如何做好城市廣電微信公眾號的運營

胡慧宇

摘要：無論是什么性質的組織機構，都對公眾號的運營存在著一定程度的需求，對于城市廣播電視臺來說，其微信公眾號的有效運營對廣播電視臺的未來發展無疑具有重要意義。本文針對城市廣電微信公眾號運營的現狀及問題進行了深入剖析，并提出了相應的優化建議及策略。

關鍵詞：廣播電視臺;微信公眾號;運營

一、影響廣電微信公眾號運營的因素

（一）平臺過多，同質競爭愈演愈烈

眾所周知，城市的人口是固定的，對于一個城市的發展來說，其人口基數往往就會成為城市繁榮發展的關鍵因素。對于一個人數限定的群體來說，新聞的數量和規模也是基本維持在一個較為固定的水平。隨著微信公眾號的普及，目前的各類媒體紛紛開設了自己的公眾號，為社會大眾提供相應的新聞服務。但一個需要大家認真審視的問題在于，不僅僅是媒體之間，甚至在同一廣播電視臺的內部，往往也存在著同質化的競爭，我們常常可以看到不同的頻率頻道之間也開設了不同的微信公眾號，導致微信公眾號的數量與日俱增，同質化的競爭愈加激烈，造成了一定程度的資源浪費。

（二）標題至上，公信效應難以保障

在一些自媒體的引導之下，“標題黨”的現象引發了人們的普遍關注。一些公眾號為了吸引流量，故意使用極為吸引眼球的標題，以實現對定向人群的吸引。眾所周知，一篇好的文章需要一個好的標題畫龍點睛，這原本是無可厚非的學術操作，但在現在的模式下，不免有一些廣電微信公眾號僅僅注重流量的攀升，卻忽視了內容的建設和創造，可謂是本末倒置。不在具體的新聞內容上投入精力，卻追求新聞標題的視覺效果。

（三）深陷營銷，功利模式影響深遠

在如今的網絡時代，眾多經濟行為和經濟機遇都與微信公眾號的發展息息相關，對于一些傳統性的媒體來說，使用微信公眾號來進行營銷是一條必經之路，畢竟對于城市廣播電視臺的微信公眾號來說，當積累了一定的粉絲和流量之后，一定會自發地去尋找其中的盈利空間和盈利模式。于是，在營銷利益的推動下，部分廣電微信公眾號逐步變得愈加功利，推出的微信動態中，有超過三分之二的信息為廣告性質的，導致內容質量嚴重下降，影響到了公眾號的可持續發展。

二、促進廣電微信公眾號運營的措施

（一）降低數量，注重質量提升

作為城市廣播電視臺，首先其需要一個官方的微信公眾號，在確保信息的權威性和真實性的同時，能夠把作為官方微信的相關特點很好地表現出來。有了“正規軍”之后，廣播電視臺就需要適當減少公眾號的數量，除非一些確實有必要單獨設立公眾號的頻道和領域，其他的頻道可以共享官方的公眾號渠道，以實現質量提升的運營目標。

（二）健全機制，強化輿論審核

作為城市廣電微信公眾號，一定要具備高度的政治站位。其權威性和嚴肅性一定要得到很好的保障，在此基礎之上，確保信息的精準和及時。作為城市的名片，萬萬不能僅僅追求流量的點擊，特別是針對一些負面消息的報道，一定要秉持客觀公正的總體原則，不能誤導受眾。

作為主管部門來說，一定要嚴格把關，不斷健全審核機制，強化審核力度。一定要深刻認識到，微信公眾號是城市廣播電視臺的媒介延伸，在開展相關的信息工作時，要用傳統媒體的嚴肅眼光來謹慎對待相關的內容，建立更加嚴格的內容編審機制。

（三）完善法規，規范媒體行為

目前，在我國的網絡法律法規中，對媒體的行為有著較為明確的規定，只要是新聞單位發布的信息，就需要注明其信息來源，不能夠摻雜過多的主觀色彩。雖然規定的方向已經較為明確，但是在具體的執行層面，仍然存在著一些不明之處，需要國家進一步完善相應的法律法規，規范城市廣播電視臺官方微信公眾號的運營行為。

三、結語

微信是目前最為普及的信息平臺，其無論是在雙向溝通方面還是在信息發布方面都有著自己不可比擬的優勢。作為城市廣播電視臺來說，一定要借助微信公眾號的深化運營，不斷提升廣播電視臺的曝光率和實用性。在運營過程中把握尺度，科學運營，促進城市廣播電視臺良性可持續發展。