體驗式教學法在就業指導課中的應用研究

摘要：高等教育大眾化改革以來，就業市場供求矛盾顯現，高校就業指導課傳統的教學模式已不能適應社會對學生能力培養的要求。本文嘗試將體驗式教學法植入課程，提出應用方法，激發學生主動性和創造力，以期提高學生就業力以及課程實踐實用性，保證課程教學質量。

關鍵詞：體驗式教學;就業指導課;應用研究

2019年全國就業總量壓力不減，普通高等畢業生達到834萬人，就業市場對大學生的能力提出了更高要求，就業指導課的教學質量顯得尤為重要。筆者從2010年開始在廣州工商學院講授這門課程，雖然近年來教研室陸續在課程大綱、課時分配、學分管理、師資建設等方面做了優化和改革，但教學模式守舊，仍以課堂理論講授為主，大班教學，學生參與度和互動率低，教學效果事倍功半。就業指導應是一個動態實踐過程，以生為本，注重學生心理體驗和實踐。體驗式教學法順應了新常態下的課程目的，能將學生融入生涯設計和職業生涯認知的各個環節，是課程未來的教學趨勢。筆者在教學設計中逐步運用體驗式教學法，探索其應用方法，為該課程教學改革提供參考。

一、體驗式教學的內涵與特征

體驗式教學源于20世紀40年代大衛·庫伯提出的“體驗式學習圈”。他率先提出體驗學習是由體驗、觀察與反思、歸納及應用并再回到體驗所組成的“體驗式學習圈”。在教育領域，體驗式學習主要的思想還有約翰·杜威的“做中學”和皮亞杰的“認知發展論”。

我國從20世紀90年代中期開始對體驗式教學理念進行梳理和介紹，國內學者認為，體驗式教學的內涵應包括體驗、情境、認知、能力等關鍵詞。在教學過程中，根據學生的認知特點和規律，通過創造實際的或重復經歷的情境和機會，呈現或再現、還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解并構建知識、發展潛力、產生情感、生成意義的教學觀和教學形式。

進一步歸納，體驗式教學法創建的是一種互動的交往形式，強調重視師生的雙邊情感體驗。教學過程中既是師生信息的交流過程，也是師生情感的交流過程，在教學過程中為了達到既定的教學目的，從教學需要出發，引入、創造或創設與教學內容相適應的具體場景或氛圍，引起學生的情感體驗，幫助學生迅速正確地理解教學內容，是促進他們心理機能全面和諧發展的一種教學方法。

二、體驗式教學應用于就業指導課的必要性

教育部辦公廳“關于印發大學生職業發展與就業指導課程教學要求的通知”指出，職業發展與就業指導課程（以下簡稱“就業指導課”）建設是高校人才培養工作和畢業生就業工作的重要組成部分，提倡將該課程納入公共必修課范疇，并貫穿學生整個大學的培養過程。就業指導課承載了新時期大學生能力培養的重要任務，不僅要科學有效為學生提供就業指導服務，還要幫助學生獲得可持續的生涯發展認知適應能力。筆者所在的廣州工商學院連續三年（2016年-2018年）就業質量年度報告數據顯示，畢業生認為就業指導課課程流于形式、不注重學生個性輔導的比例均超過50%;表示教學環節缺少實踐的比例逐年上升，分別是62.07%、65.99%和70.5%;認為課堂上學生參與度不足的比例則是36.73%、36.95%和43.25%。數據表明，學生對該課程教學模式和教學實踐要求越來越高，原有的教學方法急需改革，在課程中引入體驗式教學法，強調以生為本，顯得非常必要。

（一）體驗式教學符合就業指導課程性質要求

就業指導課是一門實踐性極強的綜合性學科，課程教學要求強調理論聯系實際，注重實效。課程內容重點不僅在于知識的傳授，更在于觀念和技能的養成，注重學生的心理體驗和實踐，有助于學生獲得可持續的認知和實踐能力。教師可以通過讓學生做自主討論、生涯人物訪談、自我介紹、案例分析、角色扮演、職業調查等，把理論知識和實踐鍛煉相結合，讓學生積極參與到創造性的實踐活動中，主動學習知識，樹立正確的就業擇業觀念，掌握技能，提高就業競爭力。

（二）體驗式教學符合當代大學生的學習特征

現今是個信息化的大數據時代，學生獲取信息的途徑多樣快捷，他們對課堂的要求更高，在職業能力和素質的培養過程中更注重體驗感，理論灌輸很難引起學生情感共鳴，原有傳統的教師講授逐漸出現局限性，而體驗式教學在課程中設定情境，引導學生融入并表達自我，讓學生在體驗、實踐和參與中學習和成長更具教學意義和效果。

