“互聯網+”時代背景下大學生就業創業指導模式探討

張婕

摘要：傳統的線下就業創業指導模式存在著師資力量有限，很難滿足學生需求;指導形式單一，學生參與度受限等問題.在“互聯網+”大時代背景下，開創“互聯網+”就業創業指導新型指導模式，整合輔導員、就業創業課教師、優秀校友、“朋輩輔導員”等多種就業創業指導資源，以互聯網為媒介來打破時空的局限性，從而實現遠距離式的教學和指導，真正從根本上順應歷史潮流解決大學生就業創業指導問題.

關鍵詞：互聯網+;就業創業;模式構建

中圖分類號：G646? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2019）08-0124-02

“互聯網+教育”的興起與發展，大力推動了就業創業教育的創新發展，網絡使得就業創業指導方式更加多樣，教學資源更加豐富，教師知識得以共享.就業創業指導教師們可以充分利用互聯網優勢，實現師生的跨越時空無障礙互通，學生個性化指導，互聯網和就業創業教育的跨界融合推動了就業創業指導模式的變革.

1 傳統的就業創業指導模式存在的問題

傳統的線下就業創業指導模式通過就業創業課程、就業創業校園活動、講座或者面對面的指導等方式，但這種模式存在兩大問題：

1.1 受助學生群體數量龐大，就業創業指導教師配備不足，很難滿足學生指導需求.主要原因：（1）輔導員、就業創業課教師數量有限，日常工作也較為繁重，指導學生的時間和數量都極大的受到了限制;（2）校友資源、校外專家受到空間、時間、經費等條件的制約，安排到校進行現場指導的數量較少;（3）“朋輩輔導員”（一支由優秀的高年級學生組成的志愿者隊伍）自身也有學習任務，教學時間較短;基于以上原因，高校就業創業師資力量普遍存在不足的現象，而增強師資力量是改革就業創業指導模式重要的一環.針對當下就業創業咨詢需求量不能滿足在校大學生的現狀，需要成立一個多類型的教師指導團隊，對學生進行專業化的指導，達到協同育人的目標.

1.2 傳統的就業創業指導基本上是以開設相關課程、講座，通過一些就業創業模擬活動或者是比賽等線下活動來開展.其形式較為單一，大學生的參與度相對有限，積極性欠缺.因聘請優秀校友尤其是校外專家開設講座或者現場指導費用較高，導致此類指導形式大量的現實活動不能推動.通過調查我們可以發現，就業創業指導對大學生來說是很重要的，大多數的學生希望自己在咨詢的時候可以通過網絡實現更加個性化，更加充分的指導，所以線下的指導已經不能滿足當前學生就業創業指導的需求.

2 “互聯網+”就業創業指導模式優勢

“互聯網+”是將科學方法、信息資源和創新思想融合在一起，從而形成一種跨越、聯通、共享、協同的思維方式.而這樣的形式也給了教育行業一個發展機會，教育行業借助信息化的迅速發展趨勢，將教育與網絡連接在一起，實現兩者資源的融合與優化.而且當代大學生對于互聯網的依賴程度越來越強，這種依賴不僅變成一種學習生活方式，甚至逐漸成為一種大家的文化認知.針對當代大學生思想意識不斷變化的情況，創新就業創業指導模式，將社會資源、校友資源、教師資源等連接在一起.根據學生自身的需求和社會就業創業的形勢，為每個學生提供個性化的指導與服務，這樣不僅可以實現育人的最終目的，而且還能幫助學生們主動接受教育，提高學生素養和能力.[1]

在“互聯網+”大時代背景下，開創“互聯網+”就業創業指導新型指導模式.打破地域和時間的局限性，使得這樣的指導應用更加廣泛、便捷、高效，同時大大降低了指導經費.調查顯示，如果學業指導網絡平臺建立，85%以上的學生愿意進行線上就業創業咨詢.可見，“互聯網+”就業創業指導這種新型的指導模式亟待在高校中進行推廣.

3 “互聯網+”就業創業指導模式構建

在“互聯網+”大時代背景下，將輔導員、就業創業課教師、優秀校友、“朋輩輔導員”等資源整合在一起，組建一支有一定規模且穩定的線上指導教師團隊，借助網絡資源互通的優點，開創“互聯網+就業創業指導”新型指導模式，是高校就業創業指導發展的必然趨勢.

3.1 建成一個專業化的就業創業指導團隊.高校就業創業教師數量較少，所以需要重點整合輔導員、就業創業課教師、優秀校友、“朋輩輔導員”作為就業創業指導的師資力量，成立一支有一定規模且穩定的線上指導老師團隊.聘請校內外相關專家對工作室學業指導成員進行專項培訓，通過例會討論、師資培訓、外出考察、企業實踐等方式提升就業創業指導教師團隊的指導質量，探討大家在就業創業指導中出現的問題和解決方法，從而總結經驗，不斷完善.由于“朋輩輔導員”與被指導者在價值觀、知識構架等方面具有很多的共性，所以在實際的指導中交流效率高、被指導者的抵抗情緒較少，而且指導的互動性好，使得指導更具時效、更有價值.加強對“朋輩輔導員”的業務能力、服務態度、人際溝通等方面的培訓，發揮這支隊伍龐大且具有針對性的指導力量.成立一個指導能力強、教學理念先進的就業創業指導團隊成為構建“互聯網+”就業創業指導模式的迫切需要.

