基于互聯(lián)網(wǎng)+電梯快速檢驗平臺的電梯定期檢驗的無紙化辦公

楊正毅 張宇鋒

摘要：推動“互聯(lián)網(wǎng)+電梯定期檢驗無紙化辦公”的研究與應(yīng)用，通過“梯互聯(lián)”網(wǎng)上平臺，來規(guī)范電梯報檢流程和電梯檢驗流程，通過改造傳統(tǒng)報檢和檢驗方式，來提升報檢和檢驗效率，降低單位和企業(yè)的報檢成本，促進生態(tài)發(fā)展，為特種設(shè)備的維護保養(yǎng)和檢驗檢測的健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，從而促進經(jīng)濟健康有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng) ;電梯 ;無紙化 ;高效

一、前言

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們環(huán)保意識的逐漸增強，以及社會中各行業(yè)對辦公模式需求的不斷升級，現(xiàn)代化、信息化建設(shè)步伐的不斷加快，近年來無紙化辦公已經(jīng)由概念逐漸應(yīng)用到各個行業(yè)領(lǐng)域中。

現(xiàn)階段，保守估計我國特種設(shè)備的保有量正以每年8%左右的速度進行快速增加，特種設(shè)備數(shù)量的迅猛發(fā)展必然對特種設(shè)備安全監(jiān)管和檢驗提出新的挑戰(zhàn)和更高要求。如果還以傳統(tǒng)的“公文往返式”模式對電梯進行日常報檢和檢驗工作，該模式中電梯使用單位和維保單位需要分別填寫多份紙質(zhì)資料，徒增電梯維保單位及客戶確認資料正確性和重復(fù)填寫的流程，并且紙質(zhì)版資料需要人員進行遞送，也延長報檢工作的時間和增加了報檢工作的物力和人力成本。對檢驗工作來說，現(xiàn)場填寫紙質(zhì)版原始記錄同時也增加了紙張成本的支出，在報告出具時還要將紙質(zhì)的原始記錄內(nèi)容手工錄入報告中，增加了檢驗報告的錯誤率，以上都影響電梯檢驗和維保的整體服務(wù)效率，不利于市場高效和可持續(xù)發(fā)展的原則。

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“梯互聯(lián)”網(wǎng)上平臺，它是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的實際應(yīng)用技術(shù)平臺，但它并不是簡單的將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)模式兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺以及云數(shù)據(jù)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

二、基于“梯互聯(lián)”平臺的電梯定期檢驗的申報

目前許多檢驗機構(gòu)的申報形態(tài)都具備以后三個特點的缺陷：

1.程序繁瑣

傳統(tǒng)的報檢流程需要使用單位人員通過電話、短信、QQ或者微信等形式與當(dāng)?shù)靥貦z機構(gòu)取得聯(lián)系后，再通過現(xiàn)場資料確認方式才能完成正常資料申報第一步，對于一些設(shè)備地處偏遠，交通路況不夠好的地方，無形加大了使用單位的成本，有些地方可能為了一個加蓋公章的事情，可能路途中就要耽擱幾天，不管是對使用單位還是檢驗機構(gòu)都是無形中增加工作時長，降低了有效工作的周期，甚至出現(xiàn)設(shè)備超期的情況，對報檢工作的時效性大打折扣。

2.準(zhǔn)確性差

近年來由于電梯數(shù)量的增加，在管理方面也凸顯出人機不匹配的矛盾，使用單位缺乏相關(guān)知識和經(jīng)驗，還存在部分私人只管用電梯疏于管電梯的情況存在。使用單位借與維護保養(yǎng)單位簽約為由，不主動承擔(dān)使用單位自身應(yīng)有義務(wù)和責(zé)任。而電梯維保行業(yè)價格競爭激烈，更換維保單位速度頻繁，經(jīng)常出現(xiàn)電梯相關(guān)信息和資料缺失，加之使用單位面對電梯整體市場沒有清晰的認知以及自身管理不夠重視，導(dǎo)致了電梯信息準(zhǔn)確性差的特點，只能依賴檢驗機構(gòu)定期的檢查來保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3.自主性弱

