淺論輔導員的工作理念與方式方法的創新

李莉

摘 要：通過分析目前輔導員隊伍在開展學生工作的過程中存在的工作理念和工作方式方法缺失的現狀提出輔導員工作的理念、方式與方法改進的途徑。

關鍵詞：輔導員;工作理念;方式方法;創新

中共中央國務院關于《進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確規定輔導員隊伍是大學生思想政治教育的骨干力量。輔導員不斷創新和改進工作理念、方式、方法，對于實現教育目標、傳遞教育內容、解決教育過程中各種矛盾具有重要意義。

一、當前輔導員工作的理念、方式與方法相對滯后

隨著市場經濟體制的建立和高等教育體制改革，高校輔導員隊伍在工作中遇到了種種外部挑戰和系統困境，大學生思想的多樣化、家庭相關問題的突出、信息化和網絡化的加速和高校擴招、社會環境的多變，都要求學生工作者轉變工作理念，完善工作方法，從個別學生或個別群體的需求出發，促進學生健康成長。不過，目前輔導員隊伍在開展學生工作的過程中存在著工作理念和工作方式方法的缺失。

1、服務理念缺失

管理主義為主的高校學生工作缺失人本、服務的核心理念。傳統學生工作模式以政治教育為主導、集體管理為主，往往將思想政治教育概念化、過分強調統一思想、統一認識、按照統一標準與方式行動，過分控制學生言行，注重平均而忽視個性發展，在把學生當作獨立個體、重視學生參與學校事務及服務學生的價值導向、把學生的發展作為終極目標等方面還沒有給予足夠關注。

2、預防功能缺失

輔導員現行的工作方法習慣從規范、條例上約束，主要通過說服教育、關心感化、勸說引導等方法開展工作，工作中往往以事為中心而忽略對人的考慮，忽視學生的主動性和參與性，忽視對學生個體的輔導和服務、忽視了對問題學生的早期預防和以發展促預防，缺乏對當事人的延伸服務。

3、專業技術缺失

當前學生因為家庭貧困、學業壓力、感情問題導致的心理問題嚴重，不良行為時有發生，這也反映出現有學生工作模式中行為矯正、心理輔導、職業輔導、人際關系訓練等技術的缺失。不能通過預防性、發展性措施解決學生的學業問題、情緒和行為問題、人際關系問題，不能用專業化社會工作技術如心理學、社會學探究學生問題產生的原因，提出解決方案并予以實施。

二、輔導員工作的理念、方式與方法改進的途徑

1、尊重大學生的個體性需求和個體性差異，積極探索個性教育的方式方法。

大學生個性特征包括這個群體的個性與每一位學生自己的個性。大學生的個性發展與他們創新素質、思想道德素質、心理素質等多方面的發展緊密相連，與他們的成長成才密切相關。就大學生整體來說，常見的個性特征主要表現為思維敏捷、思想開放、敢想敢闖;但他們的個性也有差異。培養大學生的個性就是根據大學生身心發展的規律和特點，塑造其個性品格，使其具有一定的獨特性、創造性。

個性教育的實質是尊重學生的人格特質，促進學生個人潛力和智能的最大發揮，最終實現學生的全面發展。通過廣泛接觸、深入調研，了解大學生的個性特點，圍繞大學生個性教育教學的根本環節，以時代精神塑造學生的主體意識和獨立人格，調動學生的積極性，使學生個性中有利于他們成長成才的動力、潛能和活力得到充分釋放。運用激勵機制，通過多層次多方面的獎勵制度使學生的優良個性得到獎勵和張揚，引導大學生將全面發展的基本要求融入個性發展中，不斷豐富、完善個性的內涵。堅持集體主義精神與培養學生自主性相結合，引導青年學生主動地、創造性地組織、參與社會實踐和社會公益活動，使廣大學生在活動中實現自我價值的同時，把促進個性發展與培養愛國主義、社會責任感結合起來。

