如何讓自己靠譜

奇點不奇

如果讓你用一個詞來高度評價一個人，你會用哪個詞？放在過去，你可能會用“善良”“聰明”“能力強”這樣的詞。但是現在，越來越多的人，高度評價一個人時，都選擇了“靠譜”這個詞。

什么叫靠譜？我所理解的靠譜就是：做事要有閉環思維。

所謂閉環，指的是一件事有了開頭，就必須有個結尾。比如，上級讓你寫一份方案，你埋頭寫完后，并沒有發給他，就去做別的事，這就沒有形成閉環。你需要把方案發送到他的郵箱，還得口頭或微信告訴他：方案已經發送到郵箱。只有做到了這一步，這件事才算真正形成了閉環。

換位思考

閉環思維不僅是責任心的體現，更是團隊協作和換位思考能力的體現。人并不孤立存在，人和人之間會產生很多鏈接，這些鏈接會形成大大小小的協同網絡。換句話說，我們每個人，作為一個網絡節點，都生活在協同網絡中。

你所在的小組、部門、公司，都是協同網絡。你從協同網絡中接到任務，處理完畢后，把處理的結果反饋到網絡中，并提交給下一個需要處理這個任務的節點。這個任務在你這里，就形成了閉環。也就是說，你為下一個節點提供了你的確定性，以確保這個任務能夠順利地往下進行。

別人信任你，說你靠譜，本質上講，是因為你能夠提供對方所需要的確定性。你要站在對方的角度去思考，明確地知道對方要的確定性到底是什么。

認識自己

一個人責任心強是好事，但很多責任心強的人經常做出“夸大”的承諾。倒并不是他們“有心”為之，而是他們在承諾前沒有合理評估自己完成承諾的能力。

盡管他們竭盡全力去做，但結果依然不好。這是很多責任心強的人被烙上“不靠譜”印記的重要原因。他們沒有把“想做好”和“能做好”分清楚，“想做好”是態度問題，“能做好”是能力問題。

遇到這樣的問題該怎么解決？

首先，在承諾之前，先合理評估自己的能力和事的難易程度。其次，如果這種情況出現多次，那么下次再承諾時，你要強行估低自己的能力。最后，想辦法提高自己的能力。

“無心”的不靠譜，也是不靠譜。一個真正靠譜的人，會讓自己的能力配得上自己的承諾。

真正的靠譜

《戰國策》里，有這樣一則故事：鄒忌拜見齊威王，說：“我確實不如徐公美，但我的妻子偏愛我，我的妾害怕我，我的客人有求于我，所以他們都說我比徐公美。如今齊國有方圓千里的疆土，宮中的姬妾及近臣，沒有一個不偏愛大王的，朝中的大臣沒有一個不懼怕大王的，國內的百姓，沒有不對大王有所求的，由此看來，大王您受到的蒙蔽太嚴重了！”

看一個人的品格，不是看他怎么對待強勢，而是看他怎么對待弱勢。有的人，面對強勢時，會出現短期的靠譜。職場中，這樣的人辦領導的事都特別靠譜，但辦下屬的事就各種不靠譜。

真正的靠譜是一種內化于心的品質，而不是短期的表演。一個靠譜的人會把靠譜與否當成對自己的要求，而不是別人對自己的要求。

試想一下，如果一個人對自己都不靠譜，你覺得他會對你靠譜嗎？

職場中，有人接到任務，遵循的是“做完”原則，只要按要求完成任務就行;而有的人接到任務，遵循的是“做好”原則，他會盡己所能做到最好，遠超別人的預期。做完，是對別人靠譜;而做好，是對自己靠譜。

靠譜，是一種優秀的品質，只有自己靠譜，才能交到靠譜的朋友，我們無法強行去改變一個人，但我們可以由內而外地去影響一個人。你要做的，不過就是遵從本心，做自己該做的事，成為自己該成為的人。

（編輯 ?宦菁 huanjing0511@sohu.com）