信息技術下電子商務管理對象探究

高宇　梁瑜　胡安霞

【摘 要】信息技術在電子商務發展中占據著重要的位置，信息技術的發展能夠促進電子商務活動的進步。文章具體分析了信息技術下電子商務管理對象和優勢。

【關鍵詞】信息技術;電子商務管理對象;探究

【中圖分類號】F724.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）04-0239-02

1 信息技術概述

1.1 信息技術的含義

信息技術主要指能夠擴展人的信息功能的技術，是使用計算機、網絡及廣播電視等多種軟件和硬件設備及科學的方法來獲取、加工、儲存、傳輸和使用信息的技術總稱。它是人類社會進步的重要標志。現代化信息技術能夠把電子商務管理和服務綜合在一起，進而實現信息化工作模式，打破時空限制，實現全面管理電子商務各個部門的工作。

1.2 信息技術和電子商務的關系

信息技術的不斷進步促進了電子商務的改革和創新。電子商務也推動了信息技術發展的步伐。首先，Internet網絡技術作為開展電子商務的關鍵技術之一，電子商務必須在Internet網絡平臺上才能進行，電子商務的發展狀況和Internet網絡技術密切相關。其次，信息技術能夠保證網上賬戶安全、交易安全，為電子商務提供了一個相對安全的環境。使用信息技術能夠在網絡平臺構建分布式時空數據資源庫，然后在數據庫上面建立面上應用的電子商務平臺，實現對電子商務對象的全面監督和管理。二者相輔相成，共同發展。

2 信息技術在電子商務活動中的具體應用分析

信息技術在電子商務中的應用，彌補了傳統電子商務的缺陷，打破了時空限制，使電子商務發生了質的飛躍，消費者可及時了解產品信息狀況。管理者可以使用先進的網絡技術快速分析市場信息，既全面又準確。信息技術和電子商務的融合優勢不僅體現在商品營銷當中，更促進了各行業之間的交流和產業鏈條的形成。電子商務活動范圍較廣，例如生產產品、交易產品、消費環節等都在使用電子信息，這不但推動了我國經濟發展的步伐，還促使經濟朝著多元化和多樣性方向發展。由此可見，信息技術在電子商務發展當中起著不可替代的作用。

2.1 互聯網技術的應用

互聯網技術作為電子商務活動的重要基礎，想要進行電子商務活動，必須借助于互聯網技術。互聯網技術發展得越快，電子商務活動才能越好地進行。傳統電子商務管理具有活動方式單一、獲取信息速度較慢、范圍較為狹窄、受時空限制的缺點，不利于經濟的發展。互聯網技術的應用，提高了電子商務管理的速度，豐富了其內容，互聯網技術成為電子商務發展的關鍵技術之一。因此，必須重視電子商務活動中最為關鍵的互聯網技術。

2.2 Web技術的應用

隨著互聯網技術的快速發展，web技術得到了廣泛應用。運用Web技術傳遞標準格式文件的時候必須制定一些網絡協議，既能實現信息檢索和查詢，又可以利用共享傳遞信息，使信息可以呈現出動態和靜態兩種形式。傳統的商業活動都屬于單一的靜態模式，使用Web技術以后可以進行信息共享和實現流動的動態模式，滿足了現代商業化發展的步伐。電子商務信息活動必須保證信息的真實性、準確性和時效性，因此進行相關商務活動的時候一定要注意防止黑客的惡意攻擊。處于經濟全球化時代背景下，各個行業之間面臨著激烈的競爭，有的企業為了利益會采用不正當的競爭手段，它們可以借助于信息技術采用各種方法進入到競爭對手的計算機系統當中竊取資料，給對手造成嚴重損失，使自己處于優勢地位。所以，電子商務缺乏較高的安全性，不利于企業的發展。而Web技術正好彌補了電子商務這一缺陷，其安全性能較高，其把Web頁面保護技術、安全評估技術、防火墻技術、入侵檢測技術等各項技術綜合在一起，構成了較為安全的保護方式，而且運用該項技術的時候相關協議都能夠保證信息的安全。

2.3 電子支付技術的應用

電子支付技術主要是運用先進的技術借助數字流轉來實現信息傳輸的一種方式。這種支付是利用數字化方式來進行的。電子支付技術具有方便、高效、快捷和經濟的優點，消費者可以不出門，利用網絡即可在較短時間內完成支付工作。首先，傳統的消費過程流程較多，支付手段較為麻煩，產品從生產到消費者手中需要經過多個環節，提高了產品的虛擬價值，增加了消費者的負擔。而電子支付處于一個開放的網絡系統平臺當中工作，打破了銷售環節的限制，降低了消費者的經濟負擔。其次，傳統的交易方法主要分為現金和刷卡兩種，交易過程繁瑣，交易方法存在一些風險。而電子支付技術的運用改變了交易行為，保證了交易過程的安全，既簡化了交易過程，又保護了消費者的合法權益。因此，電子支付技術在電子商務活動中占據著重要的位置，我們一定要重視該項技術的發展。

