初中校園欺凌問題的質性研究

成鵬

【摘 要】初中校園欺凌的表現形式多樣、隱蔽。初中校園欺凌的參與者分為四種角色并具有不同的心理特征，需要教師進行針對性的干預。學校應建立三級預防體系，嚴防校園欺凌問題及其產生的負面影響。

【關鍵詞】校園欺凌;初中;心理特征

【中圖分類號】G446? 【文獻標志碼】A? 【文章編號】1005-6009（2019）40-0012-03

校園欺凌問題已經成為威脅校園安全的重要因素之一。國務院教育督導委員會辦公室于2016年4月28日下發《關于開展校園欺凌專項治理的通知》，同年11月，教育部聯合中央綜治辦、全國婦聯等九部門聯合發布《關于防治初中生欺凌和暴力的指導意見》。這些文件的發布充分說明國家對于校園欺凌問題的高度重視。本研究采用訪談的方式研究初中校園欺凌問題，探討預防校園欺凌的有效途徑。

準確定位和研究校園欺凌問題需要對校園欺凌的核心要素進行分析。本研究認為，雙方處于權力不對等的境遇是校園欺凌與校園暴力的核心區別，舉例說明：一對勢均力敵的學生在打架，這屬于校園暴力但不屬于校園欺凌;普通學生對一個身患殘疾的學生整日冷嘲熱諷，用身體缺陷來挖苦諷刺他，這雖然不具有肢體上的暴力行為，但具備了校園欺凌的三要素，應屬于校園欺凌。

一、研究設計

本研究運用質性研究的目的性抽樣方式，以信息飽和為原則，抽取能夠為研究提供最大信息量的研究對象，選擇Q初中10名四五年級的學生和4名班主任教師為訪談對象。由于校園欺凌并非在所有學生中都存在，因此，對學生樣本有一個基本的篩選問題：“你有沒有經歷過欺負同學、或被同學欺負、或看見過同學被欺負的事情？”對這個問題做肯定回答的學生才被納為研究對象。由于既往研究發現男生和女生的校園欺凌的表現方式有顯著區別，因此，選擇研究對象時還考慮了性別等因素，選取的師生已基本達到信息飽和。選擇該學校進行抽樣還有兩點考慮：第一，該校處于東部沿海地區，同時所在城市非一線或省會城市，社會經濟和信息技術發展水平具有一定的代表性。第二，選擇在同一所學校進行抽樣訪談，能夠盡可能地減少學校特征這一無關變量的影響。

對學生主要訪談問題包括：你看見或者經歷的欺負行為是什么樣的？什么時間、什么地點、情形如何？你當時在做什么？你的心里是怎么想的？對教師訪談的問題是：您有沒有見過一些學生之間的欺負或者傷害行為？大概什么時間、什么地點、什么情況？您是如何處理的？后來效果如何？

二、研究結果

1.校園欺凌高發時段和地點。

對校園欺凌高發的時間和地點的統計將有助于教師有針對性地關注，防患于未然。訪談結果顯示校園欺凌事件最易發生的地點依次是：廁所（40%）、上學和放學途中（30%）、教師不在的教室（20%）、樓梯和走廊（10%）。易發的時間點是下課時（30%）、放學途中（20%）、打掃衛生的時候（20%）、午休時（20%）和上課鈴響教師尚未到班的時候（10%）。

2.校園欺凌的形式復雜多樣。

訪談中發現，除了傳統的肢體欺凌外，校園欺凌的表現形式更加多樣，某些隱蔽性強的欺凌方式沒有得到教師的足夠關注。例如多發于女生之間的校園欺凌方式——排擠，大多數教師都不會將其視為校園欺凌。在此類事件中，欺凌者通過排斥、詆毀來孤立受害人，使其校園人際關系惡化，且會說服其他同學一同排擠受害人，使受害人的校園社會支持系統大部分被切斷，受害人會出現自卑、孤僻、厭學甚至更激烈的不合作行為，嚴重影響身心健康。教師不僅對此類欺凌行為缺乏認識和警惕，甚至有教師告誡受害人“那么多人不喜歡你，你應該在自己身上多找原因”，給受害人帶來二次傷害。

另一種值得關注的欺凌方式與性別有關。訪談中發現一位男生因為氣質較為陰柔而被同學取綽號“娘娘”，教師對此不以為意，認為是同學之間的戲謔。但對正處于性別認同和社會性別角色建構過程中的初中生來說，這樣的戲謔可能造成嚴重的心理創傷。事實上，該男生一直對此耿耿于懷，并對同學和老師產生較強的怨恨情緒。

