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工資集體協商談判策略

2019-09-10 07:22:44周海琴
理論與創新 2019年7期

周海琴

【摘要】對工資集體協商的談判策略進行研究,能夠有效提高工資集體協商的談判效率?;诖耍疚膶⑹紫葘ξ覈べY集體協商的現狀進行簡單介紹。其次,對影響工資集體協商的原因進行分析,其中主要包括勞動方原因、投資方原因以及第三方原因三方面內容。最后,本文將對工資集體協商談判的策略進行具體分析,其中主要包括打破僵局策略、分割策略、上級策略以及雙贏策略四方面內容。

【關鍵詞】工資集體協商;談判策略;雙贏策略

引言

隨著時代的不斷變化,物價不斷上漲,但是勞動人民工資上漲的速度卻沒有跟上物價上漲的速度,這也就使勞動人民的生活逐漸變得艱難,這一現象也導致勞動爭議的現象不斷出現。到2016年為止,我國已經審理了勞動工資糾紛案件大約45萬起,由此可以看出,勞動工資問題是我國勞動權益中最為主要的問題之一。只有將勞動人民工資的問題進行解決,才能夠從根本上調節勞動雙方之間的關系,由此可以看出,工資集體協商談判的重要性。

1我國工資集體協商的現狀

要想進一步了解我國工資集體協商的談判策略,就要對當前我國工資集體協商的現狀進行全面的認識,只有這樣才能根據現狀中存在的問題,找出導致問題出現的原因,并制定相應的方案進行解決。

工資集體協商主要包括以下四方面內容,第一方面,工作條件。工作條件指的是勞動人員的工資待遇、勞動事件以及相應的勞動保護手段等。第二方面,勞動關系管理,其中主要包括簽約合同的管理、對辭退人員的管理以及對在職職工的管理等等方面內容。第三方面,流程方面的規定,主要包括勞動人員需要變更合同以及解除合同時需要進行的相關事項,或者勞動雙方發生爭執時需要履行的相關流程等。第四方面,其他事項的規定,該規定主要指的是勞動合同雙方根據實際情況決定,其中主要包括勞動爭議的預防方法等。近年來在我國一些地方相繼建立了工資集體協商制度,另外還有一些地方出臺了一些地方性質的想關法律法規。協商工資覆蓋面得到一定的提高,強勢推進成果喜人。

我國工資集體協商具有利益合作的特點,也就是說一切的行動都是建立在利益合作基礎上的,一旦勞動雙方的利益發生沖突,政府調節機構會對雙方利益進行充分考慮的基礎上進行適當調節,降低二者之間的矛盾沖突。另外,由于在進行調節的過程中,多數的調節工作都是由政府進行的,所以我國工資集體協商還具有一定的政府主導性。政府在此過程中除了具有一定的調節作用外,還對最終的結果起著審核和審查的作用。

2影響工資集體協商談判的原因

要想對工資集體協商談判的策略進行全面分析,就要對影響其談判結果的原因進行正確深入的了解1。

影響工資集體協商談判的原因大致可分為三方面內容,第一方面內容為勞動方的原因,勞動方中存在的問題主要包括缺乏一定的獨立性,在實際運行的過程中,由于勞動方缺乏一定的獨立性,導致對企業過于依賴,其中主要包括資金的依賴以及管理制度的依賴。一旦缺乏了企業的資金支持,勞動方將沒有辦法正常進行工作。第二方面內容為企業自身的原因。企業在實際運行過程中主要存在自我定位不科學、內部控制不到位以及缺乏行業協會等情況。許多企業在實際運行過程中對工資集體協商往往抱有一種逃避的態度,認為工資集體協商阻礙了企業的發展,沒有認識到工資集體協商對企業發展的重要性。如果在對企業進行管理的過程中沒有設置相應的工會,則會導致企業運行內部的混亂。第三方面是第三方因素,其中主要包括當地政府的導向問題、法律的管理問題等方面內容。

3工資集體協商優化談判的策略

隨著勞動人們對自身權益的保護意識逐漸增強,工資集體協商優化談判逐漸走進了人們的視線,要想在談判過程中取得理想的成績,就要制定相應的談判策略。本文將以鋼材公司為例,對其進行具體介紹。