如今是提倡依法治國的年代，政府為了保證人民群眾的生產(chǎn)安全，不斷的在促進各種法案的出臺。隨著各式各樣的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)增多，電梯安全問題越來越受到國家和人民的重視，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使關(guān)于電梯安全的新聞?wù)孤对诖蟊娨曇爸校蚋黝愒虻耐对V也頻繁的增多，使用單位管理人員對電梯管理的不熟悉，疏于管理，應(yīng)付了事的態(tài)度，滋生出一種電梯是由維保單位負責(zé)的怪象。許多電梯管理單位也是有心無力，缺乏相關(guān)經(jīng)驗和知識，沒有一個良好的平臺能讓他們更好了解到自身設(shè)備情況，這對電梯的安全埋下了重大隱患。

綜上所述，有效整合各方電梯數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實效性是提高檢驗工作效率的關(guān)鍵，如今通過基于“梯互聯(lián)”平臺的電梯報檢模式，可實現(xiàn)整合責(zé)任方、維保方、檢驗方和監(jiān)管方等各方信息，讓電梯的申報能達到高效、準(zhǔn)確、唯一。

“梯互聯(lián)”利用網(wǎng)絡(luò)平臺和移動終端的一個高效的平臺系統(tǒng)，各方使用者都能方便從各種終端（PC端和移動端）使用該系統(tǒng)，可以實時對自身信息進行更新，以便各個機構(gòu)都能有效掌握電梯的最新狀態(tài)，最終達到快速檢驗的目的。

使用單位在經(jīng)過確認維護保養(yǎng)公司按照T5002-2017《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》對電梯進行維護保養(yǎng)之后，并檢查自身日常管理使用情況是否符合國家規(guī)定的相關(guān)法律法規(guī)后。在確認該電梯在自檢合格的基礎(chǔ)上，由維保方在“梯互聯(lián)”平臺通過“維保單位”端口申請電梯定期檢驗并提交至檢驗機構(gòu)，期間電梯的數(shù)據(jù)和信息全部采集于平臺上已建立的正確數(shù)據(jù)，維保單位在維保端口就可以找到對應(yīng)的電梯的所有信息，從源頭控制電梯信息的準(zhǔn)確性。

電梯定期檢驗的申報主要通過以下步驟來達到網(wǎng)上快速報檢的目的。

1.報檢申請和受理

在維護保養(yǎng)平臺端成功申報檢驗后，信息將會被系統(tǒng)推送到檢驗機構(gòu)端報檢受理階段，檢驗機構(gòu)人員可以通過授權(quán)的賬號進入該環(huán)節(jié)，對“使用單位及安裝、維保單位信息”欄中基礎(chǔ)信息例如：名稱、地址、管理部門、聯(lián)系人等必要的信息進行查看。在“檢驗申請及受理信息”欄中可以進行檢驗機構(gòu)的日常辦公操作，通過選擇對相應(yīng)的項目即可，大部分重復(fù)工作可以通過系統(tǒng)完成，比如自動測算檢驗費用、自動識別任務(wù)進行分配、時間的連續(xù)性記錄等都可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)，減輕了檢驗機構(gòu)在報檢環(huán)節(jié)的工作量。在“檢驗部門完成情況”可以顯示記錄該項任務(wù)主要負責(zé)人員、時間、完成狀態(tài)等，相關(guān)信息共同分享到其他各方的相關(guān)賬號里，從使用方、維保方、檢驗方和監(jiān)管方都能共同了解到該項任務(wù)進展。在“檢驗設(shè)備列表”中能羅列出該設(shè)備的關(guān)鍵信息，方便人員查看該項任務(wù)下報檢電梯的相關(guān)信息，其中 “自檢報告”能通過網(wǎng)上就能直接查看，其中信息和內(nèi)容是否和錄入系統(tǒng)的信息是否匹配，順應(yīng)現(xiàn)代無紙化辦公的趨勢。

