互聯網與實體經濟深度融合背景下電子商務創新型人才培養模式的研究

史永恒 石晶

摘 要：互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合，讓企業“互聯網+”升級迫在眉睫，但高職類院校人才培養模式仍顯落后，無法應對就業單位急需電子商務類專業人才的實際需求，本文以互聯網與實體經濟深度融合為背景，從體制機制、課程體系、實踐教學體系、創新創業教育體系幾個方面探討電子商務創新型人才培養模式的構建思路。

關鍵詞：“互聯網+”升級;電子商務;人才培養模式;創新創業教育體系;混合所有制

引言：大數據、云計算、移動互聯網、物聯網等新興技術在傳統行業中的應用越來越廣泛，越來越深入，傳統企業逐漸意識到能否與其進行深度融合，將逐漸成為將來決定自己生死成敗的關鍵。

一、“互聯網+”進程中，大量企業急需電子商務類人才，但是目前的電子商務專業畢業生還難以擔負傳統企業“互聯網+”轉型升級的任務

1.如何轉型升級，大多數企業依然迷茫

“互聯網+”轉型升級讓不少制造業類、實體模式的企業感到焦慮、慌亂、迷失。很多企業想轉型，想升級，但苦于升級無門。曇花一現，破產的企業比比皆是，大量企業紛紛倒閉。如何適應當今市場的需要，如何進行有效的“互聯網+”轉型升級，如何將互聯網、大數據等互聯網技術引入傳統企業，成了企業在當今時代最大的難題。

2.企業亟需幫助實體經濟轉型升級的“互聯網+”專業性人才，但電子商務類畢業生很難滿足企業需求

2018年大學生就業大數據顯示，互聯網及電子商務相關崗位雖較前幾年一直穩居第一有所下降，但仍以CIER（中國就業市場景氣）指數4.76位居第三。很多企業亟需電子商務類大學生去承擔企業“互聯網+”的轉型任務。當前大學畢業生卻普遍存在沒有工作經驗，沒有實戰經歷，只學習了大量的專業知識卻無法應用的現狀。大學生畢業卻無法勝任企業崗位，有崗位卻無法獨當一面。在當前企業亟需專業人才的大形勢下，畢業生供不應求且無法勝任的現狀，成為電子商務類專業教育亟待解決的最大問題。

二、高職類院校人才培養模式仍顯落后，無法應對就業單位的實際需求

首先，高職院校的人才培養水平仍然難以滿足企業的實際需求。我們在吸取了很多國外的經驗的基礎上，已經進行了多方面實踐與探索，例如，在辦學模式上重視“校企一體、產教融合”，在課程建設上注重“項目教學、任務導向”，在實踐教學上實行“實戰教學、工學結合”，在師資配備上堅持“雙師素質、專兼結合”。但不可否認的是，電子商務的高職教育，仍然缺乏高層次的頂層設計，更多還是停留在摸索前行的層面上。

其次，人才培養目標因電子商務專業涉及的專業領域眾多，行業發展過快，新行業、新崗位層出不窮，很難準確定位。定位人才培養目標首先要定位好職業崗位群，而高職電子商務專業的職業崗位群定位是一個大難題，因為電子商務一直不是一個邊界清晰的行業，從互聯網到移動互聯網，從HTML到人工智能、大數據與云計算，從網站到APP，從APP到小程序，電子商務在不斷與新技術融合，新技術也在不斷帶來新崗位。例如，一個傳統水果種植企業，其種植、深加工生產、銷售、推廣已經高度融合，銷售直接決定了深加工的類型，深加工又決定了種植品類，而推廣早已滲入到了種植、加工、銷售的全過程，種植園不僅要在周邊開設農產品深加工廠，還要在成熟季節推出游園采摘活動，游客可進行游覽、采摘、參觀、體驗等各種活動;同時，官方自媒體會策劃各種活動來吸引粉絲，微信、抖音、微博等各種媒介會發布從種植到生產到參觀體驗的全流程介紹調動粉絲的參與度。可以說，該企業的生產經營范圍涉及了種植業、加工、旅游業和文化產業，而這個過程中，各種職業崗位群的功能已經進行了深度的融合，搞種植的可能還要會直播，搞深加工的又要懂大數據和人工智能，搞線上營銷的要懂農業技術和線下活動、旅游的組織與策劃。這些高度復合并且專業要求又高的職業崗位，涉及到幾乎各種新興技術、各個行業，所以要將人才培養目標進行準確定位，就涉及到地方經濟發展特點、學校特色特長、行業發展態勢、技術發展水平等各方面的因素的博弈。

三、互聯網與實體經濟深度融合背景下電子商務創新型人才培養模式的構建

1.探索混合所有制辦學模式

發揮電子商務智力、技術驅動，受場地限制小的優勢，深入推進校企合作、產教融合。設立政府政策支持的產學研合作平臺，吸引電子商務企業入駐，將政府的優惠政策轉嫁給企業，學校師生在學校的政策引導下，全面參與到企業的運營生產實踐中，企業能獲得智力、人力支持，學校教學能獲得大量真實項目的支撐。長期以往、良性循環，這種借雞生蛋的模式能讓學校、企業、政府乃至整個行業獲得共贏的局面。

2.建立“專業通識培養+專業方向強化”的課程體系

系統梳理電子商務的應用方向，綜合考慮企業實際需求，將電子商務分為品牌運營、新一代信息技術應用、電商平臺運營、產品設計、設計開發等多個職業方向。

1、2、3學期，以基礎能力培養為主，主要開設專業通識課程和專業基礎課程;4、5學期，根據學生的學習情況，分方向進行培養，做到學有所長，學有所專。比如品牌運營方向，加強新媒體運營、品牌策劃等課程;電商平臺運營方向，則加強淘寶SEO、詳情頁策劃等課程。第6學期，則設立就業、專升本、創業等多個發展通道，滿足學生多元發展的需求。

3.打造“三階遞進”實踐教學體系

依托混合所有制二級學院——建立電子商務運營實戰基地、校企協同育人基地、創新創業孵化基地和專業群校外實訓基地，以提升專業技能為核心，著重培養學生創新創業意識，打造“三階遞進”的實踐教學體系，即從基礎能力到專項能力再到綜合能力培養的循序漸進的實踐教學體系，與此同時，加強學生創新創業能力的培養。

讓企業把技術骨干派遣到基地內充當學生實戰導師，與學院骨干教師組成“雙導師”，接納學生認知實習。第一學期，依據DISC測試和自愿選擇相結合的方式進行認識實習，部門設置分為：產品設計部、品牌運營部、新一代信息技術應用部、設計開發部、電商平臺部。在基地內學習期間，每三周，根據學生意愿，可自由調換部門，進行崗位認知體驗。