小學班主任班級管理的溝通藝術初探

王玉平

摘要：小學是孩子走向課堂的初步階段，也是極其重要的一個階段，孩子的學習思維以及行為習慣會在此階段形成，這一階段的教育至關重要。小學班主任是小學教育的核心力量，也是培養(yǎng)小學生德智體美勞全面發(fā)展的關鍵所在，一個有著良好的職業(yè)精神和自身修養(yǎng)的班主任，直接影響小學生的健康成長。本文針對小學生班主任管理工作的現(xiàn)狀，分析了其在管理工作中所存在的問題，進一步探索了小學班主任班級管理的溝通藝術，為眾多的小學班主任提供管理經(jīng)驗，進一步改善小學教育的教學質量和教學水平。

關鍵詞：小學;班主任;班級管理;溝通藝術

在小學教學中，班主任發(fā)揮著巨大的作用，作為班級的組織者和領導者，班主任不僅需要傳道受業(yè)解疑惑，還要通過與學生進行交流溝通來管理和教育班級成員。溝通不僅是一種語言藝術，更是學生和班主任的重要交流方式，教師可確切的掌握和了解學生的基本情況，在拉近師生間距離的基礎上促進學生成長。無論是學習還是生活上，小學生的力量都是有限的，很多時候都需要教師的幫助，此時，班主任與學生之間的溝通就十分重要。

一、小學班主任管理工作中現(xiàn)存的問題

（一）管理方式不當

目前，大多數(shù)班主任管理學生的方法都是依靠自己的威嚴來震懾學生，讓學生從心里產生敬畏感，從而改正錯誤。例如學生作業(yè)沒完成或上課不遵守課堂紀律時，班主任就會對其進行口頭上甚至行動上的處罰，保證學生不敢再犯同樣的錯誤[1]。這樣的教育方式對于天性活潑可愛的小學生來說，是完全不可取的，學生沒有真正的認識到自身的問題，反而會使一些學生產生逆反心理，學生與班主任之間也會產生隔閡，對于班級的管理也有一定的阻礙。

（二）無法做到對癥下藥

目前，獨生子女與留守兒童現(xiàn)象越來越嚴重，在管理過程中，班主任也迎來了許多挑戰(zhàn)。獨生子女的特點是，性格方面相對比較自私，自由散漫，不喜歡被約束管教，作為家里唯一的“小皇帝”或者“小公主”，從小就集萬千寵愛于一身，不懂柴米油鹽的來之不易，因此，難免有點恃寵而驕，面對班主任的管理有不適應也有反抗之意，面對很多這種情況的獨生子女，教師都有點束手無策。大部分的留守兒童因為缺乏家長的管理，沒有形成良好的行為習慣，自身也缺乏安全感，叛逆心理嚴重，極其容易受到傷害，大多數(shù)班主任在管理過程中沒有確切的了解學生的實際情況，對這一類的學生關注度不夠多，很難從根本上解決留守兒童的問題[2]。

二、加強小學班主任管理溝通的意義

（一）有利于協(xié)調師生關系

在班級管理中，班主任與學生進行有效的溝通，可增強師生之間的情感交流，從而建立良好的師生關系。在平常的學習生活中，和學生接觸次數(shù)最多、接觸時間最長的人非班主任莫屬，對于小學生來說，班主任就是除家長之外最親近和信任的人。班主任通過合理的方式與學生進行溝通，可以清楚的了解學生的學習以及生活情況，能切實的為學生解決生活和學習上遇到的難處，增進與學生之間的友誼。

（二）有利于實現(xiàn)因材施教

由于生活環(huán)境、學習習慣等各種因素的影響，每個學生的實際情況也大不相同的，例如個性不同、具體的智力發(fā)育不同，家庭條件不同，種種差異決定班主任對不同的學生需要按照他們的具體情況進行教育。班主任要想做到因材施教，就需要注重與學生的溝通，實時掌握學生的個人情況，在此基礎上根據(jù)學生的性格愛好、行為習慣以及接受能力進行教育引導，成為學生成長路上的指路明燈，促進學生的健康發(fā)展。

三、小學班主任班級管理中溝通藝術的運用措施

（一）堅持公平公正的管理原則

小學班主任作為班級的主要管理人員，在管理工作中應該做到一視同仁，不能通過某一方面來衡量學生。目前，大部分班主任會根據(jù)學生的學習成績將學生分為“好學生”和“壞學生”，這一做法不僅違背了公平、公正的管理原則，還給學生造成了一定的心理壓力，不利于學生的健康成長。因此，班主任在管理過程中，要主動關心學生的學習，也要溫暖學生的生活，特別是對一些學習成績差、性格孤僻的學生，也應給予他們充分的理解和關心，確保一些“特殊”學生也能在關愛中進步[3]。

（二）理解和寬容學生的錯誤

在班級管理過程中，對于學生的錯誤，教師不能一味的指責，應積極與學生交流溝通，耐心的詢問事情的來龍去脈，理解和寬容學生的錯誤。班主任對于學生來說不僅是良師，更是益友，班主任像對待朋友一樣理解和寬容學生，學生自然會敞開心扉，表達自己的真實情感，也能快速的認識到自己的錯誤并及時糾正。如果學生一犯錯誤，班主任就不問緣由的處罰學生，學生會對班主任產生畏懼感，從心理上也和班主任劃清界限，不利于班主任的管理。因此，班主任應該理解和寬容學生的錯誤，采取合理的方式管理和引導學生，讓學生自動改正錯誤[4]。

（三）積極與家長搭建溝通的橋梁

學校教育固然重要，但孩子的成長離不開家庭的教育，父母是孩子的第一任教師，也是孩子最好的教師，班主任應積極與家長搭建溝通的橋梁，共同促進孩子成長。很多學生在家里和學校的表現(xiàn)是完全不同的，班主任需要多向家長了解生活上的學生，也應向家長反饋學生在學校的表現(xiàn)，要肯定學生的優(yōu)點，而不是一味的給家長打小報告，數(shù)落孩子的不是。同時，班主任也要積極指出家長在教育孩子方面的問題并幫其改正，不能縱容家長溺愛學生。總之，班主任應和家長沆瀣一氣，在小學生的管理工作中盡職盡責，保證小學生在以后的成長過程中少走彎路。

四、結束語

綜上所述，小學班主任班級管理的溝通藝術是非常高超的，但對學生的成長至關重要，嫻熟且巧妙的溝通技巧能推進班主任的管理工作，容易形成良好的班級學風，為學生營造健康的學習環(huán)境。總之，威嚴震懾只是一時之快，并不能長久發(fā)揮作用，也會影響小學生的身心健康，班主任應該及時和學生溝通、和家長溝通，多關注學生的學習情況和自身發(fā)展，切實做到因材施教，使學生快樂學習、健康成長。

參考文獻

[1]廖麗民.新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國校外教育，2016 （3）：46-46.

[2]趙芬，馬文.小學班主任班級管理中的溝通藝術探究[J].華夏教師，2016 （2）：90-90.

[3]唐福軍.小學班主任班級管理中的溝通藝術研究[J].學周刊，2017 （23）：170-171.

[4]張正澤.盡心盡責團結協(xié)作一一副班主任工作經(jīng)驗交流[J].科學咨詢，2017（ 35）：113-113.