王吳軍
美國(guó)的希福特公司在招聘員工的時(shí)候,有著獨(dú)特的做法。
首先,希福特公司在招聘時(shí),嗓門(mén)大的人被優(yōu)先錄用。公司準(zhǔn)備好一篇文章,讓前來(lái)應(yīng)聘的人一個(gè)個(gè)地輪流進(jìn)行朗讀,然后,根據(jù)應(yīng)聘者的聲音大小予以錄用。或者讓?xiě)?yīng)聘者站在人群擁擠的車站前,進(jìn)行演說(shuō)或談自己的生活或工作經(jīng)歷,要求嗓門(mén)大,落落大方,毫不羞怯,講起話來(lái)充滿信心。
原來(lái),希福特公司的這項(xiàng)考試的主要目的是,考察應(yīng)聘者有沒(méi)有足夠的自信。
其次,希福特公司在招聘時(shí),要觀察應(yīng)聘者的吃飯速度,吃飯速度快的應(yīng)聘者會(huì)被優(yōu)先錄用。公司為每位應(yīng)聘者準(zhǔn)備一份干巴巴的米飯,菜也燒得讓人難以下咽。公司會(huì)先做一些說(shuō)明,說(shuō)是飯已經(jīng)準(zhǔn)備好,請(qǐng)大家慢慢吃,一小時(shí)后是公司正式考試吃飯時(shí)間,在隔壁房間舉行,大家不必著急,吃完飯的人領(lǐng)取順序號(hào)后,到隔壁房間去。即便是正式考試也很容易,請(qǐng)大家慢慢吃吧。盡管公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)慢慢吃,仍有一半的人在不到10分鐘的時(shí)間吃完了飯。結(jié)果,這些人都全部被這家公司錄取。
希福特公司認(rèn)為,吃飯速度是身體健康的一種表現(xiàn)。通過(guò)吃飯速度考試進(jìn)該公司的員工,幾乎從來(lái)不生病、不請(qǐng)假,這就給公司節(jié)省了不少的工作時(shí)間。
還有,希福特公司招聘時(shí)要考試打掃廁所的干凈程度。公司要求應(yīng)聘者打掃廁所時(shí),不用抹布和刷子等工具,全部用自己的雙手洗去便池上的污垢。有些人表面上似乎打掃得很干凈,但是,在看不到的地方卻依然如故。
希福特公司認(rèn)為,真心實(shí)意想把廁所打掃干凈的人,是會(huì)把每個(gè)地方都認(rèn)認(rèn)真真洗干凈的,這就是為人誠(chéng)實(shí)、辦事認(rèn)真的表現(xiàn)。
最后,希福特公司招聘時(shí)對(duì)那些比規(guī)定的應(yīng)試時(shí)間來(lái)得早的應(yīng)聘者進(jìn)行優(yōu)先錄取。公司通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)地考察,對(duì)上班早和晚的人得出的結(jié)論是:上班來(lái)得晚的人,多數(shù)工作成績(jī)都比較差。上班時(shí)姍姍來(lái)遲,還帶著滿臉的睡意,一副忙亂的樣子,這樣的人絕對(duì)干不好工作。
希福特公司認(rèn)為,世界上沒(méi)有事事都能干得非常出色的全才,但是,如果有充裕的時(shí)間,在行動(dòng)前有思考的余地,就可能把事情做好。如果連絲毫的余地也不留,事事都匆忙,就容易產(chǎn)生差錯(cuò)。
正是美國(guó)的這家希福特公司,它原來(lái)只是一個(gè)有著幾個(gè)人的小作坊,可是,在10年的時(shí)間內(nèi),它就發(fā)展成為一家擁有700多名員工的企業(yè),產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng),銷售額比創(chuàng)業(yè)初期提高了上百倍。
希福特公司的高層管理人員都說(shuō),希福特公司的成功很大程度上取決于公司在人才招聘上的那些獨(dú)特做法。