西部地區大學生網絡消費的影響因素研究：基于廣西高校的調查

曾濤

摘要：本研究通過對廣西地區在校大學生網絡消費的調查，探索影響大學生網絡消費的因素，引導大學生樹立健康的網絡消費觀。結果顯示：個人因素、家庭經濟狀況因素和社會因素是影響在校大學生網絡消費的主要影響因素。

關鍵詞：西部大學生;網絡消費;影響因素;消費價值觀

一、引言

隨著科技的不斷進步，互聯網普及程度越來越高，中國網絡規模的快速發展以及網絡經濟的持續繁榮。網絡消費已經遍及我們生活中的各個角落。在互聯網時代，大學生已然成為網絡消費的重要。一方面，隨著社會經濟的不斷發展，當代大學生的經濟水平也有了較大的提高，個人的可支配收入也隨之增加;另一方面大學生是容易接受新事物并且追求潮流時尚的消費群體。隨著高等教育的普及，在網絡消費市場大學生消費隊伍也日益龐大。我國大學生網上消費呈現出一種不斷上升的趨勢。[1]當代大學生成長的社會環境比較以前的大學生的成長環境有大大地不同，當代大學生出生在互聯網時代，較之以往的大學生群體他們更加了解和適應當下的網絡信息時代，更加的習慣于使用網絡來進行消費和網上生活。同時，網絡的高速發展也促使他們消費行為和消費觀念的改變。

大學生由于成長的經濟環境、社會環境、文化環境與以前的大學生有較大的不同，在思想上呈現出超前的消費觀，對網絡的各種各樣的信息產品也有較大的購買欲望和購買能力。對在校大學生網絡消費影響因素的研究能夠給高校管理者和網站運營商做出決策時帶來一些參考性的建議，能夠比較明確在校大學生進行網絡購買決策時的一些共同特點，以及能夠預測在校大學生未來網絡消費的消費趨勢。所以，研究大學生網絡消費因素是一項十分有實踐意義的工作。

二、大學生網絡消費影響因素的調查

（一）研究對象

通過網上調查問卷的形式對廣西的在校大學生進行調查，回收問卷總數為650份，其中有效問卷為610份。本文以在校大學生作為研究對象，主要有以下幾個原因：第一，在校大學生擁有接受高等知識的教育條件，為網絡消費提供了計算機網絡操作的技術基礎。第二：在校大學生人數多，對網絡消費市場具有比較大的消費潛力，而且，在校大學生主要收入來源于父親母親，可支配收入比較穩定，網絡消費潛力巨大。第三：在校大學生樂于接受新鮮的東西，而現今網絡消費已經成為社會的潮流，基于大學生階段是正處于好奇心旺盛年齡階段，所以網絡消費能足夠引起他們興趣。所以，以在校大學生作為研究對象具有研究意義。

（二）問卷設計與調查

本文主要通過網上問卷調查的形式來獲取所需要的數據，調查時間為2018年4月。問卷主要從個人基本信息，家庭基本信息來進行問卷調查，旨在調查廣西在校大學生網絡消費的現狀以及網絡消費受到哪些因素的影響。在這次問卷調查中，主要通過微信，朋友圈，QQ，微博，QQ空間等社交軟件針對在校大學生來進行發布問卷。這次問卷調查總共回收問卷650份，回收有效問卷為610份，有效回收率為93.8%。

（三）回收問卷數據分析

本部分是對本次填寫問卷的在校大學生網絡消費者的年級、性別、年齡、專業、家庭等變量來進行收集歸類和分析。對回收的610份有效問卷進行描述性分析，如表1所示。

本次調查從問卷填寫情況來看大一學生占總樣本的20.82%，大二學生占總樣本的12.13%，大三學生占總樣本的27.38%，大四學生占34.1%，大五學生占總樣本的5.57%;男生占總樣本的26.23%，女生占總樣本的73.77%，男女比例相差比較大。

