耐心聽孩子說心里話有多重要

范青

一個同事的孩子，在學校因為一些事情跟同學有了些言語的沖突，孩子回家跟媽媽抱怨指責同學。第一天媽媽還能耐心聽孩子說，第二天孩子們的矛盾還在繼續，回家再說，這個媽媽就有些不耐煩了。孩子見狀就不說話了。到了第三天，媽媽發現孩子一個人偷偷地掉眼淚，問孩子，孩子開始還搖頭說沒事。

意識到問題的嚴重性，媽媽上去抱著孩子說“你這樣媽媽很擔心”的時候，孩子哇的一聲哭了。隨后告訴媽媽，同學的媽媽打電話給老師說他欺負同學，讓老師批評自己，幸虧老師聽自己解釋了，不然他會很委屈的。

媽媽當即表示，自己可以去跟老師或者對方家長談談，不會讓孩子無辜受委屈。孩子笑了，說：“媽媽，其實我難過是因為你不愿聽我發牢騷，人家的媽媽都可以替孩子出頭，我媽連聽我說都不耐煩！我在學校不開心，回家就是發發牢騷而已，說完我就舒服了，能冷靜下來了。可是如果你嫌棄我，覺得我不懂事，跟別人斤斤計較，那我會覺得很委屈。”這位媽媽反省了自己，向孩子道歉。一場母子間的誤會就此消除。

作為家長，要盡量擠出時間與孩子談心，并且耐心地引導孩子盡情地說，說出自己生活、學習中的困惑，說出自己對家長、學校、老師、同學等的不滿。家長在認真聽孩子傾訴的時候，孩子會感受到來自于家長的包容和支持，如此，他們在學習中就會更加努力，生活中就會更加自信！

（摘自《北京青年報》）