3.校園欺凌事件中的角色及其心理狀態。

本研究通過對校園欺凌事件的分析，將參與其中的角色分為四種：“小霸王”“受害人”“幫兇”“保護神”，他們分別具有不同的心理特征。

“小霸王”就是欺凌行為的主動加害者。雖然校園欺凌可能是群體發動的，但“小霸王”通常是發動欺凌事件的核心人物，且慣常于校園欺凌，其主導的欺凌行為通常不止一兩次，而是經常發生。欺凌方式包括傷害、恐嚇、威脅或勒索等，有些“小霸王”甚至對成年人也具有一定的攻擊性。“小霸王”的主要心理特點是：自恃武力，崇尚用武力解決同學間的糾紛;部分“小霸王”呈現沖動型人格障礙的部分特征，如心理發育不健全、易怒易激惹、對自己的暴力行為缺乏正常的悔悟之心、自私自利、不顧他人感受、嘩眾取寵。教師要對“小霸王”群體進行認知調整、行為矯正等多種干預，以減少校園內的不安定因素。

“受害人”是受欺凌的對象。在遭受校園欺凌時，相當一部分“受害者”并不會選擇向老師報告，可能的原因包括害怕遭受進一步的傷害，“我沒有（把被欺負的事情）報告老師，老師也不可能天天看著我，平時老師不在的時間多。如果老師把他們批評一頓，他們可能會更恨我。”如果長期遭受欺凌，可能會導致學生低自尊感、無助感，進而會出現厭學情緒，而這又會進一步惡化“受害人”在學校的處境，嚴重影響其心理健康。教師必須高度重視這部分學生的心理健康，給予他們充分而持久的心理支持。

“幫兇”是較為被動的欺凌行為加害者。“幫兇”的心態差異較大，有的是因為害怕成為受害人而加入欺凌行為，“如果我不幫忙，他（小霸王）也會讓他們（其他同學）不理我，我害怕。”還有一種情況是“幫兇”覺得有趣，瞎起哄、湊熱鬧，在旁邊吶喊助威。教師在關注“小霸王”和“受害人”的同時還必須關注這些“幫兇”的心理變化。依據班杜拉的社會學習理論，如果他們觀察到欺凌行為沒有得到應有的懲罰，就可能會成為未來的“小霸王”。

“保護神”指主動幫助受害人的同學。“保護神”的表現形式各異，主動挺身而出制止欺凌行為的最為可貴，對受害者的支持力量最大，但較為少見，因為這種保護行為具有較高的風險，大多數同學沒有成為“保護神”，是因為懼怕欺凌者將目標轉向自己。另一種保護行為則風險較低，就是呼叫教師等成年人來制止欺凌行為。在這種情況下，教師的反應至關重要，如果教師認為不是什么大事，或者因為覺得麻煩而沒有及時出現，這種保護行為可能不會再出現。最常見的保護行為是在背后安慰受害人，這種行為風險最低，同樣也可以給予受害人一定的心理支持，也是應當鼓勵的。

4.教師對于校園欺凌的重視度不高，處置不盡合理。

在訪談教師的過程中發現，教師普遍比較諱言校園欺凌，他們多將嚴重的、引起各方關注的欺凌視為校園欺凌，不認為自己班級中存在欺凌行為。這主要是由于教師對于校園欺凌的三要素不能完全理解，僅以嚴重程度作為判斷標準。對于一些不太嚴重的欺凌行為，他們往往采取冷處理的方法，“學生很多事情都不懂，可能無意之間就會讓其他同學不高興，這總不能都當成校園欺凌吧。”“他們學生之間的事情，如果不是很嚴重，我還是主張自治，也提高他們處理同學關系的能力，當然我會從大方向把控，不會出大問題。”訪談的教師大部分不清楚國家對于校園欺凌的政策以及配套的措施，說明教師這方面的認知還有待提高。

三、建議

針對初中的校園欺凌問題，學校需要建立三級預防系統。

一級預防重在教育宣傳，宣傳的主體是學校，宣傳的對象包括教師和學生兩個群體。對于教師的宣傳，包括國家、地方和學校對防止校園欺凌的相關政策和規定，同時要讓教師了解校園欺凌的多發性，要提高對校園欺凌的防范意識。教師要明確校園欺凌的要素，當學生沖突出現時，必須能夠分辨出是否屬于校園欺凌，從而做出正確的應對。對于學生群體的宣傳要營造友善的校園文化氛圍，通過班會、團日活動、德育教學中的滲透以及給家長的一封信等多種形式來進行。

二級預防重在發現處置。學校層面的反應途徑包括校園欺凌投訴信箱和電話、網絡平臺、教師和班主任的經常性聯系、心理咨詢與輔導等。通過暢通這些渠道，使校園欺凌能第一時間被發現和處置。

三級預防重在預防校園欺凌產生的嚴重后果。學校可以心理健康教師等力量為基礎建立校園欺凌評估與輔導團隊，在征得學生父母同意的情況下及時介入，進行心理輔導。在確有必要的情況下，可以暫時限制或禁止“小霸王”和“受害人”之間的接觸。