探討公共圖書館讀者培訓(xùn)中的游戲應(yīng)用

李鏡媛

摘 要：作為圖書館結(jié)構(gòu)的重要組成部分，公共圖書館不管是在傳播信息知識(shí)方面，還是在提高全民文化水平方面，都發(fā)揮了非常重要的作用。在新的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)得到了越來越廣泛的應(yīng)用，讀者的文化需求也在不斷增長(zhǎng)，這些因素對(duì)我國(guó)公共圖書館讀者培訓(xùn)方式的改變和創(chuàng)新，都起到了尤其深遠(yuǎn)的影響。將游戲應(yīng)用于公共圖書館讀者培訓(xùn)中，不僅能夠提高讀者的參與度，而且還能不斷完善公共圖書館的服務(wù)體驗(yàn)。本文對(duì)公共圖書館讀者培訓(xùn)中游戲應(yīng)用的必要性及可行性，進(jìn)行了較為全面的分析，并提出了將游戲應(yīng)用于公共圖書館讀者培訓(xùn)中的具體方案。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;讀者培訓(xùn);游戲應(yīng)用

《公共圖書館宣言》明確指出，每一個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語言或社會(huì)地位的限制[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及讀者文化教育水平的不斷提高，公共圖書館如何采取有效的創(chuàng)新舉措，以公平地向讀者群體提供更為完善和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，便成了公共圖書館讀者培訓(xùn)的重要任務(wù)。由于讀者的數(shù)量多、類型多、素質(zhì)參差不齊，在將游戲應(yīng)用于公共圖書館讀者培訓(xùn)的過程中，難免會(huì)存在著一定的難度[2]。在新的時(shí)代背景下，只有認(rèn)識(shí)到公共圖書館讀者培訓(xùn)中游戲應(yīng)用的重要性，并根據(jù)讀者管理工作的實(shí)際情況制定出更具針對(duì)性和創(chuàng)新性的策略，才能不斷提升公共圖書館的讀者培訓(xùn)質(zhì)量，提高讀者的入館率。

一、公共圖書館讀者培訓(xùn)中游戲應(yīng)用的必要性及可行性

作為讀者獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，公共圖書館還是中華優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)展的重要渠道，對(duì)讀者的終身學(xué)習(xí)也起到了非常重要的作用[3]。只是，由于公共圖書館的讀者在需求及素質(zhì)等方面存在著一定的差異性，所以便加大了公共圖書館管理工作的難度，公共圖書館只有不斷加強(qiáng)讀者培訓(xùn)，才能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備獲取信息的方式也得到了進(jìn)一步的應(yīng)用，公共圖書館只有與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)讀者培訓(xùn)的力度，通過開展游戲的方式進(jìn)行讀者培訓(xùn)，才能提高讀者的參與度。

為了加強(qiáng)公共圖書館讀者培訓(xùn)中的游戲應(yīng)用，則需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，才能將游戲融入并滲透于讀者培訓(xùn)工作中。公共圖書館讀者培訓(xùn)中游戲應(yīng)用的可行性主要包括兩個(gè)方面：其一，是設(shè)備的可行性。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)和電腦都得到了廣泛的使用，讀者通過這些電子設(shè)備即可參與其中;另一方面，大多數(shù)的公共圖書館都擁有電子閱覽室，這為讀者培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供了硬件上的重要支持。其二，是實(shí)踐的可行性。當(dāng)前，我國(guó)很多高校（如清華大學(xué)、武漢大學(xué)等）已經(jīng)將游戲應(yīng)用于讀者培訓(xùn)中，并獲得了不錯(cuò)的反響，這為公共圖書館的實(shí)際推廣和應(yīng)用提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)[4]。

二、公共圖書館讀者培訓(xùn)中游戲應(yīng)用的方案

（一）設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

在公共圖書館讀者培訓(xùn)游戲的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，需以大眾的審美需求為導(dǎo)向，并根據(jù)圖書館的實(shí)際情況，增加游戲的知識(shí)性和趣味性，只有這樣，才能提高讀者的主動(dòng)參與感[5]。在實(shí)際設(shè)計(jì)過程中，還需根據(jù)不同的讀者群體需求，設(shè)計(jì)出更具針對(duì)性的游戲方案。