3.2 建立就業創業指導網站，設立就業創業指導在線答疑功能.設立職業生涯規劃、就業創業競賽、招聘信息等學業指導相關版塊，學生通過網站集中了解各類就業創業信息.同時，網站的一大特色是設立就業創業指導在線答疑功能.主要由輔導員、就業創業課教師擔任指導教師，輪流排班網上答疑.[2]網站公布每位指導教師的專業領域，學生根據自己的問題，通過輸入學號、密碼選擇在線答疑或留言答疑.線上答疑創造了學生與就業創業指導老師的溝通交流、答疑解惑的機會，實現了高效、便捷的指導模式.

3.3 依托校友網資源，發揮校友的榜樣作用.校友資源在就業創業教育中占據著重要地位，對就業創業工作具有重要作用.優秀校友本身就具備豐富的工作經驗和創業經驗，還擁有自己的人脈關系圈，在所屬專業中擁有豐富的人脈關系.這樣就可以為本校畢業生走向社會鋪墊一條道路，為畢業生就業構造一座橋梁.校友可以根據自身經驗和專業知識，為專業相同的學生提供相關就業方面的經驗的指導，使得在校學生能夠樹立正確的就業觀念，提升就業能力.[3]優秀創業校友可以為大學生提供實習實訓、就業機會，拓寬學生的就業渠道，既能滿足學生就業創業教育的需求，又能解決公司勞動力的問題，從而實現雙贏的目標.同時，創業校友可以為在校創業大學生提供相關的人脈、運營、資金等創業資源.提高大學生創業成功率.所以，通過分專業建立優秀校友QQ群和創業校友QQ群，學生可以通過QQ向校友進行就業創業咨詢，利用線上交流模式增加校友和在校大學生的交流和學習.

3.4 主要依靠“朋輩輔導員”的力量建設微信平臺和微博，定時發布就業創業指導相關訊息，增加就業創業指導的覆蓋面和即時性，為學生提供就業創業指導的交流平臺.微信公眾平臺屬于自媒體，它所面對的群體是固定的，大學生可以通過關注就業創業微信公眾號，及時獲取就業信息.[4]微信本身就有很強的交流性，而公眾號讓單方面交流變成多方面交流，實時解答大學生關于就業信息的相關疑惑，可以有效解決大學生與就業單位或指導教師不在同一時空下的問題.在對大學生進行就業創業指導之后，學校往往缺乏跟蹤與反饋機制，利用公眾號的實時交流功能，了解大學生在指導之后的后續情況，以便及時了解就業創業指導之后面臨的困難，并作出相應的應對措施，以提高就業指導的效果與質量.微信公眾平臺支持多種素材的上傳，比如文字、圖片、聲音、視頻等等.通過多種表現形式增強了就業創業內容的趣味性與觀賞性，豐富了傳播的內容，提高學生對就業創業信息關注度.

3.5 積極探索就業創業指導網絡直播的新形式.就業創業團體輔導、優秀校友講座、學霸講堂等就業創業教育活動都可以依托網絡直播的形式開展，完善線上線下聯動機制，實現線上、線下全方位融合，跨越時間、空間、學識的限制.心理學的“高峰體驗”理論是瞬間產生的情緒和感受.直播就可以憑借交流性、實時性、真實性和開放性使同學們能參與到直播中，往往能夠在某一關鍵時刻得到心靈震撼和思想升華.彈幕給了直播受眾在觀看之外及時輸出的機會，也就給他們提供了更加深入的參與途徑.而參與度的提高，也就相應提升了直播受眾的體驗，進而使得網絡直播不斷受到追捧.在同一場域具有共同話題和情感體驗提升了人們的分享熱情.[5]人人都有麥克風的平臺為學生提供了極大的創新創作空間.即時、分享、互動、活力等網絡直播形式特有的優勢迎合了大學生群體的特點，有效提升就業創業教育的功效.

3.6 實施就業創業指導網絡平臺效果評估工作.在一個指導進程結束之后，通過對被指導者進行回訪調查，對之前的指導效果進行專業化評估，針對評估結果中的問題進行整改.通過評估加強指導的實效性，不斷提高網站的建設水平，強化指導功能，逐步提高網絡平臺在大學生就業創業指導方面的中心和引領作用.

4 結語

“互聯網+”是就業創業教育的發展趨勢，但其目前來說還處于起步階段.高校需要整合現有的各類資源，在傳統的就業創業教育基礎上，創新“互聯網+”就業創業指導新模式，才能符合時代發展潮流，推動高校就業創業教育的發展.

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參考文獻：

〔1〕高文苗.高校實踐育人的若干問題探析[J].吉林省教育學院學報（上旬），2014（2）：23-24.

〔2〕崔軍，汪霞.麻省理工學院學業指導體系研究[J].江蘇高教，2014（2）：87-89.

〔3〕郭紅禹.“互聯網+”背景下大學生創業研究[J].武漢職業技術學院學報，2016（02）：95-98.

〔4〕程煜，李鵬.大學生就業創業與“互聯網+”[J].山西高等學校社會科學學報，2015（7）：73-76.

〔5〕李沁蓉.高職院校創新創業教育研究[D].錦州：錦州醫科大學，2017.