2、重視大學生的情感需要，積極探索情感教育的方式、方法

情感是人格、道德和行為有效性的重要構成因素，在一定條件下，情感直接引發行為，可以激發主體的熱情、好奇心、驚異感、美感、偏好等推動受教育者驅向學習目標。

情感教育就是要了解學生的需求，培養學生積極的感情，激發學生的進取潛能，促進學生進行創造性學習和探究，提高學習效率，保持對生活的熱情以及對他人、對社會的高度責任感，以達到一種在朝氣蓬勃、活力煥發的狀態下學習生活并獲得自我愉悅情緒的狀態。在現代傳媒和現代科技迅速發展、教育規模不斷擴大的今天，情感教育往往被忽略。而情感是人格、道德和行為有效性的重要構成因素，為此，實施情感教育要從提高教育者對情感教育的認識、提高情感素養、掌握情感教育的技巧等方面開展。

3、強化大學生的動手能力，積極探索實踐教育的方式、方法

社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節。要建立大學生社會實踐保障體系，探索實踐育人的長效機制。實踐教育主要包括三層含義：一是德育對象的人生實踐、人生體驗，如參觀訪問、社會調查、社會服務活動等;二是德育活動中的社會實踐，如公益勞動、青年志愿者服務隊;三是德育行為的踐行，如學生參加軍訓、規范管理等。

實踐教育的方法是組織、引導學生積極參加各種社會實踐，為社會為他人提供幫助、解決困難，不斷提高思想覺悟和認識問題的能力，增長才干;把學生通過課內外接受的理論與實踐結合起來，把知與行結合起來，把對理論的認識逐步轉化為處理各種問題的立場、觀點和方法，是促進學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的必要途徑。主要形式有：結合地方需要創建實踐教育基地，強化實踐教育品牌;發揮學校和學生的智力、技能優勢，大力開展“三下鄉”、“四進社區”、重大活動志愿者服務、大學生創業、志愿服務西部等;加強院校間的交流與合作，整合實踐教育資源等。

4、遵循大學生成長規律和群體特點，積極探索分層教育的方式、方法

中央16號文件十分明確地提出了大學生思想政治教育目標的兩個層次，即：對于全體大學生要確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念，同時，要積極引導大學生不斷追求更高目標，使他們中的先進分子樹立共產主義遠大理想，確立馬克思主義堅定信念。

確立思想政治教育目標和教育對象的層次性，特別要注重先進性與廣泛性的區分，要針對不同教育對象及同一對象的不同階段分層教育，如新生與畢業生、經濟困難學生群體、心理問題學生群體、學業困難學生群體;確立思想政治教育過程與方法的層次性，對不同的教育對象和教育內容運用不同的教育方法，在學生不同的成長階段設立不同的教育主題、采取不同的教育手段，逐步提高學生認識問題、分析問題、解決問題的能力，培養創新精神，鍛煉和提高實踐能力。

5、凸顯大學生主體地位，積極探索自我教育的方式、方法

大學生思想政治教育的效果要通過學生的自我教育來實現。自我教育就是通過反省、反思、自我思想改造等自我修養途徑，提高思想道德和理性思考水平;通過自我約束、自我控制和自我管理等途徑，增強自身把握正確方向的能力。

自我教育是伴隨著自我意識的發展而發展的，它是每一個人一生中在思想、道德等方面不斷修養和完善的過程，是每個人形成正確的世界觀、人生觀和正確控制自己行為所必須采取的方法。我國著名教育家葉圣陶也說：“教是為了不教”。這里的“不教”是指學生自主學習、自我教育。大學生的自我教育是大學生為實現自我發展目標而進行的自我培養活動。中央16號文件明確指出，加強和改進大學生思想政治教育要“堅持教育與自我教育相結合，既要充分發揮學校教師、黨團組織的教育引導作用，又要充分調動大學生的積極性和主動性，引導他們自我教育、自我管理、自我服務”這就對革新教育理念、實現大學生自我教育提出新的要求。