秘密星球：做沉浸式社交

程木各

CandyBook團隊認為：不僅是傳統產品，虛擬產品同樣在進行消費升級。

新技術賦予了社交產品想象力。基于地理定位的用戶推薦算法曾讓社交產品收割了市場內的初輪紅利，此后的人臉識別和動態捕捉技術，也都為匿名社交和視頻社交產品帶來了破局新機會。

北京大拙創意科技有限公司（CandyBook）推出的“秘密星球”，則在積極探索用AR（增強現實）技術在“社交+IP”模式上開展社交產品的創新實踐。在成功推出了“那些年那座城”，開售5個月達成100萬銷量后，CandyBook團隊認為：不僅是傳統產品，虛擬產品同樣在進行消費升級。

CandyBook成立于2014年1月2日，是一家專注于AR、以情感體驗為核心的互聯網企業，是由中央美術學院數碼媒體專業的碩士團隊和前美通無線（最早開創無線互聯產業的企業）的核心技術工程師、運營團隊共同創建。CandyBook創始人兼CEO尚鈺介紹道：“我們發現，現在的消費者很樂意為體驗和情懷買單。”在消費品愈加豐富的新消費時代，消費者正在尋求升級的“情感滿足”。物質“豐滿”、情懷“骨感”的當下，消費者出現了巨大的情感消費缺口。而在社交媒體賽道中，戀愛和短期交友的“社交強需求”熱情退卻，建立在日常生活中的、更長期可持續的“社交弱需求”仍然是未被滿足的市場痛點。

秘密星球即希望提供普適‘“陪伴治愈”用戶需求的社交軟件。秘密星球開發團隊的初心是滿足用戶“傾聽和傾訴”的需求，為用戶提供一個釋放情緒的出口。通過治愈故事線的講述和以AR基礎的界面設計，秘密星球為用戶提供了多個情緒宣泄的“樹洞”，將目標用戶群拓展到“有傾訴需求，或想尋求治愈感受”的所有人。

“在女神星球，我們只允許女性進入，為女性用戶提供專屬的秘密討論空間;愛情星基于在線時間和興趣為用戶提供交友戀愛匹配;吐槽星則接受生活中的不如意和吐槽……在我們的軟件中，用戶可以發布和接受公開信息，講述自己的故事。”尚鈺介紹。通過不同功能和故事框架下的星球設置，用戶可在軟件上滿足多重傾訴、紓解、交友需求。

除了故事線的引入，秘密星球還在產品設計中引入了游戲設計概念：用戶可以在軟件中通過寫信和回復賺取金幣，再利用金幣購買聊天禮物、皮膚和信件裝飾。“我們還計劃推出‘星球寵物’，推出‘弱養殖’的概念，讓用戶在軟件中實現與線上電子寵物的互動和養育。”尚鈺補充道，秘密星球旨在通過“強故事線+游戲式設計”，為用戶提供沉浸式體驗。

依托強交互的美工設計，秘密星球還想開發社交軟件的IP（知識產權）價值，用團隊擅長的實體產品銷售連接線上虛擬軟件，將“用戶陪伴”從線上傳遞到線下。

“我們計劃進一步開發秘密星球的繪本、盲盒、動畫、動漫等泛文創產品，以團隊熟悉的眾籌形式進行推廣。并依托積累的技術家和插畫家資源，向適配的用戶社群進行銷售，進行秘密星球整體IP的延展和打造。”尚鈺認為，線下實體產品的銷售也將作為軟件的重要變現渠道，輔助營收。

據秘密星球團隊提供數據，目前軟件每日新增用戶人數接近1萬，次日留存率超過45%，人均使用時長超過35分鐘。目前軟件內已儲存了超過120萬條的用戶生成內容。在無任何流量推廣情況下，秘密星球自然流量在社交榜排名最高達到80名左右。

“我們試圖用AR技術加強移動社交軟件的沉浸式體驗”，尚鈺認為“AR不是痛點，但是賣點”，AR技術的引入能更好地服務用戶，加強用戶使用體驗和體驗價值。

在即時通信時代，5G等技術的進步使得手機作為社會生活的移動終端工具，為了滿足更年輕的Z時代消費者的需求，“游戲感交互+浸入式體驗”將是秘密星球提高用戶留存的重要工具。依托AR交互的體驗，適配蘋果ARkit的功能，秘密星球正在優化軟件內的星球展示和穿越功能，給予用戶更酷炫的使用體驗。

秘密星球AR演示

“我們的目標是打造國內沉浸式體驗最好的產品。”尚鈺對于AR技術在秘密星球上的商業化嘗試非常有自信。創始團隊CandyBook此前已與星巴克、雀巢、百威中國、螞蟻金服、國家大劇院等進行AR內容宣傳的合作，具有一定的AR落地經驗。