2.檢驗分配

審核通過的任務(wù)被檢驗機構(gòu)受理后將會流轉(zhuǎn)到各科室負責(zé)人賬號中，科室負責(zé)人可以根據(jù)任務(wù)的數(shù)量、狀態(tài)和時間安排科室里對應(yīng)人員去完成這項任務(wù)。在“任務(wù)單編號”中可以鏈接到受理的狀態(tài)中，了解到該項任務(wù)之前工作的動態(tài)，使得整項工作的連續(xù)性和可追溯性得到了很好的保持。

3.任務(wù)查看

被分配人員在任務(wù)查看中，能通過一些關(guān)鍵詞檢索查詢到分配到自身任務(wù)，通過“任務(wù)單編號”中也是能鏈接到整個任務(wù)從開始到現(xiàn)在一個處理狀態(tài)。

整個任務(wù)中每個環(huán)節(jié)的狀態(tài)都由左側(cè)“流轉(zhuǎn)記錄”清晰記錄操作的時間和流轉(zhuǎn)的去向，使得整個任務(wù)從受理開始的每一個環(huán)節(jié)都能被跟蹤和記錄，保持了檢驗需求可追溯性的特點。整個過程可以通過PC端實現(xiàn)，也能通過移動設(shè)備上的瀏覽器實現(xiàn)。讓四處奔波的檢驗人員，脫離了死板的定點辦公室的束縛，能充分的利用在前往檢驗途中的時間進行辦公，提前對設(shè)備相關(guān)信息進行熟悉了解，完成對檢驗工作的前序工作，從而加快檢驗效率，達到高效和無紙化的目的。

三、基于“梯互聯(lián)”平臺的電梯定期檢驗和報告出具

在檢驗受理并分配后，檢驗任務(wù)即分配到具體檢驗員的手持終端的APP中的“我的任務(wù)”中。

在有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下，將任務(wù)下載到手持終端中。在“我的任務(wù)”中可以查看“自檢報告”和填寫“原始記錄”，因為“自檢報告”和“原始記錄”都是電子版，相比傳統(tǒng)的檢驗方式，省去了檢驗現(xiàn)場還需攜帶紙質(zhì)版自檢報告和原始記錄的步驟，這樣就直接避免了在檢驗前、檢驗中和檢驗后忘記攜帶或者丟失紙質(zhì)版資料的問題，并且原始記錄的信息是由自檢報告信息自動填入的，還在一定程度上節(jié)省了檢驗員填寫原始記錄時間，在現(xiàn)場檢驗時只需核對電梯實物，并修改原始記錄與實物不一致的地方即可。

現(xiàn)場填寫原始記錄時，因為存在信號有無和強弱的情況，所以在APP中有原始記錄“暫存功能”，可在無信號或者信號較弱時進行“本地記錄”存儲，將未完成的原始記錄保存到手持終端本地儲存，再次工作或者有信號時，再將上次為完成或者未上傳到云端服務(wù)器的記錄調(diào)出再使用。

在確認原始記錄填寫正確無誤后，其中一名檢驗人員將原始記錄提交到另一名檢驗員的賬號中，另一名檢驗員在對原始記錄進行校核后，系統(tǒng)根據(jù)原始記錄的信息自動生成檢驗報告，檢驗員將其提交到報告審核人的賬號中，審核人審核報告相關(guān)信息無誤后再提交到批準(zhǔn)人賬號，批準(zhǔn)人再將報告提交給大廳報告發(fā)放賬號中，此后，可以選擇打印紙質(zhì)版報告或者發(fā)放電子版報告給使用單位及維保單位。整個過程實現(xiàn)了無紙化辦公的優(yōu)點，也無需人力遞送紙質(zhì)資料。

四、結(jié)束語

“無紙化”在當(dāng)今電梯快速增長的趨勢下已經(jīng)成為必然。積極推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在特種設(shè)備檢驗檢測和維護保養(yǎng)方面的研究與應(yīng)用，不斷創(chuàng)新和拓展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電梯各方面的功能實現(xiàn)，為特種設(shè)備在涼山彝族自治州的監(jiān)督管理、使用維護和檢驗檢測等方面提供健康有序的發(fā)展空間。

（作者單位：涼山州特種設(shè)備監(jiān)督檢驗所）