比如，在進(jìn)行普通版游戲設(shè)計(jì)時(shí)，便可以根據(jù)公共圖書館的氣質(zhì)及特征，將卡通圖作為游戲的背景，把圖書館所具有的特色項(xiàng)目及讀者的常見問題設(shè)計(jì)到游戲中去，努力為讀者營(yíng)造出輕松且愉快的氛圍，受到良好氛圍的熏陶，讀者的參與度及使用感也會(huì)有所增加。又如，在進(jìn)行兒童版游戲設(shè)計(jì)時(shí)，便需要根據(jù)兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)，結(jié)合兒童喜歡卡通人物形象，通過語音提示或動(dòng)畫展現(xiàn)的方式，彌補(bǔ)兒童認(rèn)知不足的問題，并由家長(zhǎng)進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督，以此避免出現(xiàn)兒童沉溺于游戲的情況。

（二）管理環(huán)節(jié)

在公共圖書館游戲培訓(xùn)的管理環(huán)節(jié)，需對(duì)游戲及讀者進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。具體而言，一方面，需對(duì)入館讀者和互聯(lián)網(wǎng)在線讀者進(jìn)行培訓(xùn)管理。在對(duì)入館讀者進(jìn)行培訓(xùn)管理時(shí)，可將游戲任務(wù)的完成度作為入館的基本要求，并安排專業(yè)的館員對(duì)讀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠螒蛑笇?dǎo);在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線讀者進(jìn)行培訓(xùn)管理時(shí)，可將登陸模式設(shè)置成兩種模式：一種是游客登錄模式，另一種是讀者證登陸模式。為了激發(fā)讀者入館學(xué)習(xí)的興趣，公共圖書館還可以通過使用游戲幣的方式，來征集讀者中途退出游戲的原因及意見，以促進(jìn)游戲的進(jìn)一步完善和優(yōu)化。

另一方面，還需加強(qiáng)對(duì)游戲的管理。由于公共圖書館讀者培訓(xùn)游戲受眾較廣，參與的讀者數(shù)量也相對(duì)較多，想要提高讀者的參與度和使用率，則需要不斷強(qiáng)化游戲的硬件設(shè)備，加強(qiáng)游戲流暢運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)保障。除此之外，還要對(duì)公共圖書館所產(chǎn)生的游戲數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)和分析，以便及時(shí)改進(jìn)和更新游戲系統(tǒng)，讓讀者能夠獲得更好的游戲體驗(yàn)。

（三）推廣環(huán)節(jié)

在公共圖書館讀者培訓(xùn)游戲的推廣環(huán)節(jié)，可借助多媒體技術(shù)手段，進(jìn)行全面的宣傳。在實(shí)際推廣過程中，便可以通過在館內(nèi)推出《圖書館讀者手冊(cè)》宣傳圖、拍攝視頻短片線上線下共同宣傳、設(shè)立游戲排行榜，以及在官網(wǎng)設(shè)置專欄宣傳等方式進(jìn)行大力的推廣。通過各種各樣的宣傳推廣方式，來提升公共圖書館的形象，經(jīng)過實(shí)時(shí)的推進(jìn)，讀者對(duì)公共圖書館的好感度也會(huì)隨之增加，其入館率及參與度也會(huì)得到一定程度的提升。

結(jié)語：

綜上所述，在新的時(shí)代背景下，公共圖書館只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷滿足讀者日益增長(zhǎng)的文化需求，提高讀者培訓(xùn)的創(chuàng)新性和趣味性，才能提升公共圖書館的品牌形象。盡管公共圖書館的讀者培訓(xùn)還處于探索階段，但是其所具備的優(yōu)勢(shì)也日漸明顯。在將游戲應(yīng)用于公共圖書館讀者培訓(xùn)的過程中，還需從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)以及推廣環(huán)節(jié)等方面，通過各種方法強(qiáng)化游戲的開發(fā)和應(yīng)用，以此才能提升公共圖書館在社會(huì)中的影響力，從而提高讀者的入館率和參與度。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳雅.公共圖書館讀者培訓(xùn)中的游戲應(yīng)用研究[J].圖書館建設(shè)，2016，25（3）：66-71.

[2]劉艷冰.基層公共圖書館讀者培訓(xùn)工作探討[J].蘭臺(tái)世界，2015，15（29）：122-123.

[3]廖莎.圖書館服務(wù)游戲化的可行性分析[J]. 河南圖書館學(xué)刊 ，2016，36（08）：82-83.

[4]白新勤.高校圖書館游戲服務(wù)設(shè)計(jì)要素論略[J]. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào) ，2014，30（05）：107.

[5]裴雷.圖書館游戲服務(wù)的相關(guān)問題探討[J]. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào) ，2015，28（01）：14-18.