基于馬斯洛的需求層次分析的微信與大學(xué)生思想教育方法研究

武小茜

摘 要：信息和無(wú)紙化時(shí)代的快速來(lái)臨，微信以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)即隨時(shí)隨地的拍攝好視頻或是收藏視頻發(fā)送給微信好友、微信群或是分享到微信朋友圈，成為學(xué)生改變學(xué)習(xí)和交流方式的主要推動(dòng)者，并對(duì)學(xué)生的人生觀價(jià)值觀等產(chǎn)生了顯而易見的影響。筆者從馬斯洛的需求層次出發(fā)，來(lái)分析學(xué)生們使用微信的心理，從而為大學(xué)生的思想教育提供好的建議和措施。

關(guān)鍵詞：微信;需求層次理論;大學(xué)生思政教育

如今，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人生、價(jià)值、世界觀都產(chǎn)生了巨大影響，以微信為首的微時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，其傳播快、覆蓋廣的特點(diǎn)成為大學(xué)生群體獲取信息、與人交往、發(fā)表觀點(diǎn)等的重要途徑。自微浪潮被掀起，國(guó)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域也對(duì)其開始了不同程度的研究，高校更應(yīng)該“主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地”。據(jù)筆者在中國(guó)知網(wǎng)的檢索，截至2013年1月，在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中，以“微信”“思政教育”為主題檢索的期刊論文為846篇;而以“關(guān)鍵詞”搜索卻相對(duì)較少。本文筆者將聚焦微信，以馬斯洛的需求層次理論分析學(xué)生們使用微信的心理，為高等教育的學(xué)生思想政治教育提供可行性和應(yīng)有原則。

1 研究相關(guān)理論背景

亞伯拉罕·馬斯洛，1908年出生在美國(guó)紐約，主要關(guān)注于心理學(xué)，人格論和比較心理，是人本主義心理學(xué)的主要?jiǎng)?chuàng)始者和發(fā)起人，也是主力的理論家，心理學(xué)方面的學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。在他研究的心理需要來(lái)說(shuō)，社會(huì)上的每個(gè)人心里都隱藏著五種層次的需要，但是在每個(gè)時(shí)期和每個(gè)狀態(tài)下表現(xiàn)出來(lái)的需要是不同的，或是急切程度是不同的。人的需要，或者說(shuō)最急切的需要是激勵(lì)我們前行的動(dòng)力，當(dāng)人從外在的滿足轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的滿足后，所謂的低層次的本能需求得到基本實(shí)現(xiàn)以后，它的動(dòng)力作用就逐步減少，進(jìn)而高于底層次的需要會(huì)取代它成為行動(dòng)動(dòng)力的主要推動(dòng)者。當(dāng)然，高層次的需要比底層次的需要具有更大的實(shí)現(xiàn)價(jià)值，或名或利或成就感。人的最高需要即自我實(shí)現(xiàn)就是以最有效和最完整的方式表現(xiàn)他自己的潛力，惟此才能使人得到高峰體驗(yàn)。從意識(shí)理論來(lái)說(shuō)，人類的五種基本需要一般是沒(méi)有意識(shí)的，對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)比有意識(shí)的動(dòng)機(jī)更重要。對(duì)于有豐富經(jīng)驗(yàn)的人，通過(guò)適當(dāng)?shù)募记桑梢园褵o(wú)意識(shí)的需要轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)的需要。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。

微信具有短小纖細(xì)的身材、一呼百應(yīng)的架勢(shì)和光速傳播的效率。逐步成為人們生活的一大標(biāo)志，分析其影響力主要有以下三方面：

1.1 微信息的語(yǔ)言碎片

微信以字符的數(shù)量限制了長(zhǎng)篇內(nèi)容的發(fā)布，因而其具有門檻較低的草根性，無(wú)需掌握太多寫作技巧，且內(nèi)容多為記錄生活的瑣碎，短小精悍。微信以“語(yǔ)錄體”“碎片化”的表述方式實(shí)時(shí)、生動(dòng)地記錄和展示了用戶的真實(shí)生活狀態(tài)和心情感言，通過(guò)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等交流方式表達(dá)意見，契合了當(dāng)下快餐式的文化需求和生活節(jié)奏。