2.4 物流配送技術的應用

物流技術是為了完成物流任務所需要運用的最高效的方法。配送技術主要指配送活動中所需要使用的各項技術。傳統的配送技術和電子商務活動包含的內容相同，但是表現形式存在較大的差異。傳統配送技術指的是物資運輸技術，各種流通物資從生產者到消費者過程當中所需要使用的硬件設備和軟件技術，沒有實現物流技術的應用，致使其發展中存在許多問題。隨著電子商務的出現和應用，其高效的信息處理方式能夠快速解決信息交換、所有權轉移及支付等方面的問題，把商品及時送到消費者手中。例如，配送物流從揀貨到運送過程，都采用掃描條碼或射頻標簽識別貨物或者配送信息，然后把獲得的信息輸入到倉庫管理系統當中，提高了物流配送技術的效率。目前，我國還缺乏比較完善的物流配送體系，我們可以借鑒國外先進的物流技術，通過具體實踐，深入研究，完善物流體系工作。

2.5 數據庫技術的應用

在電子商務中應用數據庫技術，可以實現對企業的全方位管理。其一，能夠收集、存儲、分析和組織各類數據，這是電子商務數據庫的關鍵功能。其二，數據能夠有效支持各項生產活動的決策。目前電子商務活動主要依靠網絡進行，企業可以借助網絡獲取海量經濟信息，這些信息可以幫助企業分析市場的發展形勢，支持企業決策一些生產經營活動，提高企業的管理能力。因此，電子商務應用以后，企業必須應用好電子商務數據庫中的一些有價值的數據，對此進行分析、研究，最終做出科學合理的企業決策。其三，能夠支持EDI。EDI是電子商務數據庫中的重要構成部分。EDI有了數據庫系統的強有力支持，能夠有效地進行數據處理工作。電子商務中的數據庫可以全力維護企業電子商務活動過程中各項數據的安全，也可以使企業實現精細化管理，提高企業管理水平。此外，電子商務中的數據庫也能夠彌補一些由于硬件或軟件故障而未能正常交易的缺陷。因此，企業在構建網絡數據庫的時候，一定要和企業實施電子商務的需求相符合，然后采用先進的技術，重視日常維護，才能真正發揮其價值。

3 信息技術下電子商務管理優勢

3.1 提高管理效率

在電子商務管理過程當中，可以使用電子信息進行傳遞，打破時空限制，節省時間，降低成本。比如，在具體管理過程當中，可以使用網上召開會議、網上購物、網上交易等模式，增加人與人之間的溝通和交流，提高企業管理效率。總之，有了信息技術的支持，可以節省管理時間，打破距離約束，保證了管理信息傳遞速度和執行速度，使電子商務管理水平得以提高，促進企業發展。

3.2 提高企業財務管理水平

有了信息技術的支持，對于電子商務管理對象方面來說，可以提高其財務管理水平，促使企業財務朝著信息化、科學化、制度化方向發展。在電子商務管理中使用信息技術，能夠分析市場經濟的變化形勢，準確把握市場發展趨勢，增強自身能力，提高會計信息化水平，推進成本管理（預測、規劃和決策），從而實現資源優化配置。同時，要把電子商務財務管理工作作為企業重點內容，構建信息系統，才能保證信息數據的及時性、全面性及準確性，進而降低成本，提高經濟效益。此外，使用電子商務系統對財務進行全面分析，可對財務工作進行有效審核和監督，保證財務信息化管理建設落到實處。

3.3 加強政府監管

在電子商務管理過程當中，政府部門應加強對電子商務的監督和管理，同時使用電子商務模式完成政府采購，使用網絡和數據開展政府信息發布工作，從而提高政府的信息服務質量和工作效率。使用信息技術，能夠使政府原有的網絡形態得到擴大，增強政府的管理能力和執政能力。有了信息技術的支持，政府可以有效地監督和管理網絡輿情，及時了解民眾的需求，完善政府的服務工作。

綜上所述，通過分析信息技術下的電子商務管理對象，我們了解到現代電子商務具備的優勢。電子商務的發展需要信息技術的強有力支持，只有科學合理地運用信息技術，才能構建一個更加完善的網絡信息平臺。

參 考 文 獻

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[2]袁培良，焦樂.探析計算機技術在電子商務中的應用[J].黑龍江科技信息，2016（24）：173-174.

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[責任編輯：高海明]