（三）體驗式教學符合以生為本的應用型人才培養理念

現代教育觀點認為，誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學生的發展為本是人才培養的核心理念，面向全體學生，關注每一位學生，翻轉教師與學生的主體角色，將課堂主動權還給學生，使課堂成為學生“自主、合作、探究”學習的主陣地，感受學習的樂趣，發展自己的個性，完善獨立的人格。體驗式教學法主張在教學過程中以學生的需要和經驗出發組織教學，改變傳統教學過程三個中心 “教師中心，教材中心、課堂中心”，建立“以學生為中心，以實踐為中心，以體驗為中心”，教師改變課堂主體地位，扮演引導者角色，學生變“要我學”為“我要學”，充分發揮主體性作用，主動構建知識體系，將教學預期有效轉化為內在需求，使學生學到的專業知識轉化為可遷移技能，符合應用型人才培養的目標。

（四）體驗式教學提升就業指導課教學效果

有研究表明：一個成年人通過閱讀的信息可學習到10%，聽到的信息可學到15%，而體驗過的知識卻能學習到80%;孔子在《中庸》中提到“吾聽吾忘，吾見吾記，吾做吾悟”;現代教育家陶行知先生也提出了“生活即教育”的思想;這些正是體驗式教學的精髓所在，只有親身體驗的事物，才是最可靠、最牢固的。體驗式教學具有親歷性、主動性、實踐性等特點，能從教學內容、教學設計、學習體驗、綜合素質評價、“知識-能力-運用”多維度考核學生等方面實現知行合一，達到讓學生學以致用的目的。傳統教學中的“實習和實踐環節不夠”、“無法調動學生學習興趣”、“課程內容陳舊和不實用”、“課堂上讓學生參與不夠”等問題迎刃而解，全面提升就業指導課的教學效果和教學滿意度。

三、體驗式教學在就業指導課中的應用設計

筆者所在的廣州工商學院將就業指導課分為“職業生涯規劃”與“就業指導”兩個部分，其中“職業生涯規劃”分為自我認知、職業探索、職業決策、規劃實施這四個模塊，“就業指導”分為就業形勢分析、求職準備、職業適應、就業維權四個模塊，每個模塊分別是2課時，共16課時的理論講授，另外有實踐課16課時。體驗式教學可運用的方法有職業測評、案例分析、角色扮演、調查訪談、經驗分享、游戲、故事等，筆者嘗試走出傳統的就業知識課堂講授的局限，根據該課程的課時分配和學生特點，運用相應的教學方法進行體驗式教學設計。

（一）自我認知和職業探索（4課時）

1.教學目的：學生通過了解自己的興趣、人格、價值觀、能力，全面客觀地澄清、認識自我;通過了解所學專業和當今社會的職業分類、職業發展趨勢，掌握搜集、整理、分析職業信息的方法，進一步提升對職業世界的認知，增強職業認同。

2.體驗式教學過程：教師用1分鐘視頻“人的一生”引入生涯概念，為學生梳理自我認知和職業探索的基本理論，運用一些非正式評估工具，如雙手交叉抱胸、左右手握筆等小游戲來判斷學生的人格興趣傾向，引起學生共鳴，逐漸導入體驗情境。前2個課時的重點將放在課堂職業測評、興趣島選擇、價值觀拍賣游戲等體驗，教師注意課堂引導和時間控制，每個測評和游戲結束，教師組織學生進行結論分享，使學生獲得體驗價值感，進而能有觸動和思考。課后教師將學生按目標職業和崗位分組，布置學生于課后時間進行目標職業崗位分析和生涯人物訪談，告知學生探索方法，并提供訪談參考提綱和生涯人物聯系表（校友或相關企業職員）。后2個課時重點為學生小組分享調研和訪談結果，要求以PPT形式用5-8分鐘時間展示匯報，各組匯報完畢后，小組間互相尋找共性問題和突出問題，提出改善或解決方案，教師作最后總結評價。

3.教學效果：學生通過測評、游戲、調查訪談等親歷過程，了解結論來源，學生在體驗中分享、在交流中習得。在知識層面認知真實的自我，感知職業和生涯人物的可見和可模仿性;在態度層面，能更自信地在榜樣的作用下減輕求職壓力，培養積極健康的就業心理和求職心態;在技能層面，能從該課程提升溝通表達技能、問題提出及解決技能、自我管理技能等，達到體驗教學的最直接目的。

（二）目標決策與規劃實施（4課時）

1.教學目的：學生通過課堂體驗，思考和確立自己的職業生涯目標，系統地梳理和規劃職業生涯，做出適合的職業生涯選擇，合理編制實施計劃和過程，學會調整和適應變化的職業環境。