1.2 微搜索的即時(shí)高效

自媒體的屬性使得微信以不及掩耳的速度傳播最新信息，信息極具時(shí)效性。微信的最大特點(diǎn)也就是能夠隨時(shí)隨地、方便快捷、即時(shí)高效的進(jìn)行傳播。尤其在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)取得進(jìn)步的現(xiàn)在，方便的登陸平臺(tái)可以實(shí)時(shí)上傳自己身邊的第一手信息，這雖然顛覆了傳統(tǒng)媒體把關(guān)人的格局，但迎合了青年人的廣泛需求，滿足了用戶碎片化傾訴與交流的新空間。

2 “微信”大學(xué)生的需求心理

大學(xué)生在微信影響下，正潛移默化地改變自己的思想觀、生活狀態(tài)和行為方式。因此應(yīng)分析大學(xué)生用戶使用微信的心理。馬斯洛的需要層次理論在一定程度上反映了人類行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律，用其分析大學(xué)生的需求心理如下。

2.1 微信的使用可以滿足大學(xué)生用戶的感情安全需要

馬斯洛需求層次認(rèn)為整個(gè)有機(jī)體都是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感官、智能都是尋求安全的工具，當(dāng)然也包括人生觀和價(jià)值觀。微信上豐富的信息資源涵蓋了世界各地的文化，具有強(qiáng)烈獵奇心理的大學(xué)生希望通過(guò)了解多方的咨詢以增強(qiáng)和社會(huì)的聯(lián)系也不足為奇。特別是微信具有整合信息的特點(diǎn)，可以使大學(xué)生方便的獲取與自身利益有關(guān)的信息，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)知覺(jué)。

2.2 微信的使用可以滿足大學(xué)生用戶的歸屬與愛的需要

馬斯洛認(rèn)為人都有一種歸屬的需要，即成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。而微信作為網(wǎng)絡(luò)社交工具提供了自由表達(dá)和信息共享的舞臺(tái)，可以滿足大學(xué)生用戶間人際交往的需求;人人都需要有友愛的感情，即伙伴之間的融洽關(guān)系，以及渴望愛人和接受別人的愛情。

2.3 微信的使用可以滿足大學(xué)生用戶的自我實(shí)現(xiàn)需要

馬斯洛認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力，使自己實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和抱負(fù)。而微信的使用因其低門檻性可以很容易的滿足用戶的自我實(shí)現(xiàn)。首先，通過(guò)選擇標(biāo)簽可以塑造自己的良好個(gè)性，可得到有共鳴用戶的認(rèn)同，以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

3 微信與大學(xué)生思想政治教育的運(yùn)用契機(jī)

3.1 微信運(yùn)用于大學(xué)生思想政治教育的可行性分析

（1）微信具備成為大學(xué)生思想政治教育載體的基本條件。一是能承載大學(xué)生思想政治教育的目的、任務(wù)、原則、內(nèi)容等基本信息，并且能夠被思政教育主體所操作;二是能將教育主體和教育客體聯(lián)系，使得主客體雙方可以借助這種形式進(jìn)行雙向的交流互動(dòng)。（2）微信具有成為大學(xué)生思想政治教育載體的功能條件。①思想政治導(dǎo)向功能。微信的即時(shí)性、擴(kuò)散性有助于思想政治教育工作者把握大學(xué)生的最新的思想動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)校輿情，引導(dǎo)學(xué)生接受和形成正確的思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀念。②交流互動(dòng)溝通功能。微信的互動(dòng)性、草根性有助于實(shí)現(xiàn)思想政治教育主客體的平等對(duì)接與統(tǒng)一，充分挖掘?qū)W生的主體意識(shí)。③滲透預(yù)見防御功能。微信豐富的信息咨詢涵蓋面廣且影響力大，其強(qiáng)烈的滲透性可幫助大學(xué)生適時(shí)地訪問(wèn)其感興趣、有共鳴的內(nèi)容。