3.1打破僵局策略

在鋼材公司談判的過程中,雙方難免為了自身的利益出現分歧,在這一時刻,如何將僵局打破,成為談判人員需要解決的重點問題。其中打破僵局最有效的方法包括以下幾種,第一種,休息法,如果在談判過程中雙方的談判人員情緒都比較激動,則為了能夠順利的進行談判,需要進行適當的休息,在休息期間雙方的談判人員會對接下來的談判計劃進行重新思路整理,這種談判方式對雙方人員都有一定的益處。第二種,改變環境。如果談判過程中的氣氛比較緊張,談判的主辦方可以播放一些輕松娛樂的片段或者小活動等,環節目前壓抑的氣氛。一旦氣氛變得輕松,則雙方的談判過程可能會出現新的情況。第三中,調節法。如果在談判過程中雙方已將到了談判非常激烈的時刻,雙方始終各持己見爭執不下。這時候最有效的方法就是尋找一個談判雙方關系都較好的調節人,針對雙方的實際情況進行調節。一般在選擇調節人的過程中主要注意以下幾個調節,第一,調解人要取得雙方談判人員的信任,第二,調節人要有較多的社會經驗??傮w來說,調解人的信譽程度越高,調節成功的概率就越大。

3.2分割策略

分割策略主要指的是將自己需要得到的目標一點一點的進行分割,不要一次性的向對方提出來。當談判剛剛開始時,雙方談判者清楚對方會做出讓步,所以提出的要求往往帶有一定的水分,這時就需要談判人員進行不斷的調節。對方會對你提出的要求不斷做出讓步,但是讓步的幅度會越來越小。這時候往往進入了談判的白熱化階段,每一步都要謹慎小心。在談判過程中提出一個條件之前,要對該條件可能會造成的影響以及對方的反應進行預想,實現做好準備,只有這樣才能保證條件能夠被對方所接受。在使用分割策略的過程中,最重要的一點就是要對每一步進行慎重的考慮,如果提出的條件太小,對方會覺得沒有意義。如果提出的條件太高,很容易被對方拒絕,導致談判進入僵局。由此可以看出,在談判過程中合理的運用分割技巧非常重要。

3.3上級策略

這一策略主要應用在對方提出比較難以拒絕的要求時,通常情況下,在這種時刻,告訴對方你還有上級,往往會為自己的談判迎來更大的回旋余地。這種說法不僅在無形之中使對方感受到壓力,而且還會使對方意識到在與你進行談判的過程中,不僅要取得你的的信任,還要取得你上級的信任。在使用此種方法的過程中要注意兩點內容,第一點,讓對方知道你有上級,最終的決定權不在你手里,給予對方一定的壓力。第二點,不要讓對方知道你上級是誰,也就是說上級的名字、年齡或者一切信息不要高速對方,避免出現不必要的麻煩3。

3.4雙贏策略

這一策略是在實際談判過程中最受歡迎的策略之一,因為這種策略的根本理念是建立在合作共贏的基礎上進行的。象征著無論是談判過程還是談判結果對雙方都有一定的益處,而不是將其中一方的利益建立在另一方之上的。在這一方法中,談判的主要目的是使雙方在此次合作過程中獲得利潤,在降低政治的基礎上,提高勞動人員的工資水平。這種方式在實際應用的過程中應注意以下幾點,第一點,在獲取利益的過程中要將利益點分散開,不要將利益全都集中在一方面。第二,站在對方的立場進行考慮,自己想要的東西對方不一定想要,所以不要強加到對方身上。第三,在劃分利益的過程中,要有所保留,不要將全部利益占為己有。第四,在談判過程中適當的幫助對方,要清楚的認識到二者目前是合作的關系,幫助對方的同時也是幫助自己。

參考文獻

[1] 彭闖.中國企業工資集體談判關系研究[D].西南財經大學,2014.

[2] 楊成湘.我國勞資關系集體協商制度實施、評價及創新研究[D].中南大學,2013.

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