周穎妮
摘要:對于電力企業的發展與進步來說,電力營銷水平和質量起到了至關重要的作用。電力營銷不僅關系到了電力企業日常運營和管理,也關系到了企業來來發展戰略和發展方向。較以往傳統的電力營銷模式和理念,其營銷過程中存在很多不足。為了能夠不斷地提升電力營銷水平,并優化營銷服務質量,就需要基于大數據平臺下,積極建設和完善電力營銷信息化工作。隨著電力企業的深化改革和市場競爭的影響,對于電力營銷信息化、精細化建設提出了更高的要求和標準。而大數據平臺下,能夠幫助電力企業對業務數據進行分析和處理,提升營銷業務水平,改善服務質量。本文主要是以大數據平臺下,對電力營銷信息化建設加以分析和闡述,目的在于加強電力企業營銷信息化建設。
關鍵詞:大數據;平臺;電力營銷;信息化建設
互聯網信息技術的發展,促使電力企業及時構建大數據平臺。而大數據平臺下的電力營銷信息化建設,則直接影響到了電力營銷整體水平,并對企業的經濟效益和社會效益產生影響。因此,電力企業需要加強大數據平臺下的電力營銷信息化建設水平,對數據信息進行分析與挖掘,發揮出企業數據的價值,提高電力營銷時效性,并優化電力營銷的水平和質量。
一、大數據平臺下的電力營銷信息化建設的相關概述
(一)大數據平臺下電力營銷的概念
眾所周知,大數據技術主要是應用在龐大的數據信息處理中。在電力企業的營銷工作過程中,會涉及到大量的用戶信息,包括其用電詳情等。因此在電力營銷工作中就會產生大量的數據信息需要及時處理。當前,在電力營銷中應用大數據技術主要包括數據挖掘、數據信息的管理以及存儲等,并通過合理應用大數據,對已有的電力數據信息進行深入挖掘,發現其內在價值,幫助企業制定出合理有效的電力營銷方案,以此來提升電力營銷水平。
(二)電力營銷信息化建設的重要性
電力營銷信息化建設具備一定的規模性、價值性和多樣性等特征。隨著國家經濟的飛速發展,電力企業在營銷過程中產生的數據信息較為多樣性,且數據信息量較多,形成了一定的規模性。在信息技術的影響下,電力營銷通過大數據技術的分析,能夠更深入地挖掘出數據信息隱藏的價值,以此來保證電力營銷工作開展的有效性和針對性。在電力營銷過程中,需要及時做好信息化建設工作,加強對電力營銷數據的管理和利用。按照數據處理結果,制定符合用戶實際需求的營銷方案,從而提高營銷水平,并做到為用戶提供最為優質的服務。電力營銷信息化建設水平,可以為電力企業未來發展提供方向,并提升企業的核心競爭力,促進電力企業實現可持續發展。
二、大數據平臺下的電力營銷信息化建設途徑
(一)構建電力營銷信息化管理平臺
在電力營銷信息化建設過程中,積極構建信息化管理平臺是必不可少的。信息化管理平臺能夠在電力營銷過程中起到很重要的作用,為營銷工作的開展提供可參考依據。電力企業需要重視信息化平臺的建設,積極完善信息化相關內容。在大數據背景下,高效的信息化管理平臺的建設是電力企業順應時代發展的具體展現,同時還能夠幫助電力企業將各類信息數據進行整合,并通過大數據進行科學有效地分析和處理,方便企業管理工作的貫徹落實,并為電力企業的發展提供基礎保證。
(二)提高電力營銷信息化管理的安全性
為了促進電力營銷在大數據平臺下實現信息化建設,電力企業需要保證大數據平臺的安全性和穩定性,加強對于電力數據資源的管理與重視。為了提升數據的安全性,電力企業需要做好信息安全工作,維護好企業內部數據存儲與管理的環境,從根本上保證數據平臺的安全性。同時,電力企業需要將電力營銷信息化建設工作放在首要位置,提升電力營銷人員的安全意識,對數據平臺設立防火墻等,保證數據信息的安全。
(三)完善電力營銷信息化體系
就電力營銷工作開展的實際情況來說,合理應用大數據,不僅能夠幫助電力企業實現精準化營銷,也能夠從根本上提升營銷服務質量。通過對電力信息的采集與分析,可以有效地發現數據信息潛在價值,并對其進行合理分配,明確用戶的實際需求,為其提供精準的個性化服務。而不斷地完善電力營銷信息化體系,還能夠促進信息資源整合,優化現有的電力營銷模式。同時,在電力營銷信息化建設的具體工作中,能夠提升數據信息的利用率,并提升電力營銷水平。此外,電力企業不斷提升營銷人員的綜合素質,加強營銷人員對大數據全面且深入的了解,提升營銷工作效率,推動電力營銷信息化體系的完善。
(四)積極創新技術
合理應用信息技術,能夠大力提升電力營銷水平。在當前市場環境的影響下,電力企業需要積極開展電力營銷信息化建設,并不斷地創新技術,才能夠為電力企業獲取更多的經濟效益和社會效益。同樣,電力企業可以積極開發并利用APP等,實現電力營銷線上模式。電力企業可以利用大數據技術,根據用戶的實際需求,為其提供線上服務,提升電力營銷信息化水平,從而實現信息自動化收集與處理,加強數據分析的準確性。此外,電力企業可以構建多平臺,實現數據信息的共享,并完善電力營銷業務功能,從而提升了信息的利用率。在電力營銷信息化建設的過程中,大數據還可以提高數據處理效率,并對其進行全面分析,為用戶提供全方位的服務,保證用戶對電力營銷的滿意度,促進電力企業的穩定與發展。
三、結束語
在當前愈發激烈的市場競爭影響下,電力企業需要不斷提升自身實力,提高企業的核心競爭力,才能夠在市場潮流中占據一席之地。同時,電力企業為了能夠實現更為長遠的發展,則需要不斷地加強對于電力營銷工作的關注與重視。隨著互聯網技術的發展,電力企業需要大數據平臺下積極完善電力營銷信息化的建設工作,提升電力營銷的整體水平。因此,電力企業需要構建電力營銷信息化管理平臺,采取有效的措施提高電力營銷信息化管理的安全性,并完善電力營銷信息化體系,為用戶提供最為優質的營銷服務,推動電力營銷信息化建設,保證電力企業的健康發展。
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