郭全中
未來勝利一定屬于能更好地為用戶賦能的短視頻平臺,原因無它,在為用戶賦能的同時,用戶也會更好地成就平臺。
2016年以來,短視頻進入爆發期,字節跳動和快手得益于短視頻紅利而迅速壯大。近來,騰訊系、秒拍和微博又加大在短視頻領域的布局,一時之間,短視頻市場戰端又起,至于誰能笑到最后,仁者見仁智者見智。要洞察短視頻行業的未來,需要在搞清楚短視頻本質的基礎上,準確把握競爭的關鍵。
隨著4G的大規模普及和商用,互聯網從PC互聯網時代邁入移動互聯網時代,從電腦屏時代進化到手機屏時代,其結果就是我國數以億計的低收入人群直接跳過PC互聯網進入移動互聯網,我國手機網民滲透率全世界第一就是明證。
尤其需要指出的是,隨著流量費用的大幅度下降,數以億計的用戶可以更好地利用短視頻來獲取資訊,尤其是記錄和分享生活。
任何人都可以參與
傳統媒體本質上是“精英媒體”,一般低收入受眾沒有能力或者不愿意使用和消費。互聯網媒體大幅度地降低了使用門檻,數以億計之前沒有能力或意愿消費傳統媒體的受眾開始成為網民;博客的出現使得“人人都有麥克風、人人都可以是自媒體”,微信、微博的出現加劇了這一進程,大量的自媒體開始出現,但是由于文字寫作需要較高的文化水平,也導致文化素質不高的網民難以進入;而今日頭條、快手等則充分利用了短視頻和大數據紅利,由于短視頻的進入門檻更低,任何人都可以通過一部智能手機拍攝短視頻并通過短視頻平臺進行傳播,這也使得短視頻平臺的用戶高速增加。
例如,截至2018年6月中旬,字節跳動旗下全線產品國內總日活躍用戶數量超過4億,月活躍用戶數量超過8億;截至2018年9月底,快手日活躍用戶數量超過1.3億,有70億條短視頻庫存,每日上傳量1500萬條,平均使用時長60分鐘,日均播放量150億次。
短視頻的進入門檻極低,任何人都可以借助一部簡單的智能手機來錄制短視頻并進行傳播。短視頻在很大程度上完成了表達和展示權的平權,表現為如下三個方面:
一是讓任何人都可以更好地表達和展示自己,之前很少有表達權的廣大低收入用戶借助短視頻來更好地表達自己的聲音,展示自己的才藝;
二是選擇權真正到了廣大用戶手中,借助短視頻任何人都可以成為“產消合一者”,既是短視頻的生產者又是短視頻的消費者。尤其值得一提的是,用戶可以借助日益成熟的大數據技術將內容的選擇權牢牢把握在自己手中;
三是低收入用戶可以借助短視頻平臺來更好地實現價值變現。一方面,可以通過接地氣的優質短視頻內容吸引大量的同類用戶,大幅度提升自身的數字資產。我們可以看到快手、字節跳動旗下的短視頻平臺上,很多農民有著幾十萬甚至上百萬的粉絲,這在之前是根本不可想象的;另一方面用戶可以通過短視頻直接推介自家或者家鄉的土特產,抖音、快手上不少農民通過成功地推介自家農產品,取得了良好的效果。
此外,尤其需要注意的是,現在很多人把短視頻市場等同于媒體市場,從本質上看,短視頻市場絕不等同于媒體市場,短視頻的本質是生態系統,而媒體是其中的一個重要功能而已。
短視頻市場競爭的四大關鍵詞
從短視頻的本質來看,短視頻市場競爭將取決于如下四大關鍵詞:
一是用戶。用戶是短視頻市場的生存之本,短視頻平臺唯有秉持“我為用戶,用戶為我”的觀念,以用戶為中心、以體驗為核心,才能真正吸引和獲取更多的用戶,才能構筑更深的護城河;
二是生態系統。生態系統是短視頻市場競爭的外在表現,唯有構建參與各方全部受益的生態系統,才能真正留住和激活用戶;
三是技術。技術是短視頻競爭的核心驅動力,唯有不斷的技術創新才能實現短視頻平臺的不斷迭代,才能持續地留住用戶;
四是創新。短視頻本身就是創新的產物,唯有不斷創新才能更好地滿足用戶需求,才能不落后于同行,也才能永葆生命力。
毫無疑問,未來勝利一定屬于能更好地為用戶賦能的短視頻平臺,原因無它,在為用戶賦能的同時,用戶也會更好地成就平臺。
(作者系國家行政學院社會和文化教研部高級經濟師)