淺析企業人性化管理對和諧勞動關系建立的意義

摘 ?要：企業的人性化管理建立在“以人為本”的要求之上，要求尊重人的價值，在企業中形成和諧的勞動關系，促進企業實現良性發展和進步。企業人性化管理對和諧勞動關系的建立意義較大，人性化管理原則要求給予尊重，表達信任，創建民主、和諧的工作氛圍等等，通過推動企業人性化管理將實現企業更好的進步和發展。

關鍵詞：人性化管理;和諧勞動關系;意義

一、人性化管理對人的價值分析

企業由許多具有不同特征的員工組成，但是每個員工的性格，目標，發展計劃，興趣和愛好都不相同，存在著不同的行為習慣，企業要成為一個凝聚力強，團隊合作效果好的組織，就必須尊重每個員工的特點，就必須尊重員工心理發展的基礎，尊重員工的個性化發展要求。人性化管理和其他的管理理念不同，更為尊重人的人性化建設，關注人的多樣化需求，努力滿足員工更高層次的精神追求。

二、人性化管理原則分析

（一）給予尊重，表達信任

尊重是人性化管理的第一步，也是最重要的一步，只有對每一個員工表示尊重，才能真正的愛護每一個員工，才能形成一個有愛的、凝聚力強的集體，才能真正的做好人性化管理工作，尊重員工是人性化管理的前提。

人性化管理應該具備的是有親和力的領導，與員工站在同一高度，一起面對困難，即使是在進行任務的發布的時候，依然是保持著尊重的方式，讓員工從內心感受到領導的重視和認可。

（二）創建平等、民主的工作氛圍

營造良好的環境是人性化管理的主要內容。在這方面，企業需要營造良好的平等民主溝通環境，實現公司領導和員工平等地位，營造民主的企業氛圍，讓員工在更為和諧的氛圍中成長，讓員工和領導可以平等的對話，合理的交流。

三、人性化管理措施分析

（一）堅持員工發展的主體地位

促進人性化管理的第一步是尊重員工的主體地位，滿足員工的發展需求，讓員工認識到自己的重要性。這就要營造員工第一位的企業文化，增強員工的歸屬感，增強員工的向心力，增強員工對企業的忠誠度。首先，管理人員應在企業內部促進誠信，將誠信作為評估員工的指標之一，還要求管理人員給予員工充分的信任。管理者對員工的信任是對員工的精神鼓勵，可以提高他們的工作積極性，主動性和創造力，使員工愿意為企業做出貢獻，為企業創造價值。

同時應該設置更多滿足員工發展需求的福利政策，真正的調動員工的工作積極性，讓員工以飽滿的熱情投身于日常的工作之中，這是培養忠誠員工的最重要一步。

（二）構建和諧的工作環境

和諧的工作環境是人性化管理的必然要求。公司在發展的過程中，應該建設和諧的工作環境，創建一個自由，寬松的環境有利于激發員工的創造力和提高工作效率。企業應不斷地肯定員工的價值，以使他們在工作中感到快樂和舒適。同時，應該平等的尊重領導者和員工的地位，保障員工受到平等的尊重，享受平等的待遇，避免待遇不平帶來心理差距產生的消極思想。

（三）企業人性化的員工激勵

激勵影響著員工的發展，更影響著企業的建設，只有正確的使用激勵，才能真正調動員工的積極性和工作熱情。因此企業應該采取物質獎勵和精神激勵的促使對員工進行刺激。根據評估結果發放年終獎金，直接的物質獎勵對員工的成長來說是關鍵的，有利于激勵員工積極主動地工作，并保持員工的高昂的工作氛圍和積極的工作態度，促使員工能夠充分發揮其實際工作能力，合理的獎懲制度是員工激勵的重要方面。

同時在企業的激勵之中，還應該注重的是精神獎勵的存在，樹立企業榜樣，促使廣大員工朝著榜樣看齊，在員工之間形成榜樣的力量，其他員工可以互相學習，從而形成了員工相互學習，相互尊重的良好工作氛圍。同時，懲罰制度也是不能忽視的，對于表現不積極，行為不端的員工，應該給予適當的懲罰。

人性化的管理是當下企業管理中的一個重要組成部分，采用人性化的管理措施將極大程度上的影響員工的工作積極性，長久看來，也有助于形成和諧的企業工作氛圍，打造企業更為具有凝聚力的企業文化，促進企業朝著更為積極的方向發展，人性化管理體現的是對員工的尊重，更是對員工的信任，只有不斷的優化其使用措施，才能真正的發揮出人性化管理的價值。

參考文獻

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作者簡介

潘姿（1981.05.23—），女，漢族，陜西西安人，碩士，HRD（人資總監），助教，任教于西北大學，寫作方向：應用心理學。