“5S”理論對病房藥品應用效率及合理性的綜合影響

陳樂勤

【摘 要】目的：分析研究“5S”理論在用于病房藥品管理時對藥品應用效率和合理性的影響;方法：選取我院的兩個病區作為研究對象，將其中采用常規藥品管理的病區設為對照組，將采用“5S”藥品管理的病區設為觀察組，對比兩組病區的管理效果;結果：干預3個月和6個月后，觀察組藥品應用率、藥品應用不良率評分、藥品管理情況評分均明顯升高，P<0.05，差異有統計學意義;結論：在病房藥品管理時應用“5S”管理理論，能夠顯著提高藥品的應用效率和合理性，進而有利于提高工作人員的工作效率和滿意度。

【關鍵詞】“5S”管理;合理性;應用效率;藥品

引言：

通常情況下，醫院病房的藥品多由護理人員管理，而這些藥品不僅平時治療需要應用，在急救過程中也起著重要的作用。但相關報道顯示，部分醫院病房藥品管理的合格率僅為54.1%，故而建立規范的病房藥品管理體系有著重要的意義[1]。“5S”管理理念是起源于日本，是一種較為成功的現場管理方案，目前已被廣泛應用。本次研究將就“5S”管理在用于病房藥品管理時對于藥品應用效率和合理性的影響情況進行分析，現報道如下。

1 材料與方法：

1.1一般資料

選取2019年1月-12月期間我院兩個病區作為本次研究對象，將其中一個病區設為對照組，其包括護理人員共計9名，年齡在21-48歲之間，平均年齡為33.28±4.29，工作年限在1-28年之間，平均為8.39±1.94年。文化程度：中專2名，大專6名，本科1名。將另一個病區設為觀察組，其包括護理人員共計10名，年齡在22-48歲之間，平均年齡34.04±3.84歲。工作年限為1-27年，平均為8.41±1.78年，文化程度：中專3名，大專6名，本科1名。兩組護理人員的基本情況差異無統計學意義（P>0.05），可對比

1.2方法

對照組采用常規藥品管理模式，觀察組則采用“5S”藥品管理模式，其具體內容包括：

1.2.1整理

①搶救藥品管理制度化。將準備好的搶救藥品進行編號后放入到“搶救車”中備用，并由專人進行管理，定點存放。每次使用完畢后要及時補充所缺少的藥品，并建立急救藥品變更登記制度，定期檢查藥品，做好交接班，確保隨時應用;②毒、麻藥品管理法制化。由專門的護理人員對藥品進行保管，藥品需放置專門柜子存放，并實施藥品、鑰匙班班交接，確保藥賬相符，并嚴格做好藥品應用登記和審核工作，對于注射所需的毒、麻類藥品需憑借處方和空藥瓶到病房處換取;

1.2.2整頓

在擺放藥品時要根據重要程度進行擺放，對于常用的藥物和急救用藥需要放置在拿取方便的位置。在患者出院或者停藥的時候要及時對退藥進行清理，以免造成浪費。對于有特殊保管要求的藥品，應嚴格按照使用說明要求對其進行保管。建立藥品臺賬，將臨期或者批號、單位不同的藥品要重點標注，以提高藥品的應用效率。

1.2.3清掃

通過排班的形式，定期對藥品擺放和存儲區域進行清潔打掃，日常保持環境整潔，以免對藥品造成污染。

1.2.4清潔

清潔是對上述三項內容的質控，也是對上述三項內容的效果評估，并根據評估的結果，將干預效果進一步改進，形成良好的質量控制循環管理。

1.2.5素養

即將“5S”管理理念下形成良好的管理模式形成習慣，在實施管理的過程中不斷的強化這種理念，使護理人員將這種理念形成習慣，進而提高護理人員的整體素質。

1.3觀察指標

分別在管理前和管理3個月、6個月后，采用自制量表對藥品的應用效率進行評估，評分采用100分制，分值越高表明效率越高。同時采用不定期抽查的方式，在6個月內抽查10次，記錄藥品管理不良情況，每次評分最高5分，最低0分。采用問卷調查的形式，調查醫護人員對于管理模式的滿意度，以0-10分來表示滿意度由低到高。

1.4統計處理

采用SPSS20.0統計軟件對各組實驗數據進行分析，計量資料數據以均數±標準差表示，兩組比較用x2檢驗，P<0.05差異有統計學意義。

2 結果：

2.1藥品應用效果

在研究開展前，兩組護理人員的藥品應用效率評分水平基本接近（P>0.05），差異無統計學意義。管理3個月和6個月后，觀察組護理人員藥品應用效率評分水平較對照組明顯提高，P<0.05，差異有統計學意義，見表1.

2.3管理滿意度

對照組醫護人員對于病房藥品管理滿意度平均為7.94±1.38分，觀察組醫護人員對于病房藥品管理滿意度平均為9.12±0.74分，觀察組對于藥品管理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。

3 討論：

藥品管理質量對醫療護理質量有著直接的影響，采用“5S”管理理念對病房藥品進行管理，強化了護理人員的安全意識、責任意識，確保了治療過程中所需藥品能夠及時、方便的拿取[2]。在日常用藥過程中，也能夠有效避免由于準備不足或者取用不及時所造成的不良結果[3]。同時也有利于降低過期藥、變質藥、污損藥品的出現，有效規范了藥品的管理流程，同時也有利于優化藥品存放條件，提高臨床用藥的安全和效率。

結論：

在病房藥品管理時應用“5S”管理理論，能夠顯著規范護理工作流程，提高藥品的應用效率和合理性，進而有利于提高工作人員的工作效率和滿意度。

參考文獻

[1]尚慧琴.病房藥品管理中的護理差錯隱患[J].臨床合理用藥雜志，2011，4（25）：136.

[2]蔣寧怡.“5S”理論在病房藥品管理中的應用與效果評價[J].西部醫學，2011，23（11）： 2277-2278.

[3]朱海燕，陳妙虹，賴玉蘭，等.標識化管理在綜合病房藥物安全管理中的應用[J].海南醫學，2009，20（5）：108-110.