企業績效管理體系改進途徑探析

摘要：隨著科技、經濟的快速發展和變化，企業在獲得一定發展機遇的同時也面臨著巨大的競爭壓力，為了使企業得到更好的發展，在市場中獲取更多的份額和發展機遇，必須要做好企業自身建設工作。而績效考核是企業管理和發展的出發點和落腳點，提升企業競爭力的有效手段，因此必須要高度重視企業績效管理工作。但是當前部分企業并沒有認識到績效管理的重要性，導致績效考核工作開展和績效考核體系應用缺乏動力。本文主要對企業績效管理體系中存在的問題進行分析，并探索相應的改善途徑。

關鍵詞：績效考核;績效管理體系;問題;改進途徑

一、鹽業公司績效管理體系存在的問題

（一）績效管理體系認知不全面

根據當前企業績效管理現狀，可以發現大部分員工對績效管理體系缺乏清晰、全面的認識。一方面，領導者僅把績效管理作為一種片面的評價和考核手段，另一方面，員工則認為績效管理屬于人力資源部門的工作，與其他部門和崗位無關，認為績效管理的主要目的是為了對不同薪資層次的分配和職務的晉升。這種片面的認知會對績效管理體系的建立產生不同影響，造成企業績效管理理念不統一，績效管理目標不明確，績效管理結果評價不充分，導致績效管理體系建設缺乏統一性、協同性和科學性。

（二）績效考核方法選取不合理

不同類型企業適合不同的績效考核方法，不同績效管理方式的側重點不同，但是大部分企業在績效考核過程中過于注重形式化，導致績效考核方法選取存在弊端。例如，采用“一刀切”的績效考核方式，對于企業中所有人都采用360度考核方法，對于基層員工來說360度考核法的考核面比較小，而且不同崗位的考核指標也不同，導致績效考核體系缺乏針對性，績效考核結果缺乏參考性，無法在企業內部真正形成獎罰并重的績效考核手段，不利于企業經營效益提升。

（三）績效管理結果應用不充分

企業績效考核結果僅僅作為員工薪資、獎金的發放以及員工職務的晉升等方面的參考，績效考核結果更多的作用并沒有有效發揮。通常企業績效考核完成后，績效考核結果直接交到人力資源部門進行備案存檔，并沒有對考核結果進行事后跟蹤和反饋，導致員工問題沒有得到及時糾正，員工對自身的了解不夠充分?？冃Э己巳狈κ潞蟾櫤头答佭€會導致企業對員工工作狀態以及企業未來發展認知不全面，績效管理體系和指標存在的問題無法及時發現，不能實現通過績效考核改善員工工作能力和提升企業經營質效的真正意義。

二、企業績效管理體系改進途徑

（一）制定科學的績效考核體系

企業績效考核管理體系是一個系統、完整的管理體系，其中需要多種要素共同作用，任何一種要素的缺失都可能會導致績效考核工作無法發揮應有的作用。因此必須要對績效管理體系有一個更清晰的認知，并保證績效管理工作持續發展。這不僅是對企業員工能力、企業效率等方面的評價，也是對員工未來發展潛力的預測，因此在企業績效考核管理中需要基于系統的思想和組織的良性循環。同時在績效管理中還需要與戰略管理進行結合，將企業戰略目標作為績效管理的著手點，將績效管理細化為公司總體績效、部門績效、崗位績效以及個人績效，進而分解企業戰略目標，并逐層逐級落實各細化績效目標，促進企業健康持續發展。

（二）選擇合理的績效考核方法

在企業績效考核認識不足導致考核方法選擇不合理的情況下，必然會對績效考核結果的應用產生影響，因此企業結合自身經營管理特點來選擇合理的績效考核方法尤為重要。當前大部分企業在績效管理中主要采用的績效考核方式包括平衡計分卡、目標管理法以及360度考核法等方法。通過對績效考核方法的分析可知，不同考核方式都存在自身的優劣性，我們要結合企業實際經營發展，采取分類考核法對不同層級選取合理的績效考核方法，達到改善企業經營質效提升運營能力和目的，例如：針對企業中層領導的績效考核可以采用360度考核法，基層員工可以采用目標管理法，高層領導則可以采用平衡計分法。

（三）加強績效考核結果應用

績效管理過程中通過對預設績效目標與員工績效目標實現情況的對比和評價，了解員工的工作效率、狀態和能力。績效結果不僅能夠體現出員工的績效，還包含諸多可利用的有價值信息，因此企業應該加強對考評結果的應用重視，通過設置專門的績效考核評估小組，負責對個人考核項目內容和結果的分析，并將績效考核結果反饋給員工，同時與員工進行面談，幫助員工明確自身需要改進的地方。建立和規范統一的績效考評流程，在完成績效考評后首先將考評結果統一交由人事部門備案存檔，再將考評結果報送到企業管理層，管理層召開績效考核評估小組會議，審議績效考核結果，挖掘績效考核中的問題，商討解決和改進對策，不斷優化績效管理體系，持續改善企業內部管控，有效提升經營效益，更好實現戰略目標。

三、結語

綜上所述，我國企業績效考核管理體系建設時間較晚，發展不夠成熟，多數企業對績效考核工作不夠重視。隨著市場經營性管理理念的轉變，企業也認識到績效管理體系建設的重要性，現階段企業績效管理體系建設整體水平不高，仍然存在一些的問題，要通過可行、有效的解決對策和改進途徑，推動企業績效管理體系整體水平邁上新臺階。

參考文獻：

[1]楊永強.公司績效管理研究——以XL公司為例[J].人才資源開發，2017（14）：152-154.

[2]孫穎.公司組織績效考核管理淺談[J].內蒙古科技與經濟，2017（11）.

作者簡介：

孫燦，重慶市鹽業（集團）有限公司，重慶。