從身份和居住地上來統計，黨員和預備黨員的占樣本容量的14.59%，共青團員占樣本容量的75.08%，群眾占樣本容量的10.33%。參與本次問卷的在校大學生戶口為農村的占樣本容量77.21%，城鎮的占樣本容量的22.79%。家住在農村的大學生占樣本容量的63.93%;居住在縣城或者鎮上的占樣本容量的23.77%;居住在市區的大學生占樣本容量的12.3%。

從大學生每月從父母親或兄弟姐妹拿到的生活費進行分析，小于或等于200元的占樣本容量的6.39%;201-400元的占樣本容量的4.1%;401-600元的占樣本容量的7.38%;601-800元的占樣本容量的10.16%;801-1000元的占樣本容量的24.57%：1001-1200元的占23.11%;1201-1400占11.15%;1400元以上的占12.95%。

從大學生的網絡消費頻率上看，每周網絡消費一次的占總樣本的19.34%;每周網絡消費一次以上的占總樣本的23.61%;每兩周一次進行網絡消費的占總樣本的30.33%;每月網絡消費不吵過一次的占總樣本的26.72%。 從填寫調查問卷的大學生中，家庭經濟狀況非常好的占樣本容量的2.79%;家庭經濟狀況很好的占樣本容量的3.28%;家庭經濟狀況一般的占樣本容量的69.51%;家庭經濟狀況不好的占樣本容量的20.49%;家庭經濟狀況非常不好的占3.93%。總的來說，當今時代的大學生的家庭經濟狀況整體比較好，有足夠的經濟支持他們消費。

從樣本整體性上看，所收集到的樣本數據比較符合在校大學生進行網絡消費的特征，也體現出大學生群體的網絡消費的不同屬性，這些數據保持樣本的有效性，能夠比較合適進一步的分析。

三、數據回收描述性統計分析

做問卷調查，我們會給每個變量設計一些問題，通過這些變量來分析出結果，通過收集來的數據進行描述性統計，如表2、表3、表4所示。

根據表2、表3、表4得知，在本次調查中，年級作為變量，針對這兩個變量設計了幾個問題，進一步分析得出結論。表2顯示參與本次調查的在校大學生大三大四網絡消費的比例大于大一大二。結合表2和表3可以知道，調查中隨著年級的增加，大學生的網絡消費的比例也隨之增加。由此我們可以知道，隨著年級的增加，他們對網絡消費的需求也隨之增大。張彤璞和丁敏的研究認為，大三大四網絡購物參與度更高隨著年級的升高，學生社會交往不斷增多，大四面臨畢業，針對此的娛樂團購消費、找工作必需品的消費也有較大提高。[2]同時，年級越高的大學生對計算機網絡的需求比較大，擁有的電腦的比重也比較高，所以年級越高，網上消費的潛力越大。

根據表2、表3的調查結果顯示，女大學生的網絡消費比例高于男大學生的網絡消費比例。互聯網普及的年代，男女大學生都有較好的計算機基礎操作知識。女生要比男生更易產生網絡購買行為。[3]女大學生喜歡追求網絡消費主要有幾個原因：首先，網絡消費可以足不出戶就可以挑選自己所心儀的商品，并且有快遞上門送達，對她們來說快捷方便。第二，從消費者行為的角度上看，女性消費者往往會選擇物美價廉的商品，網絡消費滿足了他們的這一需求，網絡上的商品琳瑯滿目，價格也是較便宜。所以，在本次調查中女大學生在網絡消費中占據主要的地位。

根據所調查得到的數據顯示，黨員和預備黨員進行網絡消費比共青團員和群眾多。黨員和預備黨員他們在各種黨組織活動中潛移默化的得到教育和熏陶，形成自己的政治價值觀和勤儉節約的消費觀。基于網絡消費有物美價廉的特點，這是能夠吸引他們進行網絡消費的原因之一。以社會主義核心價值觀引領大學生消費行為，能有效解決大學生消費行為方面存在的突出問題，改變其不良的消費方式。[4]所以身份為黨員和預備黨員的大學生較易于傾向省錢的網絡消費。