3.2 微信運(yùn)用于大學(xué)生思想政治教育應(yīng)遵循的應(yīng)有原則

（1）堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為導(dǎo)向的原則。微信運(yùn)用于大學(xué)生思想政治教育的首要原則就是堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為導(dǎo)向。首先，堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)思想和中國(guó)特色的社會(huì)主義共同理想，以堅(jiān)定的政治信仰，堅(jiān)定不移的堅(jiān)持馬克思主義、 思想、 理論和三個(gè)代表重要思想，建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的紅色微信為主要陣地;其次，堅(jiān)持以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神和社會(huì)主義榮辱觀，充分重視網(wǎng)絡(luò)中微信傳播的意識(shí)形態(tài)，努力做到傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)理念、弘揚(yáng)社會(huì)正氣。

（2）培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的原則。培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)是信息時(shí)代對(duì)高等教育的基本要求，是大學(xué)生能夠完成終身學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)，另外，具備良好的信息素養(yǎng)，可幫助學(xué)生學(xué)會(huì)檢索信息、甄別信息以及運(yùn)用信息技術(shù)解決日常生活的實(shí)際問(wèn)題。作為微信接收者、傳播者、創(chuàng)造者為一體的自媒體，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)男畔⑺仞B(yǎng)，要注重傳播信息的技巧，要善于利用微信完善自己，合法表達(dá)信息，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

4 微信應(yīng)用于大學(xué)生思想政治教育的對(duì)策

4.1 構(gòu)筑大學(xué)生思想政治教育工作的微信平臺(tái)

首先建立學(xué)校和學(xué)校各個(gè)職能部門的微信服務(wù)平臺(tái)。學(xué)校可以利用平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布一些與學(xué)校學(xué)生的相關(guān)信息，比如考取專業(yè)相關(guān)的證書所需要的條件，報(bào)考時(shí)間;或者是學(xué)生實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)信息等，還有學(xué)生入黨之類的推送等，讓學(xué)生從微信平臺(tái)中得到切實(shí)的便利。其次，是建立輔導(dǎo)員與思想政治理論課教師的微信平臺(tái)。在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中，輔導(dǎo)員跟學(xué)生的關(guān)系最為密切，輔導(dǎo)員很多時(shí)間能第一時(shí)間關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，心理波動(dòng)，跟思政老師聯(lián)系后可以幫助學(xué)生調(diào)整心理。比如沒(méi)有評(píng)上優(yōu)秀學(xué)生干部或者三好學(xué)生，或者沒(méi)有得到獎(jiǎng)學(xué)金之類的，更甚至是失戀了，被騙了之后的安撫。最后是建立領(lǐng)導(dǎo)專家的微信平臺(tái)。很多學(xué)生畢業(yè)了也不知道學(xué)校校長(zhǎng)叫什么長(zhǎng)什么樣子，不會(huì)為此產(chǎn)生什么為學(xué)校發(fā)展做巨大貢獻(xiàn)的行為或者榮譽(yù)感。建立微信平臺(tái)后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)專家們可以時(shí)時(shí)發(fā)布一些跟學(xué)生有關(guān)的學(xué)生政策，鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)中來(lái)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。而專家學(xué)者由于專業(yè)能力不一，通過(guò)微信既可以滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求，為學(xué)生提供幫助，也可以與年輕學(xué)生交流進(jìn)行思維互動(dòng)。

4.2 加大對(duì)微信的宣傳力度并提高微信的使用技能

作為老師，我們自己首先要對(duì)微信有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，不能無(wú)視微信帶來(lái)的正能量教育，也不能任意浮夸微信的弊端。取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)校可以不定期的通過(guò)發(fā)布一些學(xué)生感興趣的活動(dòng)。如微信感人小段子，微信最美朋友圈之類的，還可以不定期舉辦微信知識(shí)大賽，加深高校大學(xué)生、輔導(dǎo)員、專家、教授、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)微信的理解和認(rèn)識(shí)，推動(dòng)微信在高校教育中的應(yīng)用。教育部高度重視微信的使用技能，明確提出“微信寫作”為高校輔導(dǎo)員的職業(yè)技能之一。要想讓微信在大學(xué)生思想政治教育工作中有效運(yùn)用，就必須讓教育者對(duì)微信的特點(diǎn)與功能充分了解，這樣才能提高對(duì)微信的重視力度。

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