小組工作干預家庭親子溝通的實證研究

邢蘋儒 郭曉蓓

親子關系作為一種最為基礎的家庭關系，歷來是社會學等學科研究的重要領域。眾多研究表明，親子溝通是關乎親子關系的決定性因素。優質的親子溝通不僅能有效促進家庭成員之間的交流，更能促進社會的文明、進步。

基于此，從社會工作角度出發，倡導運用小組工作等專業知識與技巧積極介入家庭親子溝通調適，一方面有利于改善家庭的不合理溝通方式，促進親子關系融洽;另一方面也對整個家庭乃至全社會的良性發展有著重要的意義。

一、研究親子溝通問題的必要性

近年來，隨著社會發展進程的加快以及生活壓力的增大，很多年輕父母難免一心撲在事業上而忽略了對孩子的關注，這就導致很多家庭中的父母與子女之間存在溝通方式單一、溝通頻率較低以及主動溝通意識淡薄等問題。這些問題也相應地給兒童的身心健康和家庭的和諧帶來一定危害。

兒童時期的親子溝通順利與否，直接關系著兒童的心理健康發展，但由于各種主、客觀原因的影響，目前很多家庭的親子溝通都存在著溝通狀況不盡如人意以及親子沖突頻發等問題，對家庭關系的和諧危害甚大。家庭是社會的細胞，構建和諧家庭也是構建和諧社會的必然要求和有效途徑。家庭親子溝通問題的解決不僅有利于家庭和睦，還在很大程度上影響著社會和諧。

二、小組工作干預親子溝通的有益嘗試

利用小組工作的形式增強親子溝通是極其有利的。小組工作的專業理論基礎較雄厚，專業的方法論也較為多樣，可以為開展活動提供良好的理論指導，亦可根據小組成員的具體情況設計兼具科學性與準確性的活動方案。

本文以安康市“優家”社工親子服務中心為依托，在安康市H社區開展了小組工作調適家庭親子關系的試點實證研究。

在具體組員的選擇上，主要立足于學齡期的兒童，即小學生群體。麥克斯百在兒童行為控制模式的三階段理論中指出：小學兒童與父母的關系處于共同控制階段，這一階段的親子溝通對兒童的健康成長具有重要作用。因此本次專業活動設置上主要涉及以下四個方面：

第一，益智類活動主要通過益智小游戲達到促進親子互動的目的。例如，“英語蛙蛙跳”根據不同年齡段的小學生特點設計不同層次的單詞難度，通過屏幕親子雙方一同進行英語單詞的拼寫，達到學習與親子互動的目的。

第二，體育類活動旨在借助體育游戲來增強親子間交流。例如，丟沙包游戲根據參與成員的年齡分成不同小組，每個成員都有體會“打”與“被打”的經歷，從而增進不同家庭各個年齡階段成員的關系。

第三，生活技能類活動依托生活中的日常活動來提高家庭成員的動手和協作能力。例如，“小食DIY”主要是根據加德納多元智能理論中的身體運動智能為科學依據，也會根據孩子的成長階段提供合適方案，這有利于提高孩子的協調能力。

第四，心理輔導類活動是基于心理學基礎開展的增進家庭成員之間關系的游戲。如沙盤游戲可以讓家庭成員通過主動想象和創造性游戲的開展，搭起一座從潛意識到意識、從精神到物質以及從口語到非口語的橋梁，通過心理咨詢師的專業分析，使得家庭成員可以彼此間有更深的了解。

在小組工作的形成階段，工作重點在于建立“安全感”與“信任感”。社會工作者要協助小組成員彼此認識以消除陌生感，這是小組工作開展的必要前提;還應在開展工作之前，向小組成員說明目標，明確自己的能力范圍，防止在工作中出現小組成員不滿意等棘手問題。

在小組工作的開始階段，小組成員可能會出現焦慮、掙扎、抗拒、防衛以及挑戰社會工作者等問題，因此在該階段社會工作者將面臨巨大的挑戰與壓力。這就要求社工做到以下幾點：一是用同理心接納小組成員的負面情緒;二是鼓勵小組成員了解自己的焦慮、矛盾與掙扎并協助其表達出來;三是幫助成員將自己的防衛性行為轉換為建設性行為。

在小組工作的結束階段，社會工作者的主要任務是協助小組成員處理離別情緒、適應外界環境以及評估小組工作的效能，通過對小組工作進行總結與反思，從而保證小組工作的活動效果以及為后續工作建立基礎。

三、結語

作為一門專門以研究“助人自助”為宗旨的學科，社會工作在家庭親子關系調適方面發揮著不可替代的作用。社會工作者可以積極利用小組工作的專業理論知識以及實務技巧，結合成員的基本情況進行適當干預，有效地促進家庭關系的和諧。

【本文系2018年國家級大學生創新創業訓練計劃資助項目“‘優家親子社工服務中心”（201811397018）的階段性成果】

（作者單位：安康學院馬克思主義學院）