根據所調查得到的數據顯示，參與本次問卷調查的大學生中每月的生活費在801到1000元的是網絡消費的主要人群。家庭經濟狀況越好的大學生越趨于網絡消費。家庭收入水平在很大程度上決定了大學生的消費水平。[5]由于家庭經濟的支持，對網絡消費的認識就越多，網上的消費項目也呈現出多樣化的趨勢，有了家庭固定的經濟來源支撐和他們已經形成的網絡購物習慣，促使他們選擇網絡消費。所以家庭經濟狀況和有著較高生活費的大學生是網絡消費的主要人群。

根據所調查得到的數據顯示，參與填寫問卷的大學生中每兩周進行一次網絡消費的所占的比例最多。大學生在學業、社交、成長方面壓力大、耗時多，就形成了大學生在消費過程中，注重即時、便利。[6]交通和物流的發展完善為網絡購物的運輸提供了極大的保障。與傳統購物方式相比，網購有省時、方便的優勢。[7]在校大學生可以不用出門就可以買到所需的東西，在網上消費已經成為很平常的事情，所以網上消費購物的頻率較多一些。

四、結論以及建議

（一）結論

通過對這次的調查結果的分析總結可以知道，影響在校大學生網絡消費行為的因素有：一、個人因素。二、家庭因素。

三、社會因素。

這次影響在校大學生網絡消費的個人因素包括年級，性別和自身身份等方面。隨著年級的增長，大學生的消費認知和消費態度以及消費動機都存在著變化。由此可見，大學生的消費觀念和認知已經發生了改變。

在我們這次的調查結果中，女大學生網絡消費的比例高于男大學生，但是當下時代的大學生網絡的普及率很高，不論男生女生都接受了計算機操作的知識并且得以運用，而且網絡消費對大學生來說具有較大的優勢。

家庭經濟狀況和大學生每個月從家里獲取的生活費也是影響大學生進行網絡消費的因素之一。通過本次的調查發現，總體上家庭狀況比較好的大學生在網上消費的份額比較大，月生活費越高的大學生在網絡消費的支出方面比例也比較大，所以家庭經濟狀況和月生活費決定了大學生網上消費的比例。

大學生網上消費也受社會因素的影響，隨著社會的不斷發展和科技的不斷進步，互聯網深刻改變了以往信息的傳播方式，對人們的學習、工作和生活方面的影響日益加深。大學生成長在互聯網時代，他們的消費行為從傳統的消費方式轉換為網上消費。網絡的普及化大大增加了大學生群體網上的消費行為。

（二）建議

雖然大學生掌握了足夠的網絡知識，但是當下我國的網絡監管制度還未完善，一些大學生對網絡的信息鑒別能力不夠，理財意識也相對比較薄弱，所以對于大學生網絡消費有以下幾點建議。

第一，提升自身在網絡消費中的維權意識。大學生在網絡購物時容易上當受騙，在這個時候就應該維護自己的消費者權益，而不是就此“自認倒霉”，不能助長了不良商家的氣焰。

第二，大學生在理財意識方面還是處于比較薄弱的地位。由于大學生每個月的開支變成了自由支配，大多數“90”后還缺乏自主判斷和自主理財的意識，很容易陷入跟風的浪潮中。[9]所以，大學生要注意自己的財產安全，別輕信一些不良網站而丟失了錢財。

第三，大學生要樹立科學健康的網絡消費觀念。嚴格尊守網絡的行為規范。[10]大學生主要通過網絡、朋友等途徑去發現某個網絡消費平臺，所以他們容易存在攀比和從眾心理，這是一種不健康的消費心理。先前的“借貸寶事件”就充分說明了不健康網上消費的危害。大學生通過網絡借貸的方式消費，比較容易產生慣性消費行為。[11]所以大學生在網絡消費時應該培養健康科學的消費價值觀，提高自我管理能力，提高自己的理財能力，不要輕信網絡上的陷阱，不超前消費而選擇網貸，不盲目攀比。

參考文獻

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