急救技能培訓(xùn)對門診護士急救技能的影響

趙書棋

對于門診護士來說急救的知識與技能是最基礎(chǔ)的工作，同時也保證了診療患者的生命健康[1-2]。在醫(yī)院中門診具有自身的特殊性，屬于醫(yī)療第一線，患者在入院后均先在門診進行診治，因此門診護士需要對患者實施急救措施，基于此對門診護士提出了更高的要求。針對我國門診護士來說其急救知識與急救技能是比較缺乏的[3-4]，一旦遇到病情危急的患者，門診護士若不能第一時間予以急救處理，會耽誤患者最佳救治時機，對患者的生命健康造成了嚴重的威脅，為了提高門診護士的急救技能，實施急救技能培訓(xùn)有著重要的意義[5]。在此次研究中旨在分析急救技能培訓(xùn)對門診護士急救技能產(chǎn)生的影響，報告如下。

1 研究資料與方法

1.1 研究資料

回顧性分析2017年10月—2018年10月門診160名護士接受急救技能培訓(xùn)的數(shù)據(jù)資料。

1.2 方法

均實施急救技能培訓(xùn)[6]：（1）培訓(xùn)前考核：門診護使在正式進行培訓(xùn)前進行溝通能力、操作能力、反應(yīng)速度、與醫(yī)生配合能力、理論知識掌握能力的考核，滿分為100分，優(yōu)為85分以上，良為60～74分，差為59分以下，合格率＝（優(yōu)+良）/總例數(shù)×100.0%。（2）培訓(xùn)內(nèi)容：①明確培訓(xùn)目標：在正式進行培訓(xùn)時應(yīng)向門診護士講解培訓(xùn)的目的、意義、重要性，提高門診護士的重視度，使門診護士可以自主處理門診突發(fā)事件，激發(fā)門診護士的學(xué)習(xí)積極性，促使門診護士積極主動的加入到培訓(xùn)中。②成立培訓(xùn)小組：在培訓(xùn)的過程中成立培訓(xùn)小組，小組長由門診護士長擔任。由工作時間長、臨床經(jīng)驗豐富、技能及理論知識扎實的人員擔任培訓(xùn)教師，在進行培訓(xùn)中，護士長輔助培訓(xùn)老師做好培訓(xùn)工作，培訓(xùn)教師應(yīng)具備責(zé)任心，在溝通中應(yīng)親切。在對門診護士進行培訓(xùn)之前，帶教老師也應(yīng)進行相應(yīng)的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。③靈活的培訓(xùn)方式：門診工作量比較大，因此門診護士較為忙碌，想要集中培訓(xùn)具有一定的困難，因此培訓(xùn)的方式應(yīng)靈活，如請專家舉行培訓(xùn)會、在日常工作中實施小講座的動，使培訓(xùn)更具有針對性。（3）培訓(xùn)后考核：考核方式與內(nèi)容與培訓(xùn)前相同。（4）數(shù)據(jù)分析：由培訓(xùn)師對考核前后的成績進行分析，從而分析出培訓(xùn)的效果、門診護士提升情況等。

1.3 觀察指標

比較實施急救技能前后各項能力合格率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)檢驗

SPSS 19.0版本統(tǒng)計學(xué)軟件對研究數(shù)據(jù)進行對比,計數(shù)資料掌握理論知識優(yōu)良率由（%）表示，并采取χ2檢驗，P＜0.05表示數(shù)據(jù)差異具有意義。

表1 實施急救技能前后各項能力合格率的比較 [例（%）]

2 結(jié)果

2.1 門診護士基本資料

年齡＜35歲的護士75例，年齡≥35歲的護士85例；本科學(xué)歷護士68例，大專學(xué)歷護士92例；工作時間＜15年護士58例，工作時間≥15年護士102例；男性護士3例，女性護士157例。

2.2 實施急救技能前后各項能力合格率的比較

由表1數(shù)據(jù)可知，實施急救技能后門診護士溝通能力、操作能力、反應(yīng)速度、與醫(yī)生配合能力、理論知識掌握能力合格率均高于實施前，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

在醫(yī)院中門診是面向社會的窗口，屬于醫(yī)療第一線。伴隨著我國經(jīng)濟不斷的發(fā)展提升，人們的生活質(zhì)量也有了很大的提升，因此對醫(yī)療也有了更高的要求。門診護士是門診重要組成部分，門診護士需要掌握扎實的理論知識與熟練的操作技術(shù)，一旦在門診中出現(xiàn)突發(fā)事件時門診護士可有條不紊的進行處理，為患者的救治爭取寶貴的時間[7-9]。

通過此次研究發(fā)現(xiàn)，在實施急救技能培訓(xùn)前，門診護士溝通能力、操作能力、反應(yīng)速度、與醫(yī)生配合能力、理論知識掌握能力合格率分別為87.5%、88.7%、93.7%、92.5%、89.3%，實施急救技能培訓(xùn)后，門診護士溝通能力、操作能力、反應(yīng)速度、與醫(yī)生配合能力、理論知識掌握能力合格率分別為95.6%、96.8%、99.3%、98.1%、96.8%，由此證實實施急救技能培訓(xùn)后極大的提高了門診護士的各項基本能力。門診護士年齡普遍比較大，因此身體體質(zhì)比較差，缺乏學(xué)習(xí)的積極性，再加上門診護士需要做分診的工作，所以門診護士的急救理論知識與實際操作比較低，在遇到突發(fā)狀況時并不能及時、自主的進行急救，耽誤了患者的最佳救治時間[10-13]。通過急救技能培訓(xùn)提高了門診護士的急救技能，急救技能培訓(xùn)的目標比較明確，就是提高門診護士的急救能力，且培訓(xùn)靈活，符合臨床護士的工作特點，在培訓(xùn)老師的講解、指導(dǎo)下激發(fā)了門診護士的學(xué)習(xí)積極性，并增加了責(zé)任感，經(jīng)急救技能培訓(xùn)提高了門診護士的技能能力，對突發(fā)狀況也可應(yīng)付。另外門診患者病情比較雜，各類疾病患者必須先經(jīng)門診進行診斷，所以要求門診護士熟練的掌握各項急救技能，通過門診護士的急救為患者的診治贏得寶貴的時間，通過實施演練培訓(xùn)，使門診護士在貼近門診環(huán)境下按照臨床要求對“患者”進行急救，從而極高了門診護士的急救技能。

總而言之，門診護士通過實施急救技能培訓(xùn)極大的提高了急救技能，使門診護士具有熟練的操作技能，提高了門診護士的急救質(zhì)量，值得推廣。