2.體驗式教學過程：教師通過3分鐘電視劇片段“小樣的決策風格”導入課程內容，從視頻中總結出直覺型、依賴型、回避型、理智型四類決策風格，讓學生對決策有感性了解。接著用讓學生做“桃園摘桃”測試（學生進入桃園，只能向前走不能后退，如何選出自己認為最大的桃子），教師引導學生分享結論并評價每種結論的決策風格;教師利用2課時的時間為學生做生涯決策工具的功能與操作介紹，引導學生在課堂用紙筆實施體驗，分別用PLACE分析法、5W分析法、生涯平衡單從崗位用人條件、自我環境評估、目標權重等維度做決策，引導學生分享并找出決策過程中出現的操作問題，厘清個別同學容易出現的概念混淆、權重失衡等問題，提出建設性意見;教師用1課時進行職業目標分解和實現的教學，可利用“分級火箭”理論將火箭送到月球的案例、馬拉松比賽分階段實現目標的案例等，教會學生將職業目標分為短期、中期、長期目標，在課堂上用體驗游戲“如何將一個蘋果賣到10萬元”來制定實現目標的計劃;最后教師對整個職業生涯規劃部分的教學內容做梳理總結，布置每位同學根據學到的理論和方法做出適合自己的生涯規劃書。

3.教學效果：通過課堂體驗和游戲，學生能了解不同的決策風格導向不同的決策結果。學生在課堂中獲得生涯決策清晰的分析思路、規劃的操作流程和必要的判斷指標，最終做出合理的生涯決策與規劃，為畢業時走向人崗匹配做好準備。

（三）就業形勢分析、求職準備與職場適應（6課時）

1.教學目的：通過課堂教學幫助學生認清就業形勢，樹立正確的擇業觀，端正就業心理，獲得求職技能，順利進入職場并適應職場。

2.體驗式教學過程：針對就業形勢分析章節，教師介紹當前就業形勢，提出3-5個問題，安排學生分組做自由討論，每位同學都要積極發言并做好記錄，隨后進行課堂匯報交流。求職準備分為簡歷制作和面試技巧禮儀兩部分，教師可通過“問題簡歷診斷”和“優秀簡歷展示”讓學生從反面和正面教材獲得認知，了解簡歷制作的原則和規范;通過課堂分組，設定情境，進行模擬面試和角色扮演，學生從這個特殊的職場環境中，體驗實踐過程，感受角色的心態和行為，每組學生實施模擬情境時，其他學生進行觀察記錄，隨后進行評價;教師可利用案例分析來植入職場適應章節，通過具體職業的生涯人物案例為同學們解析角色轉換、素質能力提升等過程。

3.教學效果：學生通過討論進一步了解就業形勢，找出應對措施，并將自己置身仿真的求職環境中合理認知角色，能夠對招聘流程有初步接觸，在體驗過程中鍛煉應變能力和表達能力，發現問題并解決問題，逐步實現學生角色到職場角色的轉換，達到課程教學目標。

（四）就業維權（2課時）

1.教學目的：通過勞動合同法和常見的侵權行為的學習，幫助即將進入職場和進入職場后的學生維護自己的合法權益。

2.體驗式教學過程：該章節主要采用案例分析法，教師根據勞動合同法知識點列舉相應的真實案例，引導學生在課堂上關注案例問題所在，引出相關法律條例，提出解決方法，指導學生如何在特定的情境下運用法律維護自身的權益。

3.教學效果：勞動合同法的學習為學生維護權益開啟了一道門，案例的展示能以點帶面，幫助學生避開求職航道的暗礁，順利到達成功就業的彼岸。

在高等教育的新常態背景下，結合社會和經濟發展的需求，培養應用型人才，是實踐育人的關鍵環節。就業指導實踐的體驗式教學應是一個持續發展的過程。教師在教學過程中轉變角色，注意引導和總結，學生在課堂體驗中邊學邊用，是提高學生就業力、創造力和實踐能力的有效途徑。本文將體驗式教學在就業指導課的應用作了初步探索，如何更好激發學生參與熱情、加強實踐環節引導并將感性體驗上升為理論認識和技能，都是今后教學實踐的重點。

參考文獻：

[1]謝珊等.“體驗式”教學模式在高校就業指導課中的運用[J].高教探索，2007，（03）

[2]劉德恩.體驗式生涯教學的初步探索[J].基礎教育，2011，（02）

作者簡介：陳曉如，現供職廣州工商學院，助理研究員，國家職業指導師，SYB創業導師，從事高校就業創業及就業指導課教學工作。

依托項目：2017年廣州工商學院校級質量工程高等學校教育教學改革項目，項目名稱“體驗式教學模式在就業指導課程中的應用研究”，項目編號：ZL20171139。