想而知相關工作人員肩上的精神壓力巨大，受到工作環境和工作內容的影響，導致員工精神緊張的情況屢見不鮮。目前我國正處于金融改革的轉型時期，基層商業銀行需要夯實思想政治的基礎措施，讓基層員工在崗位薪水和工作環境等方面處于較為穩定的狀態，穩定員工的精神意識和工作情緒，在遇到矛盾和糾紛的情況時，及時處理，才能夠有效地保證基層商業銀行的工作效率和服務質量[1]。

二、基層商業銀行思想政治工作的創新思路

（一）融合業務和思想政治工作

基層商業銀行的員工在日常工作中有大量直接面對客戶的機會，員工給客戶留下的印象直接決定了銀行在客戶心中的地位，這是一柄雙刃劍，如果員工的思想政治面貌良好，會有助于銀行業務水平的提升。所以在相關工作人員在強化思政工作的過程中，應該著重提升基層員工業務能力和思想風貌的結合，在進行精神文明建設的過程中，讓員工對銀行的管理策略高度認同。因此在對基層員工進行思想教育的過程中應該避免形式化的說教，需要有機結合每一項金融業務，讓員工在工作過程中完成對思想政治內容的學習和吸收。管理人員可以將思政工作的任務細化到金融業務的每個環節中，設置可量化的、科學的評估標準，并讓基層員工和各部門將工作業績考核和思想政治成果掛鉤，有效激發員工的工作積極性和工作創造力，讓思政工作切實可行的為金融業務保駕護航。

（二）加強思想政治工作的針對性

思想政治工作的開展是需要逐步完成的，從企業和員工的需求層面上來講，首先應該對員工進行基層商業銀行的起亞文化培訓，讓員工和企業擁有共同的愿景，才能夠很好地調動起遠東的工作積極性。其次是在遇到嚴峻問題和明確標準的時候，要結合黨政方針，深化金融行業、經濟領域在我國現代化建設中的重要性，讓員工明確思政工作開展的決心和必要性，不能夠有僥幸心理。最后則是要讓員工重視傳統革命理念教育，知道國家發展歷程的艱辛，體會工作和舒適生活的來之不易，為員工建立起使命感和責任感[2]。

（三）尊重員工，給予人文關懷

基層商業銀行的發展核心是員工，思想政治工作的核心對象也是企業員工，在員工每日面對不同的客戶壓力時，思政工作的展開也不應該僅限于管理和約束，對員工的人文關懷同樣是思政工作開展的重要內容，讓每一個員工感受到來自企業的尊重和關愛，不僅能夠做到有效減壓，同時還能夠調動起員工的積極性。同時，思政工作還應該主動為員工拓展實現自我價值的空間，并且營造出更加溫馨的工作環境，讓員工對企業產生認同感，勇于表達自我看法，對基層商業銀行的建設和金融改革提出正向意見，能夠有效地推動基層商業銀行實現民主化。同時，還應該為員工建立和企業的共同愿景，共同的愿景能夠讓員工和銀行共同成長，具備統一的規劃和執行方案，可以使基層商業銀行構建出團結、民主的工作氛圍，讓更多的員工投身到基層銀行的建設工作中，使思政工作更加順利的展開。

結束語：

綜上所述，思想政治工作的開展對我國基層商業銀行的發展，銀行基層員工的民生，金融改革的推進和我國現代化建設都有著航向標一般的作用。讓每一個員工對思想政治工作內容進行深刻貫徹落實，是思政工作人員的工作重點，共同的愿景、明確地要求和人性化的管理教育模式是促進銀行良好運營的必要措施，讓每一位員工得到人文關懷是激發工作積極性，確保服務質量和工作效率的最佳方式。希望在廣大思政工作者的共同努力下，我國基層商業銀行可以得到更大的發展空間，為我國現代化建設添磚加瓦。

參考文獻：

[1]荊麗娟.農村商業銀行基層網點思想政治工作初探[J].吉林農業，2018（01）：109.

[2]段軻，肖宗志.國有股份制商業銀行基層職工思想政治教育工作的新思考[J].教育現代化，2017，4（19）：185-186+189.

[3]李炳華.基層商業銀行思想政治工作的特點與創新[J].東方企業文化，2014（10）：24+26.